機票盲盒在哪買(真相 | 98元的五一機票盲盒值不值?中消協發話了)
機票盲盒在哪買文章列表:
- 1、真相 | 98元的五一機票盲盒值不值?中消協發話了
- 2、年度級運營經典案例解析:同程旅游98元機票盲盒憑什么出圈
- 3、被機票盲盒圈粉的千萬年輕人,究竟是在買什么?
- 4、發文管盲盒,為了啥
- 5、廈航:推出煥新季系列產品 345元盲盒伴你隨心飛
真相 | 98元的五一機票盲盒值不值?中消協發話了
《中國經濟周刊》記者 賈璇
98元買一張機票,起飛時間和目的地未知,你心動嗎?
近日,機票盲盒的熱潮再起,用戶可花98元購買一次抽取國內單程機票的機會,抽到哪里去哪里,不滿意的話可以全額退款。
五一黃金周即將到來,據中國旅游研究院預測,這個假期總客流或達2.2億人次。
面對高漲的出行需求,機票盲盒真的能讓消費者說走就走嗎?在線旅游平臺(OTA)們是“賠本賺吆喝”還是“另有所圖”?
多家OTA加入機票盲盒團戰,價格從98元降到66元
“我抽到了機票盲盒,開出來的去西寧,還真是98塊錢!”
4月22日,90后北京女生薇薇在好友微信群里說道。她還附上了一張預定航班信息表。信息顯示,她抽中的是5月17日從北京飛往西寧的南方航空單程機票,當日是周一,起飛時間為22:00,預計落地時間為次日00:15。
在清明假期時,薇薇就看到朋友圈里有人曬出機票盲盒的截圖,朋友花費約百元抽到北京至青島的機票,讓她很是羨慕。
據數據顯示,在清明節3天的小長假里,同程旅行憑借“機票目的地盲盒”活動吸引了超過2000萬用戶參與,抖音等社交平臺相關話題播放量突破2億,成為2021年春季旅游營銷領域第一個現象級爆款。
馬上到來的五一小長假,已近2年未出京旅游的薇薇計劃出行。她恰好看到同程平臺上再次有了機票盲盒活動,果斷填寫了身份證等旅客信息,上好鬧鐘準備出手。
據介紹,新一輪“機票盲盒”在清明節假期線路的基礎上,覆蓋了國內200多個城市,“盟友”也有所增加——吉祥航空、深圳航空等8家航司加入,出行時間包含了當下最熱門的“五一”小長假,還設置了雙人機票、往返機票、公務艙等“隱藏款”。
在開盲盒過程中,薇薇嘗試了多次都未成功購買,平臺顯示“當前排隊人數過多”“當前庫存已售罄,下一場再來試試吧”的提示。薇薇經過數十次的不斷嘗試,終于跳出支付頁面,輸入密碼后,“正在打開盲盒”的字樣,讓薇薇很是激動。
“這個不像其他盲盒,這個要是不想去了可以全額退款,我的就秒退了”,薇薇追加的這句,讓朋友小七放下了最后的擔憂,也加入抽機票盲盒的隊伍,目標是開出“三亞”。
實際上,“不滿意可以退”成為機票盲盒獨有的特點,很多用戶抱著“不虧”的心態,嘗試參與機票盲盒活動中,也為OTA帶來可觀的流量。
同程推出的機票盲盒火了,隨即攜程旅行、去哪兒、飛豬旅行等各大旅游平臺也紛紛推出類似活動,價格從98元降到66元不等。多家OTA加入機票盲盒的戰團,甚至從機票盲盒拓展到了酒店盲盒和租車行業。
機票是便宜,仍不能想走就走
百元不到的機票看上去很美,但想要說走就走,消費者要考慮的因素還有很多。
薇薇最終放棄了上述盲盒開出來的機票,原因很簡單:去不了。
“機票出發的5月17日是個周一,工作日的時間里,上班族走不掉。再有,起飛時間太晚了,落地是凌晨,讓我去哪兒?”薇薇說。
經過粗略統計,在網友曬出的盲盒機票中,票面價格多集中在200~400元,少有500元以上的。目的地中,熱門城市三亞、北海、麗江抽中的幾率并不高,且多為紅眼航班和省內航班。
有網友甚至笑言:“如果不是機票盲盒開出來扎蘭屯,我都沒聽說過這地方”“地理課缺的知識,如今被機票盲盒補回來了”。
薇薇說,自己沒有出行的原因還有“不劃算”。通過自己簡單計算,如果自己為了這張便宜機票增加一次出行,返程機票加上食宿費用,怎么也要過千元了。
