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• 1、微信拆墻，能為阿里社交電商續(xù)命嗎？
• 2、生鮮電商5大新玩法：最后一個(gè)會(huì)火！
• 3、美柚謀求國(guó)內(nèi)上市 經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)屢遭質(zhì)疑
• 4、淘小鋪是什么？
• 5、案例海外公司如何利用小程序商城，開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)？

微信拆墻，能為阿里社交電商續(xù)命嗎？

編輯導(dǎo)讀：互聯(lián)網(wǎng)巨頭們對(duì)社交電商大都非常關(guān)注，然而，把社交電商做起來(lái)絕非易事。現(xiàn)在微信開(kāi)始“拆墻”，讓平臺(tái)間流量流動(dòng)了起來(lái)。我們以阿里為例，看看阿里的社交電商是否還能重新燃起希望之火，我們一起來(lái)看看吧。

拆掉互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)間的藩籬，讓平臺(tái)間流量流動(dòng)起來(lái)，已經(jīng)漸成事實(shí)。

9月9日，工信部召開(kāi)“屏蔽網(wǎng)址鏈接問(wèn)題行政指導(dǎo)會(huì)”，要求17日起各平臺(tái)必須按標(biāo)準(zhǔn)解除屏蔽。

從各方表態(tài)及行動(dòng)來(lái)看，除了騰訊持審慎態(tài)度外，字節(jié)跳動(dòng)和阿里，頗有些急不可耐。

來(lái)自于騰訊的社交流量，對(duì)字節(jié)而言，實(shí)在太過(guò)誘人。

對(duì)以電商生態(tài)為核心的阿里來(lái)說(shuō)，亦是如此。

在各大公眾平臺(tái)上，當(dāng)監(jiān)管層面發(fā)出解除平臺(tái)間屏蔽限制的行政號(hào)令快速發(fā)酵時(shí)，還有一則消息被很多人忽視了。

9月12日，阿里旗下淘小鋪發(fā)布公告宣布，淘小鋪平臺(tái)上的商品交易等相關(guān)功能將于2021年10月11日晚間停止。

這也就意味著，淘小鋪成為阿里在社交電商領(lǐng)域的又一次試錯(cuò)。

社交電商是阿里的執(zhí)念，但最終迎來(lái)的卻是一次又一次的失敗。

當(dāng)平臺(tái)間取消屏蔽限制，當(dāng)微信豐沛的社交流量奔涌而來(lái)，阿里的社交電商還能重新燃起希望之火嗎？

一、阿里社交電商再折戟

“停止了嗎？我還不知道呢。”在看到朋友發(fā)過(guò)來(lái)的公告截圖后，李早的第一反應(yīng)很平靜。

“我好久沒(méi)管了，里邊也沒(méi)有錢。”李早說(shuō)。

李早看到的截圖，是一張關(guān)于淘小鋪的停服公告。

2021年9月12日，淘小鋪發(fā)布公告稱，由于業(yè)務(wù)策略調(diào)整，平臺(tái)的商品交易等相關(guān)功能將于2021年10月11日晚間停止。

這則公告的發(fā)布，宣告經(jīng)過(guò)兩年時(shí)間的發(fā)展，淘小鋪?zhàn)罱K走向終局。

“如您仍有導(dǎo)購(gòu)需求，可關(guān)注‘淘寶聯(lián)盟’App，一鍵分享海量好貨，獲得推廣收益。”

在交代了停服后的退款等權(quán)益事項(xiàng)后，淘小鋪在公告中，還順帶“帶”了一下“淘寶聯(lián)盟”。

這背后，實(shí)則是淘小鋪與淘寶聯(lián)盟背后的關(guān)聯(lián)，二者除了分銷裂變的模式相似外，二者還都師出淘系。

跟阿里“讓天下沒(méi)有難做的生意”一樣，2019年上線之初，淘小鋪就喊出了“開(kāi)小鋪，賺點(diǎn)錢”的宏大口號(hào)。

它采用的是S2B2C模式，普通消費(fèi)者在購(gòu)買固定金額的商品后，即可“入會(huì)”。

通過(guò)分享平臺(tái)上的商品，賺取傭金收益，發(fā)貨和售后工作都由供貨商來(lái)負(fù)責(zé)。

據(jù)公開(kāi)報(bào)道，淘寶用戶產(chǎn)品平臺(tái)事業(yè)部總監(jiān)（花名）千城曾表示：

淘小鋪并不是想做社交電商，而是在電商貨品運(yùn)營(yíng)能力重組的時(shí)候，淘小鋪希望讓更多的生態(tài)角色加入。

出身于淘系的獨(dú)特身份，讓淘小鋪從出生開(kāi)始就“含著金鑰匙”。

在這種模式下，平臺(tái)可以充分利用淘系的交易系統(tǒng)、供應(yīng)鏈和營(yíng)銷體系。

2019年10月28日，淘小鋪宣布與廣州三帥六將進(jìn)行戰(zhàn)略合作。

后者作為淘小鋪的首席戰(zhàn)略合作運(yùn)營(yíng)商，為淘小鋪提供模式咨詢、品牌合作、渠道招商、社群運(yùn)營(yíng)、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)等服務(wù)。

