圖片來源@視覺中國(guó)

文 | 讀娛，作者 | 真嗣?

廠商利益、藝術(shù)表達(dá)、大眾接受度、社會(huì)道德規(guī)范……大量影響因素在不斷擠壓著游戲分級(jí)，所呈現(xiàn)出的情況是各方影響力的“中和”局面。但落到青少年保護(hù)的話題上，家長(zhǎng)或許才是最有效的監(jiān)管保護(hù)力量。

國(guó)內(nèi)的游戲分級(jí)已經(jīng)在路上了。

7月26日，人民網(wǎng)“游戲適齡提示”平臺(tái)上線。“游戲適齡提示”建立在合法出版物標(biāo)準(zhǔn)之上，將游戲適齡范圍劃分為“18歲以上（18 ）”“16歲以上（16 ）”“12歲以上（12 ）”“6歲以上（6 ）”四級(jí)。平臺(tái)上線同時(shí)公布了首批21款參與適齡提示的游戲，《劍俠情緣網(wǎng)絡(luò)版叁》、《征途》《征途2》等游戲被評(píng)為18 等級(jí)。

從“游戲適齡提示”具體細(xì)則來看，包括血腥、文化等游戲內(nèi)容區(qū)分到廣告、社交系統(tǒng)、付費(fèi)等多個(gè)維度都有標(biāo)準(zhǔn)劃分，也包括了對(duì)此前各家公司正在應(yīng)用的“防沉迷系統(tǒng)”進(jìn)行了規(guī)范。

游戲分級(jí)是伴隨著游戲歷史而生的。國(guó)內(nèi)一直沒有建立起規(guī)則明確、行之有效的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，國(guó)際上則以北美地區(qū)ESRB標(biāo)準(zhǔn)、日本CERO標(biāo)準(zhǔn)為代表建立起了以行業(yè)協(xié)會(huì)組織為核心的審核方式，港澳臺(tái)地區(qū)也都有相應(yīng)的分級(jí)制度，推廣應(yīng)用已經(jīng)相當(dāng)成熟。

成熟的游戲分級(jí)不僅僅能為兒童群體規(guī)避血腥、暴力、色情等不良信息，也同樣為游戲廠商提供了可以參照的標(biāo)準(zhǔn)，幾乎可以視為監(jiān)管層、家長(zhǎng)、玩家之間達(dá)成的一種“相安無事的協(xié)議”。

人民網(wǎng)的具體內(nèi)容與國(guó)際上其他地區(qū)的游戲分級(jí)有許多區(qū)別。目前，游戲分級(jí)能起到何種作用，對(duì)國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)來說利弊如何呢？

國(guó)外游戲分級(jí)：廠商利益、大眾道德、藝術(shù)表達(dá)的糾葛

在獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)審核出臺(tái)前，歐美的游戲內(nèi)容都由廠商自己把控內(nèi)容尺度。目前主流的娛樂軟件分級(jí)委員會(huì)（ESRB）分級(jí)制度一般被認(rèn)為起源于美國(guó)1993年的一次“視頻游戲暴力聽證會(huì)”。在當(dāng)時(shí)因?yàn)檠菳級(jí)片風(fēng)格的《真人快打》和有女性暴力畫面的《午夜陷阱》等幾款游戲造成社會(huì)不良反響，聽證會(huì)對(duì)這些游戲進(jìn)行了嚴(yán)厲的批評(píng)，甚至引發(fā)了下架潮。

《午夜陷阱》25 周年紀(jì)念版畫面

游戲行業(yè)這才隨之在1994年推出了ESRB分級(jí)，在EA、世嘉、任天堂等大廠聯(lián)合之下形成了行業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。從最低的EC（幼兒）等級(jí)到最高的AO（僅限成人）一共劃分了六檔年齡。

日本的“娛樂軟件協(xié)會(huì)”則在 2002 年參考ESRB設(shè)立了 CERO（計(jì)算機(jī)娛樂分級(jí)機(jī)構(gòu)）分級(jí)，新規(guī)中分為全年齡、12 、15 、17 、18 五檔。

在之前，游戲內(nèi)容的把控完全由廠商掌握自我分級(jí)形同虛設(shè)，最終引發(fā)《真人快打》這樣的社會(huì)話題，面臨社會(huì)輿論的聲討和政府部門的批評(píng)，游戲廠商們?yōu)橐?guī)避風(fēng)險(xiǎn)不得不組織起來進(jìn)行更客觀的年齡分類。這是一個(gè)政府、社會(huì)輿論促使行業(yè)自律的過程。

《真人快打》

不難發(fā)現(xiàn)的是，兩大分級(jí)都是行業(yè)協(xié)會(huì)這樣的第三方組織起到了主導(dǎo)作用。但像ESRB這樣誕生于家用機(jī)時(shí)代的分級(jí)制度，其規(guī)范其實(shí)也是有缺失的：

