騰訊客服qq是多少文章列表:

• 1、騰訊客服確認 QQ 7.9.9版本軟件可進行注銷操作
• 2、騰訊QQ8.117082PC體驗版下載：群消息自定義收起
• 3、騰訊企點客服如何將個人QQ中的群克隆至企點？
• 4、LOL客戶端又抽風？大量玩家抱怨誤封 客服找不到處罰記錄
• 5、騰訊企點客服-如何設置企業主號導航？

騰訊客服確認 QQ 7.9.9版本軟件可進行注銷操作

驅動中國2019年3月5日消息 此前騰訊就對QQ軟件進行注銷測試，注銷后用戶數據資產即可清零，隨后此功能服務遭官方下架！近日據騰訊客服透露QQ軟件注銷功能在下一個版本即將迎來回歸。

我們在騰訊客服官方公眾號發現：目前QQ注銷功能還在優化，QQ 7.9.9及以上版本即可實現QQ注銷。屆時用戶通過頭像、設置、賬號設備安全即可進入注銷QQ頁面，完成QQ注銷操作！而目前QQ軟件版本為V7.9.8.3935，也就是說下一個版本我們將可以對QQ賬號進行注銷。

我們知道普通QQ號碼連續90天沒有登陸的話可能遭到騰訊回收，擁有多個QQ號碼的你如果想進行注銷操作的話不妨等帶版本更新！

騰訊QQ8.117082PC體驗版下載：群消息自定義收起

騰訊今天開啟了QQ8.1 PC版體驗，新版版本號為17082，從更新日志中來看，8.1體驗版仍然是對群、討論組功能進行改進，并沒有實質性的新功能加入。感興趣的朋友可以申請體驗。

QQ8.1體驗版更新日志：

1、討論組支持創建事項，提醒成員關注重要事件；

2、群文件可創建文件夾，自定分類輕松查找；

3、新增“群助手”，群消息自定義收起，消息管理更輕松；

QQ8.1體驗版申請地址：點此進入

QQ8.1（17082）體驗版下載：

軟媒軟件管家已對更穩定的QQ 8.0正式版進行了收錄，“一鍵無插件純凈裝機”智能屏蔽所有插件！

支持Windows XP、Vista、Win7、Win8、Win8.1、Win10等32位/64位系統平臺，53.2MB。

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騰訊企點客服如何將個人QQ中的群克隆至企點？

為方便企業員工通過群組高效維護客戶，企點提供克隆群的功能。員工可通過克隆群將企點員工加入個人QQ群中，批量申請入群，輕松把握客戶資源。

在賬戶中心-【企業管理】-【加入QQ群】頁面中，可進行克隆群的操作

*使用該功能前，需在【企業管理】頁面開啟“加入QQ群”的權限

登錄個人QQ后，左側將展示個人QQ所在的所有群，右側選定員工后（只能選一個員工，可更換員工），展示員工所在所有群；

勾選/全選左側個人QQ中需要克隆的群，點擊“申請入群”；

*加群條件為“需要正確回答問題、只允許群成員邀請入群、不允許任何人入群”時，將不發送入群申請

在彈窗中再次確認入群申請信息，點擊發送即可。

發送后，頂部將展示發送結果：發送中、發送失敗及失敗原因、發送成功的提示

*登錄頁面右上角以及拉取個人QQ群列表的下方均會展示最近一次克隆事件，包括克隆人和時間

LOL客戶端又抽風？大量玩家抱怨誤封 客服找不到處罰記錄

近期的聯盟客戶端可以說是非常不穩定了，從S10季前賽開始，不僅經常對局崩潰，并且還存在不少BUG，魄羅商店幾天都登不上去，還有不少玩家利用通行證BUG刷了成千法球。幺蛾子還不止這些，前腳官方宣布進行部分回檔來撤銷玩家們刷取的大量道具，后腳大量玩家們就在貼吧抱怨自己賬號無辜被封禁。

這次的通行證BUG異常嚴重，因而官方要對數據進行回檔處理，部分惡意利用BUG大肆刷法球的玩家也是依據規則進行了賬號封禁，不少玩家被封禁了三年，更有玩家賬號被封了十年，基本相當于永封。不過不僅僅如此，不知道是官方數據監測有誤，還是客戶端的極端不穩定，很多表示自己從來沒有惡意違規的玩家，賬號一樣遭受了莫名的封禁處理。

LOL吧與英雄聯盟吧等貼吧突然冒出大量封號相關帖，有玩家表示自己沒有任何借助BUG刷道具的行為，莫名第二天起床就發現自己賬號被封禁；有玩家下午打了一局匹配賽，之后就是封號三年；有玩家打了一局人機，結果被系統告知利用腳本開掛，封號一千多天。找人工客服理論的也是各種沒回應，或者摸棱兩可的回復，甚至于一位玩家表示，自己賬號被封號7天，找客服查詢封號原因，結果客服說查不到處罰記錄。有趣的是，官方目前的通告中，表示因為惡意刷BUG導致封號的賬戶可以聯系客服，申請數據回滾，來解除賬號的封禁，但是并沒有表示游戲存在誤封行為，或者被誤封的玩家應該如何解決問題。

這樣的混亂局面令大量玩家產生了抱怨，首先就是服務器問題，游戲BUG讓玩家們買單也就算了，服務器一直以來的卡頓，閃退問題也不想辦法解決，非常影響游戲體驗；而雖然日常都有玩家抱怨自己賬號被誤封號，但這次的誤封號問題顯然更是惡劣，一個三年的封號處罰，意味著玩家們幾年的心血全部白費，正常的游戲權力都得不到保障，更何況充錢購買的游戲道具了。客服方面對于這樣的問題大都敷衍了事，不僅僅是寒了玩家的心，更是對于游戲壽命的打擊，玩家們連錢都不敢充，顯然是不可取的。

騰訊企點客服-如何設置企業主號導航？

在賬戶中心-【接待配置】-【會話自助導航】-【企業主號導航】頁面中，可設置統一歡迎語或分時段歡迎語，限50字

可在左側一鍵更換模板，更換歡迎語、菜單、按鈕的排列組合，也可根據情況自行設置排列

*注意：最多展示9個主菜單，每個主菜單下最多可設置9個子菜單

*最多展示3個底部功能按鈕

可在主菜單以及底部按鈕中設置接入“人工客服”，配置單人或分組接待