鼎盛時(shí)期，淘小鋪發(fā)展了近百萬(wàn)掌柜，創(chuàng)造了數(shù)億成交額，在全國(guó)擁有成千上萬(wàn)的團(tuán)隊(duì)。

但隱患也就此埋下。

在不斷發(fā)展過(guò)程中，淘小鋪的“拉人頭 多級(jí)分銷”的裂變模式逐漸定型，這也讓淘小鋪飽受“傳銷”的質(zhì)疑。

2020年6月29日，中國(guó)裁判文書(shū)網(wǎng)公示的一則行政裁定書(shū)顯示，“淘小鋪”的運(yùn)營(yíng)方廣州三帥六將公司及相關(guān)公司等被凍結(jié)4400多萬(wàn)元，理由是“因涉嫌傳銷”。

實(shí)際上，涉嫌傳銷的質(zhì)疑聲，一直與淘小鋪的發(fā)展如影隨形。在做淘小鋪三個(gè)月的時(shí)間里，這樣的顧慮也一直盤旋在李早的腦子里。

因此，在入會(huì)之后，她也只是把自己挑選的不錯(cuò)的商品鏈接分享給熟悉的人。

“真正能通過(guò)這個(gè)平臺(tái)掙到錢的，還是那些專業(yè)微商們。”

在李早看來(lái)，這些人本就有固定的客群，裂變起來(lái)會(huì)非常快，但她并不太認(rèn)可淘小鋪的價(jià)值。

“對(duì)這些人來(lái)說(shuō)，無(wú)非是多了一個(gè)平臺(tái)而已。”李早說(shuō)。

有報(bào)道稱，在后期，隨著淘小鋪的發(fā)展陷入瓶頸，它逐漸開(kāi)始被阿里邊緣化，直至此次被直接宣布“死亡”。

隨著淘小鋪的停服，無(wú)論是質(zhì)疑還是榮耀都將煙消云散。

二、阿里的執(zhí)念與走過(guò)的彎路

雖然在阿里的商業(yè)和產(chǎn)品版圖中，失敗的淘小鋪只是其中之一。

它的結(jié)局在中國(guó)社交電商發(fā)展歷程中也不會(huì)掀起多大波瀾，但它對(duì)阿里的社交電商所帶來(lái)的陣痛，卻不會(huì)很快消失。

表面上來(lái)看，淘小鋪的停服，意味著阿里的電商社交版圖上又多了一個(gè)失敗的產(chǎn)品。

但阿里在錯(cuò)失移動(dòng)社交電商的時(shí)間窗口后，一而再再而三的不斷試錯(cuò)，無(wú)疑不是在強(qiáng)化外界對(duì)于“阿里，做不好社交電商”的認(rèn)知。

不止是阿里。

聯(lián)想到花生日記、云集、芬香、蜜芽、淘集集等這些近兩年快速出現(xiàn)，又迅速走向沉寂的眾多社交電商品牌的境遇，意味著這條路并不好走。

究其根源，是連阿里做不好的社交電商，本就不是一門好生意。

無(wú)論是低價(jià)拼團(tuán)社交電商、會(huì)員制社交電商，還是自營(yíng)式社交電商、直播社交電商，都高度依賴于強(qiáng)社交關(guān)系鏈。

但是，由于社交關(guān)系鏈與交易轉(zhuǎn)化的天然對(duì)立，整個(gè)社交交易流程的發(fā)生，會(huì)嚴(yán)重傷害社交信任感和用戶體驗(yàn)。

特別是對(duì)熟人社交而言，社交電商的規(guī)模越大，對(duì)社交關(guān)系鏈的破壞程度越深，拼多多的“砍一刀”模式便是有力例證。

但是不可否認(rèn)的是，在上述這些社交電商的細(xì)分門類中，確實(shí)有一些平臺(tái)跑了出來(lái)。

例如，背靠微信流量和社交關(guān)系鏈崛起的低價(jià)拼團(tuán)社交電商拼多多，以及區(qū)別于熟人社交，以陌生人社交為基礎(chǔ)所構(gòu)建的直播社交電商平臺(tái)抖音和快手等，都成為各自細(xì)分領(lǐng)域內(nèi)的頭部電商品牌。

回到阿里本身，社交電商一直是阿里電商版圖的短板，其根源在于阿里在社交能力上的天然缺陷。

在過(guò)去的數(shù)年里，阿里曾先后借助于阿里旺旺、來(lái)往、釘釘?shù)榷鄠€(gè)社交型產(chǎn)品或網(wǎng)上社區(qū)，來(lái)打造阿里的社交網(wǎng)絡(luò)，但社交與電商的協(xié)同與融合始終不如人意，難以產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)。

特別是拼多多的崛起以及在年度活躍用戶數(shù)等維度上的反超，使得阿里對(duì)社交電商特別是下沉市場(chǎng)社交電商的執(zhí)念愈來(lái)愈深。

但即使是拼多多，對(duì)于社交電商同樣抱著懷疑的態(tài)度。

“根本就不存在社交電商，這是個(gè)偽概念。”2018年，拼多多創(chuàng)始人黃崢在接受媒體采訪時(shí)就稱，電商就是電商，沒(méi)有人為了社交目的去買東西，只會(huì)說(shuō)因?yàn)橐呀?jīng)在社交，順便買了東西。