其一，分級(jí)著重于游戲內(nèi)容尺度，但對(duì)付費(fèi)、游戲系統(tǒng)基本沒有影響。2018年ESRB出臺(tái)新規(guī)，將為包含內(nèi)購的游戲打上一個(gè)額外標(biāo)簽，“內(nèi)購”界定范圍包括購買游戲貨幣、皮膚、音樂、開獎(jiǎng)、季票訂閱等所有需要使用現(xiàn)實(shí)貨幣額外購買的項(xiàng)目，以應(yīng)對(duì)兒童在家長(zhǎng)不知情的情況下大量消費(fèi)。但僅加上一個(gè)標(biāo)簽，沒有具體系統(tǒng)上的規(guī)定，實(shí)際效果恐怕有限。

其二，在內(nèi)容管控方面，行業(yè)協(xié)會(huì)分級(jí)同樣有紕漏。真正獲評(píng)AO級(jí)的游戲極少，據(jù)統(tǒng)計(jì)從1994年至2014年之間一共只有28款游戲被評(píng)為成人限定。

歐美地區(qū)的家長(zhǎng)們對(duì)于游戲內(nèi)容的擔(dān)憂也并不少，其中具有代表性的是《使命召喚6:現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)2》的“屠殺關(guān)”事件——在游戲第四關(guān)“No Russian”中，玩家會(huì)代入恐怖分子臥底的第一視角身份參與機(jī)場(chǎng)屠殺，玩家可以選擇“開槍”或者“不開槍”。在游戲發(fā)行后“No Russian”引發(fā)了巨大爭(zhēng)議，開發(fā)商聲稱加入了“跳過”功能，但同樣被指沒有實(shí)際作用。

“No Russian”

在全球，《使命召喚6：現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)2》因此成為審查重點(diǎn)。在澳大利亞該游戲評(píng)級(jí)為15 ，其總檢察長(zhǎng)米歇爾·阿特金森對(duì)評(píng)級(jí)表示反對(duì)，他認(rèn)為“No Russian”關(guān)卡會(huì)使玩家成為“虛擬的恐怖份子”，要求澳大利亞視頻游戲分級(jí)委員會(huì)禁止游戲在澳大利亞發(fā)行。在俄羅斯版本中，該關(guān)卡則被完全刪去。

雖然行業(yè)協(xié)會(huì)主導(dǎo)分級(jí)是主流，但即使是發(fā)展幾十年的ESRB也有不足之處。廠商利益、藝術(shù)表達(dá)、大眾接受度、社會(huì)道德規(guī)范……無數(shù)影響因素在不斷積壓著分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，所呈現(xiàn)出的情況是各方影響力的“中和”局面。

付費(fèi)、社交、廣告細(xì)則，國(guó)內(nèi)游戲分級(jí)不止著眼內(nèi)容

從“游戲適齡提示”的規(guī)則來看，其分級(jí)與國(guó)際的幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)大不相同。在人民網(wǎng)的倡議中提到：“游戲適齡提示”標(biāo)準(zhǔn)建立在合法出版物的標(biāo)準(zhǔn)之上。

這是對(duì)已經(jīng)通過審核、能夠正常發(fā)行的游戲進(jìn)行的二次分類。從細(xì)則中也能發(fā)現(xiàn)即使是最高的18 等級(jí)，反而有更多的細(xì)則描述，并不會(huì)出現(xiàn)沒有內(nèi)容限制的作品。

來源：游戲適齡提示平臺(tái)

聯(lián)系起此前騰訊《刺激戰(zhàn)場(chǎng)》變成《和平精英》；《三國(guó)殺》改了眾多臺(tái)詞、“神擋殺神”變成“神擋打神”被網(wǎng)友稱為“三國(guó)打”的事件等，其實(shí)分級(jí)的許多細(xì)則早已被游戲廠商落實(shí)到了其他未具名到此次21款范圍內(nèi)的游戲中了。

此外“游戲適齡提示”規(guī)則中對(duì)廣告、社交系統(tǒng)、付費(fèi)等進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定，與實(shí)名認(rèn)證、防沉迷系統(tǒng)進(jìn)行結(jié)合。付費(fèi)方面限制6-11歲用戶每月付費(fèi)限額100元，12-17隨用戶每月限額300元。社交系統(tǒng)6 等級(jí)沒有文字交流，12 沒有語音系統(tǒng)，16 沒有伴侶系統(tǒng)。內(nèi)置廣告方面與游戲內(nèi)容規(guī)范一致，且對(duì)廣告品類有要求。

來源：游戲適齡提示平臺(tái)

總體來看，國(guó)內(nèi)的這次“游戲適齡提示”具備兩大特點(diǎn)：一、分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格，即使是最高的18 等級(jí)，也有諸多限制；二、分級(jí)細(xì)則涵蓋范圍并不局限于內(nèi)容，而是對(duì)付費(fèi)規(guī)則、游戲系統(tǒng)、廣告有大量涉及。

讀娛君認(rèn)為其產(chǎn)業(yè)影響應(yīng)該分不同角度來看，對(duì)騰訊、網(wǎng)易等網(wǎng)游大廠來說，有明確審核規(guī)則反而是好事，版號(hào)重發(fā)后游戲公司的營(yíng)收節(jié)節(jié)高升，并未因內(nèi)容因素影響太多業(yè)績(jī)；但若從目前STEAM平臺(tái)、主機(jī)平臺(tái)上的大量游戲內(nèi)容來看就相當(dāng)危險(xiǎn)了，國(guó)際3A大作、大量獨(dú)立游戲有幾款能符合這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)呢？?jī)?nèi)容標(biāo)準(zhǔn)的話題是各方爭(zhēng)議的重點(diǎn)，但本文就不繼續(xù)展開了。