同時,還有網友發帖質疑自己被商家套路了。“我邀請了30個朋友助力,解鎖了六條新航線,加上本身贈送的三條航線,一共有九條航線可選擇,我和女友選了從成都飛杭州。但買票時只有個別機票能夠兌換,根本沒有我們想去的杭州。”該網友聯系客服后,得到的建議是退票。
截至目前,各家均未公布機票盲盒的實際出行率。
參與活動后的小七有了新擔憂,“雖然機票盲盒可以退,但是我的個人信息也被平臺留存了,千萬不要泄露了”。
近日,中消協針對機票盲盒提醒消費者要理性看待,“說走就走”的旅行不可取,一定要通盤考慮出行時間、用餐住宿、目的地情況、返程安排以及售后退換限制條件等因素后再做決定。
(應采訪者要求,文中人物均為化名)
責編 | 周琦
版式 | 孫珍蘭
(版權屬《中國經濟周刊》雜志社所有,任何媒體、網站或個人未經授權不得轉載、摘編、鏈接、轉貼或以其他方式使用。)
年度級運營經典案例解析:同程旅游98元機票盲盒憑什么出圈
編輯導讀:疫情逐漸穩定,隨著越來越多人接種疫苗,旅游行業也慢慢回暖。不少旅游公司都推出了旅游盲盒,時間不定,地點不定,來一場說走就走的旅行。其中,同程旅游98元機票盲盒最為出圈。本文作者將對此進行分析,希望對你有幫助。
同程旅行只花了9塊錢,買到了每個參與活動用戶的實名信息,激發每個用戶的社交裂變,加快了自身的微信生態社區建設……
用戶有著薅羊毛的心理并沒有錯,但同程這波營銷套路,讓每一個用戶都成為“數字勞工”,努力為同程的拉新KPI目標奮斗。
一、同程盲盒的爆火全網并不是偶然事件
3月4日,公眾號“同程機票”發布一篇名為“98元拆機票盲盒,不喜歡?全額退!”的推文,「同程」98元機票盲盒正式上線小程序。但在「去哪兒」99元盲盒、「南航」奇遇旅行等同類產品的包圍下,絕大部分旅游KOL紛紛看衰該產品,認為其是雞肋中的雞肋。
相比于去哪兒用真金白銀來做盲盒補貼,同程就像極我們的塑料姐妹花,想做一個像樣的活動又苦于沒錢,沒錢又想去OTA(在線旅游)市場上吃蛋糕,思來想去,產品經理最終擠出一個如此不倫不類的產品。
4月2日,一條文案為“別人98買到三亞青島上海 我成都到稻城!!”瞬間引爆抖音,截止2021/04/04,抖音話題#機票盲盒、#98元盲盒機票總播放量破億,機票盲盒正式開始火爆全網。
1. 天時:用戶出行需求大幅上升
進入4月初,國家開始組織推進全面接種新冠疫苗,人們也不在談病毒色變了,此時用戶意愿前往旅游人數大幅度上漲,進而導致機票紛紛漲價脫銷。
而與此同時,絕大部分航司的機票盲盒已經下架,剩下的“南航奇遇旅游盲盒也更改自身的購買規則”,而讓用戶詬病。于是,曾經視為雞肋的同程盲盒開始進入了大眾的視野,在DAU上億的抖音平臺,一條看似平平無奇的文案視頻,正式打響了春天里的OTA盲盒第一炮。
2. 地利:盲盒背后隱藏的產品邏輯
機票雖然在業務形態不同于泡泡瑪特,但從本質上說,其邏輯都是一樣的:“消費用戶的獵奇心以及對未知的期待。”打開機票盲盒,就是一個以小博大的過程。98元的價格相比于在OTA平臺上售賣的機票價格,已經是白菜價格。最后,盲盒不用可退為盲盒套上最后一層保險,從用戶角度來看,若機票合理則可出行旅游,若不合理,則可以白嫖。
3. 人和:拼多多社群裂變模式
人人都笑拼多多,人人都是拼多多。同程用98元白菜價機票盲盒做“鉤子”,吸引優質種子用戶參與,種子用戶被喚醒后,先是一波實名認證,再來一波邀請5個好友助力。5個助力好友再次邀請25個好友助力,通過反復的拉新、裂變、拉新,完成病毒式傳播,提高了自身的活動知名度。4月2日當晚,同程旅行APP搜索量成功登頂旅游領域ios榜。
二、同程是如何運營盲盒火爆全網的?