此外，阿里巴巴董事局主席張勇也曾公開(kāi)表示：

“拼多多本質(zhì)上不是社交電商，社交是里面一個(gè)淺層次的東西”。

他們對(duì)于以拼多多為代表的社交電商的認(rèn)識(shí)，也正契合拼多多的發(fā)展脈絡(luò)。

在早期，拼多多借助于微信流量，過(guò)度開(kāi)發(fā)利用微信好友關(guān)系鏈，通過(guò)團(tuán)購(gòu)、裂變等形式，完成了用戶數(shù)量和交易規(guī)模的積累。

但是到了后期，去社交化開(kāi)始成為拼多多身上的顯著特征，但低價(jià)團(tuán)購(gòu) 下沉市場(chǎng)的打法，卻一直流傳下來(lái)，并被眾多社交電商平臺(tái)奉為圭臬。

淘特，就是在這樣的背景之下推出的。

2020年3月，淘寶特價(jià)版正式上線，一年后，“淘寶特價(jià)版”宣布品牌升級(jí)，更名為“淘特”。

阿里發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示，截至2021年6月30日的12個(gè)月里，淘特的年度活躍消費(fèi)者（AAC）增長(zhǎng)至超過(guò)1.9億，單季凈增4000萬(wàn)。低價(jià)、工廠直供、專攻下沉市場(chǎng)。

淘特的上線，就是試圖貼著拼多多的身形打突圍戰(zhàn)。

上述成績(jī)也證明，這套打法也確實(shí)好用且有效。

巨頭們的實(shí)踐，不斷向外界驗(yàn)證：社交電商，不等于社交 電商，也不等于電商 社交，其核心要素依舊在于對(duì)流量的獲取效率以及能否在社交關(guān)系鏈之上實(shí)現(xiàn)交易閉環(huán)。

三、互聯(lián)互通能否帶來(lái)社交電商活水

阿里，其實(shí)是這輪屏蔽外鏈風(fēng)潮中的始作俑者，但最終搬起石頭砸了自己的腳。

2008年，淘寶上線的第五個(gè)年頭。這一年，淘寶已經(jīng)是中國(guó)最大的交易平臺(tái)，此時(shí)的百度早已連續(xù)多年霸榜中國(guó)搜索行業(yè)。

這一年，為了維護(hù)自身的流量，正面對(duì)抗來(lái)自于百度的威脅，淘寶屏蔽了來(lái)自于百度的搜索。

此后，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái)，阿里將同樣的屏蔽策略應(yīng)用到了騰訊的身上。

2013年，手機(jī)淘寶開(kāi)始關(guān)閉微信通道，用戶通過(guò)微信直接跳轉(zhuǎn)到淘寶購(gòu)物的通道被阻斷。

隨后，微信方面也推出反制手段，一道人為設(shè)置的“隔離墻”就此產(chǎn)生。

在此后的數(shù)年里，以打造良好用戶體驗(yàn)，保護(hù)用戶上網(wǎng)安全等為由，屏蔽外鏈的行為，被無(wú)限制應(yīng)用到各大應(yīng)用平臺(tái)上，阿里、騰訊、百度、字節(jié)跳動(dòng)等無(wú)不卷入其中。

阿里此舉在圈起自身流量的同時(shí)，也使得其幾乎就此錯(cuò)失了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代崛起的紅利。

微信的崛起，更是讓阿里與社交電商時(shí)代擦肩而過(guò)。

在過(guò)去，絕大多數(shù)中國(guó)人的社交關(guān)系鏈都沉淀在微信上，這是價(jià)值極高的流量富礦。

但由于平臺(tái)間的物理阻隔，流量的自由流動(dòng)受限，導(dǎo)致流量的利用效率及利用價(jià)值被打壓，阿里也無(wú)法避免地成了這輪屏蔽潮中的受損者。

微信豐沛的生態(tài)流量，阿里窺伺已久。

如今，隨著平臺(tái)間屏蔽外鏈的行為被逐步糾正，微信生態(tài)中被鎖死的生態(tài)流量即將全面開(kāi)閘，阿里似乎又看到了汲取微信流量的希望，嗷嗷待哺的阿里社交電商，似乎也就此迎來(lái)了生機(jī)。

但如何在維持用戶體驗(yàn)不受過(guò)分侵害，保障用戶跨平臺(tái)間的交易安全等問(wèn)題，并不應(yīng)該隨著外鏈的放開(kāi)而被忽視。

從這個(gè)角度而言，取消外鏈屏蔽，互聯(lián)互通，并不會(huì)一放了之，一放到底，而是有限制條件、有節(jié)奏步驟的長(zhǎng)期博弈。

至少，互聯(lián)互通，還需要從打破各個(gè)平臺(tái)之間的對(duì)立、敵視開(kāi)始，千萬(wàn)別再玩起了“拆了籬笆筑起墻”的把戲。

作者：成招，編輯：姚碧，公眾號(hào)：花心社（ID：hxtalk）

本文由 @花心社 授權(quán)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)授權(quán)，禁止轉(zhuǎn)載

題圖來(lái)自Pexels，基于CC0協(xié)議

生鮮電商5大新玩法：最后一個(gè)會(huì)火！

作者：老貓

曾經(jīng)的生鮮電商，流量一直是戰(zhàn)略爭(zhēng)奪的重點(diǎn)。

農(nóng)業(yè)君從2017-2018年各大生鮮電商布局和資本運(yùn)作來(lái)看，線上流量的重視程度似乎在降低，線下入口和用戶服務(wù)逐漸被大家重視。