第二點(diǎn)其實(shí)也值得關(guān)注，青少年兒童的游戲管制問題近年來愈演愈烈。幾歲小孩用父母賬號(hào)瘋狂充值成千上萬的新聞屢見報(bào)端，且通常以“游戲廠商部分退款”結(jié)束事件，并不能觸及根本問題。本次分級(jí)對(duì)付費(fèi)控制和游戲系統(tǒng)層面的限制，有從內(nèi)容源頭層面遏止這種未成年人非理性消費(fèi)現(xiàn)象的作用。

廠商自律、家長(zhǎng)監(jiān)督，在“防沉迷”中缺一不可

對(duì)國(guó)內(nèi)游戲廠商而言，分級(jí)制度的出現(xiàn)又意味著什么呢？

中國(guó)游戲市場(chǎng)已經(jīng)相當(dāng)龐大。2019年版號(hào)重發(fā)，市場(chǎng)也有回暖現(xiàn)象。據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)，2019Q1中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到679.2億元，環(huán)比和同比增長(zhǎng)為近兩年之最。而在國(guó)際上，中國(guó)游戲公司的規(guī)模也不可小覷，Newzoo報(bào)告顯示，2018年全球游戲公司年收入榜中騰訊、網(wǎng)易進(jìn)入前十，騰訊已經(jīng)連續(xù)第六年領(lǐng)跑榜首。

來源：艾瑞咨詢

隨著市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大，游戲行業(yè)既度過了被視為“洪水猛獸”的時(shí)代，也面臨著更大的社會(huì)責(zé)任問題。就像多年前ESRB誕生時(shí)的社會(huì)討論和監(jiān)管問責(zé)時(shí)一樣，同樣的壓力也對(duì)準(zhǔn)了國(guó)內(nèi)的游戲公司們。

國(guó)內(nèi) “防沉迷”體系已經(jīng)經(jīng)歷了多年建設(shè)，騰訊、網(wǎng)易、完美世界等大廠也均推出了自己的家長(zhǎng)保護(hù)措施：網(wǎng)易家長(zhǎng)關(guān)愛平臺(tái)、完美世界家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)工程、騰訊成長(zhǎng)守護(hù)平臺(tái)等。但從國(guó)外分級(jí)發(fā)展的過程來看，游戲商自律從來不是保護(hù)的最佳手段。

官方的分級(jí)規(guī)范不僅能助力未成年保護(hù)，也能給為廠商提供公開、細(xì)則化的參考標(biāo)準(zhǔn)。長(zhǎng)期趨勢(shì)來看，越早建立起規(guī)范的分級(jí)體系，越有利于廠商進(jìn)行戰(zhàn)略應(yīng)對(duì)。

從實(shí)際推行來看，分級(jí)對(duì)游戲內(nèi)容的把控主要面對(duì)的是游戲廠商，相對(duì)直接；而對(duì)年齡受眾的分類難度大得多。2018年9月《王者榮耀》推出最嚴(yán)格防沉迷和實(shí)名制限制措施：“未滿12歲的玩家每天游戲不得超過1小時(shí)。包括沒有通過實(shí)名驗(yàn)證的人。

除此之外每天21:00之后，未滿12周歲的未成年人，不得進(jìn)行游戲，同時(shí)沒有辦法充值。如果未進(jìn)行實(shí)名登記，9月25日之后將無法登錄游戲。”

或許時(shí)至當(dāng)下，實(shí)名制的落地和多年防沉迷系統(tǒng)的實(shí)行，才讓整個(gè)游戲行業(yè)才具備了推行整體分級(jí)的基礎(chǔ)。在實(shí)名制成為必備條件后，對(duì)游戲者的年齡才有了實(shí)際的限制力。

只是從實(shí)際效果來說，游戲內(nèi)容限制與兒童保護(hù)的最終監(jiān)管責(zé)任還是要落到家長(zhǎng)身上。從國(guó)外早期的游戲公司自行分級(jí)、到ESRB等行業(yè)協(xié)會(huì)分級(jí)標(biāo)識(shí)，其目標(biāo)從來是輔助家長(zhǎng)進(jìn)行合適的判斷，畢竟任何游戲廠商都不可能對(duì)自己的受眾逐一檢查年齡。

即使在國(guó)內(nèi)實(shí)名制的基礎(chǔ)上，破解APP防沉迷系統(tǒng)的方式層出不窮，拿著父母手機(jī)長(zhǎng)時(shí)間玩游戲，甚至家長(zhǎng)主動(dòng)丟一個(gè)智能手機(jī)讓孩子轉(zhuǎn)移注意力的現(xiàn)象也屢見不鮮。這樣的情況下，再嚴(yán)格的分級(jí)機(jī)制也鞭長(zhǎng)莫及了。

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