1. 產品冷啟動
同程盲盒的啟動過程并非像其他盲盒一樣大肆宣揚,它只是通過同程公眾號發布了一篇推文,其他的宣傳渠道例如微博、APP的banner位都沒有使用。在此前提下,前期能夠觸達到產品的人,本身就是資深的旅游愛好者。他們熱愛探尋新事物,也愿意去體驗盲盒并給與反饋。
而可能是產品匆匆上線的原因,產品初期,盲盒擁有太多的BUG,例如:“售票日期對不上,出票錯誤”,導致首批用戶叫苦不迭。但好在同程也有吸取用戶意見,不斷修復自身的BUG,通過自身的努力,把這部分優質的種子用戶留存了下來。
打磨好自身產品后,同程改變了傳統的Banner、封閉式平臺的觸達方式,運營同學選擇使用抖音這一類開放式平臺來進行觸達。價格低、目的地不確定、日期不確定三者疊加的產品,搭配上明吐槽暗表揚的文案,很快同程盲盒就完成了觸達用戶的目標,在第三方平臺獲得大量用戶。
2. 簡化用戶購買流程
從活動初期的好友助力5個人需求到中期的好友助力3個人需求,再到現在的隱藏好友助力,活動的參與門檻不斷的降低,讓更多的大眾更低成本的參與到本次活動當中。其原因在于,活動觸達的人數已經超過了預期所設定的活動人數值。為了這部分已經被觸達而未購買產品的顧客的體驗,選擇不得不放棄再進一步的拉新。
同程運營的目標并不在于一時的拉新數據,而是希望將用戶都留存下來,因而他們并沒有急于大肆拉新,而是對已存在的未購買的用戶給與產品體驗的機會。這一點,我們在同程盲盒4月3日連開3場售賣會看出(之前的25天,都是每天上午10點單場售賣)。
3. 把握用戶的受眾心理
2021年盲盒促銷每個公司都用,為什么就只是同程火了呢?其根本原因在于,同程非常善于把握用戶心態。人都是社交動物,每一個人都有從他人身上獲取情緒的需求,同程就牢牢的把握了這一點,借助抖音這一流量怪物,通過話題#98元盲盒機票,#機票盲盒的話題,
引發用戶的一個攀比心理。進而前往參與,用戶無論是抽到同省飛同省的血虧或者飛三亞、上海的血賺機票,都會引發他們吐槽或者炫耀的情緒。這種情緒會支配用戶群體在社交平臺上發表自己的看法。截止目前,抖音全播放流量已近億,微博熱門話題#盲盒機票也上了260W熱度,而在更為私密的朋友圈,無數的用戶自發的為同程盲盒機票宣傳,在短時間內,成功讓同程盲盒機票破圈。
三、同程盲盒真的在做慈善嗎?