我們一起來(lái)看下生鮮電商的新玩法：

1、新流量入口：生鮮超市（大佬的玩法）

生鮮超市，這是大佬的玩法，其需要重金和資源。

自2015年，馬云提出“新零售”的概念之后，線下流入成為生鮮電商的重金布局的方向。

新零售破解生鮮電3個(gè)難題：1）流量入口的問(wèn)題。新零售幫助上線電商帶來(lái)更多的流量和消費(fèi)量級(jí)。2）生鮮安全問(wèn)題。單純線上購(gòu)買，生鮮很難確保，而新零售的幫助用戶更快拿到新鮮、安全的生鮮產(chǎn)品；3）場(chǎng)景問(wèn)題。生鮮電商的生鮮產(chǎn)品一直處在封閉狀態(tài)，而新零售門店解決消費(fèi)體驗(yàn)難題，提高了用戶對(duì)生鮮的直觀體驗(yàn)。

對(duì)此，阿里、騰訊、京東度切入線上生鮮超市。

目前，阿里系的盒馬生鮮已經(jīng)在全國(guó)各地開(kāi)花結(jié)果，截至2018年1月23日,盒馬鮮生已在全國(guó)開(kāi)出了29家門店。；

騰訊已經(jīng)在新零售領(lǐng)域投資將近200億元，騰訊入股的永輝超市旗下“超級(jí)物種”也迅速啟動(dòng)線上、線下整合業(yè)務(wù)。

京東系的7FRESH于2017年12月正式開(kāi)啟試運(yùn)營(yíng)，融合線上線下一體化的生鮮超市“7FRESH”已正式落地投入運(yùn)營(yíng)，目前已經(jīng)開(kāi)設(shè)第二個(gè)門店。劉強(qiáng)東表示：未來(lái)3到5年，7FRESH將在全國(guó)鋪設(shè)超過(guò)1000家門店。

2、生鮮電商轉(zhuǎn)型：便利店 生鮮（新銳的玩法）

便利店背靠社區(qū)，接近消費(fèi)者，勢(shì)必成為生鮮新零售體系中的重要一環(huán)。

社區(qū)便利店幫助生鮮電商實(shí)現(xiàn)：1）幫助生鮮電商解決最后一公里的問(wèn)題；2）幫助生鮮電商完成消費(fèi)體驗(yàn)的問(wèn)題。3）幫助上行電商增加流量。

玩“便利店 生鮮”的企業(yè)大多是純生鮮電商或者生鮮零售企業(yè)，但也不缺乏新銳生鮮電商大佬。比如：易果、百果園、每日優(yōu)鮮等。

易果：2017年全家與易果生鮮合作開(kāi)出的試點(diǎn)門店，其中全家負(fù)責(zé)便利店標(biāo)品、鮮食等商品管理、供應(yīng)鏈支持以及日常運(yùn)營(yíng)，易果生鮮為門店供應(yīng)生鮮水果。目前，全家在中國(guó)大陸便利店超2000多家。

百果園：國(guó)內(nèi)水果零售巨頭百果園也宣布將通過(guò)全面輸出標(biāo)準(zhǔn)與系統(tǒng),正式對(duì)外開(kāi)放特許加盟業(yè)務(wù)。過(guò)去16年,百果園一直采用內(nèi)加盟模式,用以支持內(nèi)部員工創(chuàng)業(yè)。2018年定的目標(biāo)是,新開(kāi)門店1200家,新拓展5個(gè)區(qū)域,且將全部以加盟店形式呈現(xiàn)。

天天果園:2017年3月，天天果園與城市超市展開(kāi)了深度合作，參與了其旗下的15家超市內(nèi)生鮮產(chǎn)品的業(yè)務(wù)整合，推出了“四位一體”的消費(fèi)場(chǎng)景戰(zhàn)略。

3、渠道深耕：生鮮無(wú)人店（生鮮電商深度玩者）

無(wú)人店，這幾年資本很火！當(dāng)然，其也證明生鮮創(chuàng)業(yè)者的機(jī)會(huì)。生鮮無(wú)人店，線下門店與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，創(chuàng)造出新的消費(fèi)機(jī)會(huì)。

其中，生鮮無(wú)人店的入局者有2個(gè)類：第一類、生鮮跨界者。擁有互聯(lián)網(wǎng)或者其他的資源的優(yōu)勢(shì)來(lái)做生鮮生意；第二類、生鮮電商裂變者。他們通過(guò)細(xì)分業(yè)務(wù)，延伸出無(wú)人店的新業(yè)務(wù)模式。

彩虹星球：3月13日，智能生鮮柜品牌彩虹星球宣布完成數(shù)千萬(wàn)元A輪融資，本輪由熊貓資本、普華資本、哲略資本聯(lián)合投資。彩虹星球主要切入社區(qū)生鮮場(chǎng)景，滿足家庭一日三餐所需。據(jù)透露，2018年，彩虹星球計(jì)劃開(kāi)出1000家社區(qū)店。