從ROI角度來分析本次同程所做的一個成本支出和利潤回報。
1. 拉新成本極低
我隨機扒了抖音平臺上20位用戶的機票數據,根據當日的機票價格和盲盒價格的差額,計算用戶的平均補貼成本。
從樣本中我們可以發現,航班日期基本都是工作日,飛行時刻基本都是紅眼航班,當然,由于數據的樣本量不足,可能會存在合適的時間點來飛行。回歸到補貼成本這一塊。單次航班補貼的成本區間在82元-352元之間浮動,當然,也有可能存在更高的補貼,但是從平均數來看補貼也不會太高。
回過頭來說,如果每一個用戶真的兌換機票的話,同程平均每張需要補貼184.85元,這對用戶來說,不是實實在在的薅到手的羊毛嗎?問題就出現在這里,對于現在逐漸回暖的機票來說,單次票價平均在285元左右的機票能夠飛什么航班?直觀的回答來說,盲盒大概率開出的是工作日同省的早晚班機,又或者是好時刻的廉航,但沒有一點托運行李額度。
這些時刻往往分布在周一或周日晚,所以,對于上班族來說,這部分用戶不會去兌換,隨手一個放棄結束本次的盲盒夢。因而,從現實角度出現,真正選擇兌換該機票的人可能不足5%,平攤到每一個注冊用戶的成本只需9元,或者更低。
2. 回報率高
對于同程來說,使用9塊錢的成本來獲取一個潛在用戶,不僅沒虧,反而賺大了。用戶在薅羊毛的過程中,需要使用自身的實名信息以及電話號碼進行認證,這就是同程的第一個收益點,用戶的個人信息。其次,在用戶付費的過程中,同程已經完成了第一次付費破冰的行為,通過購買-抽獎-退款的行為,來完成一次實際的付費,引導用戶購買習慣的培養。4月22日的第二波活動可見一斑。
同程的第三個收益點在于,大幅度提高微信的生態社區建設。同程有著屬于自身的一個APP,但是其公司所打出的slogan是:藏在微信支付里的同程旅行。同程希望通過小程序的便利性和微信流量池,盡可能讓用戶養成在微信中購買的習慣,盡可能的加快騰訊生態一體化的搭建。
本文由 @lee的自我復盤 原創發布于人人都是產品經理,未經作者許可,禁止轉載。
題圖來自Unsplash,基于CC0協議。
被機票盲盒圈粉的千萬年輕人,究竟是在買什么?
除了出發地和98元的價格,其他一切都是未知的,這是同程旅行此次“機票目的地盲盒”活動的最大特點。4月3日清明節第一天,該活動參與搶購的用戶就突破一千萬,也再次印證了“未知”對于年輕一代消費者的吸引力。
事實上,“盲盒”為什么會在當下成為現象級“頂流”,早在泡泡瑪特靠著它成功上市的時候就被市場所質疑。然而這依然無法阻擋年輕人耽于此,并把這份熱愛無限延伸,從潮玩領域蔓延到大消費市場,旅游行業也被“卷入”其中。
據此次活動負責人介紹,機票盲盒的靈感就是來源于盲盒經濟的大爆發,盲盒的魔力在于用戶購買時的“不確定性”和“未知的驚喜”,而這與當下年輕人對于旅行的期待不謀而合,活動的火爆也證明機票與盲盒的結合是一次成功嘗試,未來也會考慮將活動常態化運營。
01、吸引千萬人開盲盒,同程旅行新活動刷爆網絡
4月3日,清明小長假第一天,同程旅行的“機票目的地盲盒”就被用戶買“爆”了,每個時間點的盲盒產品都瞬間被搶購一空。根據統計,當天迎來了該活動上線以來的單日搶購高峰,參與搶購用戶超過1000萬人。
同程旅行負責人介紹,此次“機票目的地盲盒”活動,用戶可憑98元購買盲盒,隨機抽取一張指定出發地、隨機目的地、隨機日期的國內單程機票。如果用戶得到的隨機機票不符合預期,還可以申請全額退款。