每日優(yōu)鮮：2017年 生鮮電商平臺(tái)每日優(yōu)鮮內(nèi)部孵化了一個(gè)“無(wú)人超市”項(xiàng)目——每日優(yōu)鮮便利購(gòu)，為企業(yè)提供“生鮮茶水間”。

每日優(yōu)鮮便利購(gòu)的推出，意味著每日優(yōu)鮮跨過(guò)傳統(tǒng)門店，直接設(shè)置了離消費(fèi)者最近的終端——市內(nèi)無(wú)人貨架：用戶通過(guò)微信掃描碼即可跳轉(zhuǎn)至“每日優(yōu)鮮便利店”小程序，掃碼選購(gòu)、自助付款。

4、生鮮電商2.0版：共享冰箱（跨界者玩法）

據(jù)國(guó)家信息中心信息化紅預(yù)測(cè)，共享經(jīng)濟(jì)有望保持年均40%的高速增長(zhǎng)，到2020年共享經(jīng)濟(jì)預(yù)計(jì)會(huì)占據(jù)中國(guó)GDP的10%左右。

共享冰箱，就是共享經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物。其操作也特別簡(jiǎn)單，共享冰箱，手機(jī)掃碼支付完畢，冰箱門就會(huì)自動(dòng)打開(kāi)，把你所需的食物送到面前。

入局共享冰箱的玩家也有2類：第一類、家電企業(yè)。這類擁有冰箱制造的優(yōu)勢(shì)，方便整合資源；第二類、生鮮創(chuàng)業(yè)者。希望從中分一杯羹。

鮮喵：福建鮮喵在上海也布了50臺(tái)，其主要布設(shè)在保險(xiǎn)公司、銀行、汽車4S店、互聯(lián)網(wǎng)公司等。

那么，共享冰箱的盈利模式是怎樣的呢？共享冰箱由知名冰箱廠商訂制，購(gòu)買冰箱錢由福建鮮喵公司出，經(jīng)測(cè)算，數(shù)量超過(guò)400臺(tái)就能盈利。目前每臺(tái)冰箱月?tīng)I(yíng)業(yè)額2000多元，利潤(rùn)可達(dá)六七百元。

據(jù)了解，目前全國(guó)做共享冰箱的有兩三家企業(yè)。

便利吧：“便利吧”，做的是辦公室共享冰箱，冰箱里放冷飲和零食，底層抽屜放泡面等常溫食品，商品價(jià)格比便利店便宜10%-20%，依靠用戶自覺(jué)掃碼付款。據(jù)便利客總裁沈旭介紹，目前便利吧試點(diǎn)了32家企業(yè)，只有一家企業(yè)出現(xiàn)掃碼未付款的情況。

5、入侵者：母嬰電商（跨界者玩法）

報(bào)告顯示：90%的生鮮電商購(gòu)買者來(lái)自女性、90后。因此，母嬰市場(chǎng)的生鮮需求將會(huì)成為生鮮電商的重點(diǎn)待挖市場(chǎng)。

入局者基本上是母嬰電商或者母嬰網(wǎng)站。

比如，2017年11月初，貝貝網(wǎng)上的鮮水果有444件，蜜芽約有50余件。其中，蜜芽生鮮果蔬品類涉及10余個(gè)品牌，根據(jù)商品頁(yè)顯示，這些產(chǎn)品均由商戶自行發(fā)貨。

蜜芽工作人員介紹，2016年，數(shù)家專門做果蔬的生鮮基地已與蜜芽展開(kāi)合作，平臺(tái)已經(jīng)有了開(kāi)始銷售水果的計(jì)劃。

還有“美鄰媽媽團(tuán)”以社群模式切入生鮮市場(chǎng)。其團(tuán)隊(duì)通過(guò)自身信息優(yōu)勢(shì)尋找差異化的原產(chǎn)地農(nóng)產(chǎn)品，然后以社群獲取、引導(dǎo)用戶在平臺(tái)上團(tuán)購(gòu)。社群運(yùn)營(yíng)者被稱為“分享師”，其作用在于獲客、社群運(yùn)營(yíng)、客服等。分享師通常是媽媽群體中的KOL，易于獲取用戶信任。

母嬰電商的消費(fèi)群體龐大，而且需求堅(jiān)挺！未來(lái)，應(yīng)該很會(huì)火！

隨著入局者增多，未來(lái)生鮮電商將會(huì)在距離、服務(wù)上進(jìn)行爭(zhēng)奪。但從這幾年案例來(lái)看：贏者，都是會(huì)整合資源的人！

點(diǎn)擊了解更多，相互加群與農(nóng)業(yè)大佬們同行！

美柚謀求國(guó)內(nèi)上市 經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)屢遭質(zhì)疑

時(shí)代財(cái)經(jīng)APP記者 陳遠(yuǎn)枝

關(guān)注女性市場(chǎng)的美圖公司已經(jīng)上市，而另一家聚焦“她經(jīng)濟(jì)”的美柚也傳出上市計(jì)劃。

2月4日下午消息，美柚CEO陳方毅近日在內(nèi)部年會(huì)上宣布，美柚2017年實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)1億元，同時(shí)正式提出了國(guó)內(nèi)上市計(jì)劃。

美柚成立于2013年，最早只是一款記錄女性經(jīng)期的APP，目前已發(fā)展成為一個(gè)提供備孕、懷孕、育兒、社區(qū)交流、電商等服務(wù)的女性互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。