隨著“機票目的地盲盒”引爆社交媒體,4月3日,微信指數“同程旅行”的搜索熱量日環比增長超過318%,“盲盒”搜索量日環比增長超過435%。APPstore免費APP排行上,同程旅行APP的排名上升到總榜第二位、旅行類榜單第一位。且網友紛紛自發在抖音、小紅書上發起話題,曬出自己抽中的目的地。截止至4月3日,抖音上,用戶自發的“機票盲盒”話題的播放量已經近1億。
“活動吸引這么多用戶購買且積極主動的參與討論,確實有點超出最初的預期,不過也在意料之內,畢竟盲盒的概念在年輕消費者群體中還是十分受歡迎的。而此次參與機票目的地盲盒的用戶,也是以年輕的90后用戶為主,95后、00后的群體居多,在性別方面,則是女性用戶偏多”該負責人進一步分享到。
據了解,同程旅行的“機票目的地盲盒”活動早在春節前就已經開發完成,并且經歷了多次的小版本迭代,以打磨整個產品的體驗流程,讓用戶可以擁有更順滑的體驗,尤其是其中的退款環節,“不滿意,全額退”的設計,大大地降低了用戶參與的心理門檻。該活動于3月初首次上線,在徹底火爆之前,幾乎所有退款都是秒到賬,為機票盲盒的火爆奠定了良好的口碑基礎。即便進入清明假期后,參與人數增多,產品、客服也是第一時間處理退票,保障用戶盡快收到退款,沒有后顧之憂。
根據活動計劃,4月4日、4月5日兩日,“機票目的地盲盒”共計將開啟6輪搶購,用戶可通過同程旅行小程序-機票-目的地盲盒專題,或在同程旅行微信服務號回復“盲盒”了解活動詳情及參與規則。
02、賣產品還是引流量?機票盲盒走紅背后的邏輯
對于同程旅行“機票目的地盲盒”的走紅,有業內專家表示,類似與“機票盲盒”的產品其實很早就有,雖然規則不完全相同,但邏輯類似,常見的就是向旅客銷售航空公司臨近起飛時沒有銷售出去的座位(也就是尾倉產品)。這個模式引入到中國市場后,并沒有被消費者足夠的認可,因為不確定性,也意味著從銷售到后續確認、承兌,再到最后出行,存在很大變數,權益是否能被保障,也成為消費者最關心的事情。
疫情之后,旅游市場跌入低谷,航司為了提振業務,圍繞機票開始了各種促銷活動,OTA作為銷售的重要一環,也深度參與其中,航司推出的各類“隨心飛”產品增強了消費者對于機票預售產品的接受程度,也為機票盲盒的走紅奠定了一定的受眾基礎。
且同程旅行的“機票目的地盲盒”最大的意義也并不在于帶動機票銷量。景鑒智庫創始人周鳴岐對聞旅表示,同程旅行此次活動的意圖很明顯,是借助盲盒概念的一次營銷活動,并不是依靠活動帶來多大的預定量。
他進一步解讀,機票盲盒與隨心飛產品不同,一方面價格門檻更低,這意味消費者的心理預期會更低,98元不管開出什么樣的目的地都不會有很大的失落感,參與購買盲盒其實是跟風“湊熱鬧”的心態大于真實的出行目的。而且在盲盒的數量上同程旅行也一定是做了合理的測算,不管購買的用戶是真的成行,還是最終選擇退票,對于同程旅行來說都是成本可控,最終還贏得了口碑與營銷的雙收獲,是一次很“高明”的宣傳活動。
對此同程旅行負責人也坦言:“這的確是一次營銷活動,作為在線旅游行業影響力頭部企業,我們覺得自己有責任推動旅游行業的經濟復蘇。同程旅行一直在加大對用戶的補貼力度,尤其是經濟并不寬裕、但卻很想出去看世界的年輕人。我們在2020年就曾推出過學生票產品,專門針對大學生,只要你來到同程旅行的平臺上,完成學生身份的認證,就可以享受到很多相關的優惠福利。而這次的盲盒產品,也是我們針對當下年輕群體的一個新探索、新嘗試,希望可以用一定的成本來獲得用戶的口碑和對品牌的認知。”
同程旅行的機票盲盒之所以會爆火,還與國內日漸恢復的旅游市場也密切相關。春節假期之后,3月份旅游市場加速升溫,對于清明小長假以及即將到來的五一假期,業內更是充滿了期待。同程旅行的機票盲盒產品在清明假期第一天被買爆,也說明活動押對了時間。