“作為一款工具產(chǎn)品的美柚，通過(guò)涉足更多的內(nèi)容層面，增強(qiáng)產(chǎn)品體驗(yàn)，以第三方電商和推薦廣告等方式進(jìn)行盈利。”產(chǎn)業(yè)時(shí)評(píng)人張書(shū)樂(lè)告訴時(shí)代財(cái)經(jīng)。

這款主打女性細(xì)分領(lǐng)域的APP在走過(guò)5年的歷程，積累超過(guò)1.5億女性用戶，至今完成了5輪融資，但該平臺(tái)也一直備受數(shù)據(jù)被質(zhì)疑之困。

從記錄工具到社區(qū)電商

作為一款免費(fèi)工具，美柚從女性細(xì)分領(lǐng)域切入，主要內(nèi)容是女性經(jīng)期管理。在建立初期，美柚通過(guò)免費(fèi)提供測(cè)月經(jīng)周期服務(wù)，以獲得用戶。

但對(duì)于用戶而言，美柚并不如微信、支付寶等軟件“強(qiáng)勢(shì)”介入用戶生活，因此美柚于2013年前后開(kāi)始走社區(qū)化路線，進(jìn)一步加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)能力。

社區(qū)化無(wú)疑是增加了美柚的運(yùn)營(yíng)成本。2013-2015年間，美柚不斷在為融資而奔走。截至2015年底，美柚就完成了4輪融資。在資本逐漸融入的情況下，美柚在創(chuàng)立不到兩年，注冊(cè)用戶就超1億。

在APP頁(yè)面可以看到，首頁(yè)的5個(gè)頻道具備圖文、視頻等女性、母嬰類的垂直內(nèi)容，其中資訊放在第一位。

然而，社區(qū)化、融資不過(guò)是美柚前期積累用戶的必要途徑，美柚終究還是要走向商業(yè)化。2015年7月份，美柚上線了電商平臺(tái)“柚子街”。依照其用戶群體，美柚的電商平臺(tái)主打女性類和母嬰類產(chǎn)品。

與貝貝網(wǎng)、蜜芽寶貝、寶寶樹(shù)、辣媽幫等母嬰和女性類直營(yíng)電商不同，美柚是第三方電商。也就是說(shuō)，美柚并不直接經(jīng)營(yíng)商品，而是通過(guò)引入第三方淘寶商家，商品購(gòu)買頁(yè)面直接跳轉(zhuǎn)至淘寶，美柚則抽取每筆交易傭金。

張書(shū)樂(lè)指出，“美柚是一種輕電商模式，不存在庫(kù)存、物流配送，只是對(duì)第三方商家進(jìn)行導(dǎo)流，這等于是在做廣告。”

據(jù)悉，2016年，美柚宣布電商交易額突破1億元，實(shí)現(xiàn)規(guī)模性盈利。其中當(dāng)年雙11柚子街成交量突破132萬(wàn)單。在今年年會(huì)上，陳方毅透露2017年?duì)I收達(dá)4億人民幣，凈利潤(rùn)1億，其中主要來(lái)自電商。

美柚的電商模式，只需依靠平臺(tái)流量便可獲取收入，但實(shí)際上也有著憂患所在。在用戶體驗(yàn)上，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，首當(dāng)其沖便是美柚。

“如果平臺(tái)的內(nèi)容產(chǎn)品出現(xiàn)同質(zhì)化泛濫，與其他平臺(tái)沒(méi)有差異化，美柚的導(dǎo)流作用就會(huì)出現(xiàn)弱化，容易出現(xiàn)當(dāng)初如美麗說(shuō)、蘑菇街被淘寶拋棄的情況。”張書(shū)樂(lè)說(shuō)道。

數(shù)據(jù)屢遭質(zhì)疑

日前，美柚傳出正在籌備上市，其實(shí)早在2016年上半年就有傳出赴美上市的計(jì)劃。但業(yè)內(nèi)人士對(duì)美柚上市處于觀望狀態(tài)，在他們看來(lái)，美柚的數(shù)據(jù)總是存在著疑問(wèn)。

在經(jīng)期管理這個(gè)極度細(xì)分領(lǐng)域，“大姨嗎”是美柚繞不過(guò)去的老對(duì)手。“大姨嗎”于2012年上線，截止到2016年6月，注冊(cè)用戶超1億。兩者競(jìng)爭(zhēng)激烈，今年年初，兩者爆發(fā)了數(shù)據(jù)之爭(zhēng)。

2017年底，艾瑞咨詢聯(lián)合美柚發(fā)布了《中國(guó)女性生活形態(tài)研究報(bào)告》，艾瑞監(jiān)測(cè)的16個(gè)經(jīng)期管理領(lǐng)域APP11月的月度總有效時(shí)長(zhǎng)總和為6009萬(wàn)小時(shí)。經(jīng)計(jì)算，美柚月度總有效時(shí)長(zhǎng)占據(jù)94.66%的市場(chǎng)份額，大姨嗎僅有5.28%。

此報(bào)告引發(fā)了大姨嗎公關(guān)負(fù)責(zé)人回鐸的強(qiáng)烈回應(yīng)，其在朋友圈上公開(kāi)炮轟艾瑞咨詢，“如此歪曲事實(shí)的話都能說(shuō)得出來(lái)。”