03、出游需求待釋放,花式營銷激發旅游市場新活力
據今年一季度文旅市場調查顯示,隨著低風險地區對文旅、演藝消費限制的進一步放開,預計一季度文旅消費額超1萬億元,同比增長超150%;另據航旅縱橫發布的預測報告顯示,清明節期間國內航線旅客運輸量預計接近490萬人次,同比2020年增長308.19%,相比2019年同期國內旅客運輸量增長16.46%。
種種跡象表明,國內游市場已經迎來快速恢復期。對于旅游企業而言,如何抓住市場恢復的機遇期,快速提升業績成為眼下最為重要的任務,而加強內容營銷就是重要方式之一。
不久前,同程藝龍公布了其2020年度財報,實現年度營業收入59.33億元,凈利潤9.54億元,與2019年相比雖然有所下滑,但在2020年旅游行業受新冠疫情重大打擊的大背景下,同程藝龍也是業內唯一一家2020年四個季度經調凈利潤均為正的上市企業。對于這樣成績的取得,除了靈活調整運營策略,持續滲透低端市場,持續的營銷也發揮了重要作用。
2020年12月17日,同程旅行品牌在語言類綜藝節目《奇葩說7》中有大量的露出,這也是同程藝龍于2020年4月推出同程旅行品牌后首次高調亮相。同程藝龍CEO馬和平曾表示,品牌年輕化是同程藝龍的五大戰略之一,2021年,同程藝龍會持續加強精準營銷,打造更年輕、更可靠的旅游服務品牌。
相較于清明假期,對于即將到來的5天連休的五一小長假業內更加看好。不久前,同程旅行推出的主題為“全民撒歡WE旅行”的第八屆321旅游節順利落下帷幕。該活動一經上線,部分限時搶購線路秒售罄,創單量環比增長242%,GMV環比雙十一增長390%。在取得這樣成績的背景下,同程旅行也已經開始積極籌備五一的產品,并展開預售。
而機票盲盒也不會缺席,根據同程旅行的活動預告,清明假期的“機票目的地盲盒”活動結束后,將會在4月22日開始推出覆蓋五一假期的機票盲盒產品,對于進一步刺激消費者五一小長假出游,搶占五一小長假的出游先機也將起到積極的效果。
“目前,我們正在考慮將機票盲盒產品進行常態化運營,尤其是針對節假日等旅游出行高峰期也會去做重點推廣運營。我們相信,只有能夠契合市場,貼合并抓住用戶需求的產品才能夠得到用戶和市場的歡迎。”同程機票相關負責人如是說。
發文管盲盒,為了啥
作者:佘 穎
盲盒,乍聽起來是小孩子玩的東西,有啥可管的?其實不然。近日,上海市市場監管局發布了國內首個盲盒經營活動合規指引,提出了一些合規標準,比如單個盲盒不得超過200元,活體動物、特殊食品等不得以盲盒形式銷售,以及禁止盲盒變相開展賭博、彩票業務,等等。
合規指引一般多見于金融、醫藥等行業,或者反壟斷等關鍵領域。玩具行業的營銷創新引得監管部門出手制定合規指引,一方面說明事前監管門檻前移,監管更為精細,另一方面也說明盲盒亂象有向其他領域擴大的趨勢,需要及時引導。
盲盒不算新事物,也并非中國獨有。日本商店素來有“福袋”的經營方法,將幾種商品裝在一起,以優惠價格銷售,消費者買到手,拆開才知道里面究竟是什么。這種“福袋”可視為盲盒的前身。但它本質上是一種促銷手段,消費者一圖便宜,二圖商品的實際使用功能。
近幾年,“福袋”逐漸透明,讓消費者明明白白選優惠;與此同時,盲盒出現了,還與潮玩聯手,在中美日等國全面開花。盲盒既是刺激興奮感的寶盒,也是買到就能賺到的魔盒,消費者購買的樂趣主要體現在打開時的心情和轉手售賣的賺錢沖動。雖說變成了只求曾經擁有的“體驗派”,不過其生態還算良性,潮玩粉絲群自己就撐得起來。但隨著越來越多投機者盯上盲盒圈,盲盒逐漸“盲目”,屢屢炒出天價,令人咋舌。
行業聯動是盲盒出圈的另一推手,機票盲盒、食物盲盒、酒店盲盒讓不關心潮玩的消費者也熟悉了這個詞。部分跨界盲盒保持了“福袋”屬性,依然重在促銷,比如在機票盲盒中,盲盒不過是一種有趣的載體,消費者要的是優惠機票。這種刺激加優惠有力拉動了消費,算得上比較成功的創新。
反倒是以銷售盲盒為主業的商家,盲盒自身是購買對象,刺激還在,但優惠沒了;再加上部分企業搞“饑餓營銷”,放任黃牛炒作,如果長期持續,很可能黃牛還在,但粉絲沒了。還有一些行業不恰當地引入盲盒,比如導致小動物死亡的寵物盲盒、被中消協批評浪費食物的快餐盲盒,這些都造成了負面影響。這些都是監管部門不能坐視不管的主要原因。
上海出臺的合規指引,首先限定盲盒經營僅限于生活消費、文藝娛樂等領域,并非“萬物皆可盲盒”,引導盲盒發揮帶動消費的優勢,避免無序跨界、造成惡劣影響。其次,重點提示炒作風險,比如不得誘導非玩家用戶加入投機炒作,故意造成二手市場價格劇烈波動。同時,還要求商家公布抽盒規則、隱藏款抽取概率等。應該說,這些措施找準了盲盒市場失序的風險點,體現了以規范促發展的宗旨。
我國對新業態的監管一向持包容審慎態度,這份盲盒合規指引也不例外:它只是引導性文件,不是強制性標準。稀缺商品天然具有投資屬性,很難避免投機。炒作盲盒的本質,跟炒作荷蘭郁金香、天價普洱茶沒太大區別。一紙文件也許難以讓盲盒的非正常炒作啞火,更多是起到表明態度、提示風險的作用,但其作為全國首個盲盒行業規范,從無到有本身就是一種進步。
目前,頭部企業泡泡瑪特已表態將根據合規指引,逐步探索可落地的具體方案。企業自己也說,一個健康有序的潮玩市場不僅有利于保障消費者權益,也能為企業營造良好發展空間。盲盒已經是千億元級別的大產業,還將與多個行業聯動,需要堅持規則透明公開,才能避免盲目發展。(佘 穎)
來源: 經濟日報
廈航:推出煥新季系列產品 345元盲盒伴你隨心飛
9月1日,廈航重磅推出“煥新季”系列產品,緊盯年輕航旅用戶特征和航旅市場動向,結合年輕用戶喜聞樂見的產品形式,旨在為用戶打造好玩又實用的生活方式產品矩陣,包含“煥新元氣包”“煥新三四五”等四大產品,讓實惠而舒心的出行體驗為旅客們的2021年增添美好記憶。
“煥新三四五”產品結合了當下年輕消費群體熱衷的“開盲盒”,每周三四五銷售價格為345元的機票“盲盒”,周五12點開啟隨機驚喜航線,當周六日可用,讓旅客們感受“說走就走”的旅行,航線不滿意還可以用345白鷺積分刷新一次;“煥新元氣包”主打周末出游的概念,99元即可搶400元機票優惠券禮包,無使用門檻,九月至十二月的周末可用,還可與“煥新三四五”產品搭配使用,將優惠進行到底;“煥新自在約”產品則是旅客們可以通過廈門航空APP實現全天候價格監測,通過填報出行時間和價格預約心儀航班,系統在監測到滿足旅客預約價格的機票將自動發送短信提醒,再也不怕與特惠機票擦肩而過;“煥個新錢包”產品則是旅客在廈門航空APP購買“煥新三四五”,使用廈航錢包進行支付并兌換機票成行的,可額外獲贈345白鷺積分,首次注冊廈航錢包并完成認證的新用戶,更可立即獲贈1000白鷺積分。
今年以來,廈航注重挖掘年輕用戶群體需求,全面優化用戶體驗,經過全方位打磨與優化,推出本次的“煥新季”系列產品。后續,廈航將基于白鷺俱樂部會員日,通過廈航直播間、聯合其他航旅企業“放價”等新銷售形式,持續深入研究年輕用戶群體的使用習慣和內在需求,推出更多叫好叫座的產品,幫助更多的人行走天下。