隨后，美柚曬出易觀、QuestMobile和艾瑞等三家機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)對(duì)比，作為回應(yīng)。其公布數(shù)據(jù)顯示，美柚在經(jīng)期管理類App月度總有效時(shí)長(zhǎng)市場(chǎng)占比分別為95%、95.6%和94.66%。

有業(yè)內(nèi)人士對(duì)此并不認(rèn)同：“在女性經(jīng)期管理上，大姨嗎誕生的時(shí)間足足比美柚早了一年多，即便是美柚產(chǎn)品再優(yōu)秀，也不可能占據(jù)95%的市場(chǎng)份額。”

前些年，美柚?jǐn)?shù)據(jù)也曾被業(yè)界質(zhì)疑。2014年，有消息稱美柚聯(lián)系第三方水軍機(jī)構(gòu)刷數(shù)據(jù)，以提升各項(xiàng)指標(biāo)，提高市場(chǎng)估值，吸引融資。美柚對(duì)此否認(rèn)。

不僅如此，美柚的主要盈利點(diǎn)——電商業(yè)務(wù)的收入也被質(zhì)疑。

2016年8月份，有知乎網(wǎng)友根據(jù)美柚當(dāng)時(shí)公布交易額突破1個(gè)億，月盈利1千萬(wàn)的電商收入算了一筆賬。“按照美柚電商淘寶客返點(diǎn)模式，以當(dāng)時(shí)前25個(gè)產(chǎn)品平均單價(jià)10.94元，返點(diǎn)3%計(jì)算（編者注：天貓抽傭2%-6%，母嬰化妝品類2-5%），平均每單收入約0.33元，要達(dá)到該收入，美柚需要成交3千萬(wàn)單以上。按照電商行業(yè)平均季度5%的用戶成交率計(jì)算，它的實(shí)際注冊(cè)用戶要達(dá)到驚人的18億。”

而據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局2017年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2016年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)人數(shù)7.31億人，其中手機(jī)上網(wǎng)人數(shù)6.95億人。美柚月盈利1千萬(wàn)所需的注冊(cè)用戶，是接近當(dāng)年網(wǎng)民數(shù)量的2.5倍，這幾乎是不可能的。

為此，美柚選擇了公布電商后臺(tái)數(shù)據(jù)作為回應(yīng)，指出網(wǎng)友的測(cè)算不準(zhǔn)確，一方面它的傭金率可以達(dá)到10%左右，一方面，網(wǎng)友沒(méi)有考慮到重復(fù)購(gòu)買的情況。

美柚公布的數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)時(shí)8月份的銷售額為1.2億元，當(dāng)月預(yù)估傭金為1125萬(wàn)元，傭金率的確在10%左右。但也有媒體據(jù)美柚回應(yīng)的10%傭金計(jì)算，美柚的注冊(cè)用戶規(guī)模也需要達(dá)到6億。

美柚目前還未公布上市的具體時(shí)間，如果最終成功上市，其相關(guān)數(shù)據(jù)也將會(huì)公開(kāi)。“它上市的希望很渺茫。”互聯(lián)網(wǎng)分析師葛甲對(duì)時(shí)代財(cái)經(jīng)分析道，“我認(rèn)為它放這個(gè)消息是為了融資，而不是上市。消息傳出后，投資機(jī)構(gòu)自然會(huì)對(duì)其進(jìn)行關(guān)注。”

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淘小鋪是什么？

淘小鋪是什么？它是淘寶天貓之后阿里巴巴的第三個(gè)平臺(tái)，自己的直營(yíng)的親生的兒子！為什么會(huì)出淘小鋪？太多小平臺(tái)劃分流量，為了鎖住流量順應(yīng)時(shí)代產(chǎn)物，割自己的命出了淘小鋪！要把失去的流量奪回來(lái)！現(xiàn)在老百姓可以直接打開(kāi)淘寶開(kāi)店了，阿里巴巴送你一個(gè)大超市，天貓和淘寶綜合體--淘小鋪誕生了！

淘小鋪是2020年1月15號(hào)正式上市的，其他某集，某源，某日記，這些平臺(tái)發(fā)展了三四年注冊(cè)的人員也就3,800萬(wàn)左右，但淘小鋪今年的目標(biāo)是一個(gè)億的掌柜，早注冊(cè)的人可以說(shuō)都是金字塔頂端的人。

另外需要下載軟件的云集、花生日記，蜜芽屬于自營(yíng)品牌，也就是說(shuō)一個(gè)公司的老板，他自己也發(fā)一個(gè)軟件，然后他自己去找產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)，推廣，第一，他未來(lái)的產(chǎn)品沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，第二，他改變了人們的購(gòu)物習(xí)慣，他要單獨(dú)跑到一個(gè)App里面去下載對(duì)不對(duì)？說(shuō)實(shí)話誰(shuí)愿意單獨(dú)下載這個(gè)App？現(xiàn)在霸主就是阿里巴巴淘寶。淘小鋪他的供應(yīng)鏈?zhǔn)菍儆诎⒗锇桶?688天貓全球購(gòu)，直營(yíng)的供應(yīng)鏈，所以說(shuō)它首先價(jià)格很低，占據(jù)一個(gè)很大的優(yōu)勢(shì)。其次不需要跳轉(zhuǎn)界面，直接在淘寶上進(jìn)行交易，賺取傭金，大眾接受度非常高。淘小鋪所有的東西都可以在淘寶直接完成，包括下單，查售后，查物流，都是在淘寶可以去直接完成的，也就是沒(méi)有改變了，顧客的購(gòu)物習(xí)慣直接跳轉(zhuǎn)特別方便。

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案例海外公司如何利用小程序商城，開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)？

或許你還沒(méi)有小程序，正想做一款？

或許你已經(jīng)有了一款小程序正愁怎么推廣？

或許你的小程序已經(jīng)不缺用戶流量，最愁的是怎么變現(xiàn)？

或許你的小程序已經(jīng)妥妥變現(xiàn)，但愁如何優(yōu)化，提高收入？

縱觀現(xiàn)在市面上的微信小程序，目前變現(xiàn)的途徑主要有：

廣告變現(xiàn)、電商變現(xiàn)、店鋪入駐、內(nèi)容付費(fèi)、工具變現(xiàn)、游戲付費(fèi)等。

一、廣告變現(xiàn)：最常見(jiàn)的變現(xiàn)方式

適合小游戲、工具類、資訊類小程序變現(xiàn)。

核心重點(diǎn)在于2點(diǎn)：

1是優(yōu)化用戶體驗(yàn)，促進(jìn)分享，提高用戶量；

2是優(yōu)化廣告圖，提高點(diǎn)擊；

3是優(yōu)化廣告圖落地頁(yè)，提高轉(zhuǎn)化

（如果不是跳轉(zhuǎn)到你自己的服務(wù)產(chǎn)品介紹，那么這點(diǎn)就可以不用管，“雨女無(wú)瓜”——與你無(wú)關(guān)）。

二、電商變現(xiàn)

是今天想和大家重點(diǎn)談的一種方式。

電商變現(xiàn)，就是用戶在小程序商城中完成一系列動(dòng)作，商家直接變現(xiàn)。

這一系列動(dòng)作包括：迅速找到需要的產(chǎn)品（或推薦合適的產(chǎn)品），瀏覽產(chǎn)品信息，瀏覽用戶評(píng)價(jià)（給足信任），確認(rèn)價(jià)格（拋出優(yōu)惠），下單填寫物流信息（方便、人性化），付款收獲等。

1）每一個(gè)體驗(yàn)的環(huán)節(jié)都很關(guān)鍵。

試想當(dāng)用戶想要找的商品兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)才找到，或者壓根就找不到入口；輸入快遞信息時(shí)還要手動(dòng)一個(gè)個(gè)輸入，太不方便了！等等體驗(yàn)不好，換做是你會(huì)不會(huì)果斷棄用？

所以商城除了具有基本功能以外，你需要優(yōu)化：產(chǎn)品分類、產(chǎn)品標(biāo)題關(guān)鍵詞、搜索匹配功能、快遞智能化選擇等細(xì)節(jié)。

當(dāng)然，你也可以選擇那些早就具有優(yōu)良基因的小程序商城，直接套用，上傳圖片信息，編輯產(chǎn)品信息等就可以快速上線創(chuàng)收了。

2）靠營(yíng)銷工具適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)消費(fèi)者

進(jìn)入小程序后，大部分用戶都是很迷茫的，這時(shí)是需要商家刺激用戶消費(fèi)的。如果有個(gè)人氣排行、限時(shí)搶購(gòu)的功能，讓用戶看到大家都在買什么、搶購(gòu)什么，是不是就能大大促進(jìn)用戶下單的概率了？

3）為客戶多想一步，重視社交分享的力量

除了常規(guī)的優(yōu)惠券以外，還有最火的拼團(tuán)、秒殺工具的力量也不容忽視。

比如看到一款口紅原價(jià)388，已經(jīng)很想下單買了，但如果有個(gè)拼團(tuán)立減的按鈕，也就是說(shuō)用戶只需要?jiǎng)觿?dòng)小手指，分享給2個(gè)同樣想買口紅的閨蜜好友，就能立減100。

讓用戶撿到便宜，順帶促進(jìn)了關(guān)系，開(kāi)心的同時(shí)，商家還能獲得2個(gè)新用戶，是不是賺到了？

如：拼多多、蜜芽拼團(tuán)、享物說(shuō)等社交電商小程序，依靠微信社交關(guān)系鏈裂變傳播，日訂單數(shù)都在千萬(wàn)量級(jí)別的。

4）適當(dāng)?shù)睦嫦嗾T

傳銷為什么可怕？除了拉人頭，最根本的是給人看到直接的利益。但傳銷是不值得提倡的，分享為根本的2級(jí)分銷是可行的。

如果有商城具有強(qiáng)大的分銷功能，是可以好好利用的。

三、店鋪入駐 銷售抽成

適合平臺(tái)類的小程序，無(wú)論是垂直行業(yè)還是社交為主的分享社區(qū)電商平臺(tái)都可以。

當(dāng)有一定流量時(shí)，就可以設(shè)置店鋪入駐價(jià)格，讓商家進(jìn)駐一起共享平臺(tái)流量。

就像小紅書(shū)，其用戶數(shù)在 2019 年 1 月已經(jīng)突破了2億，日活突破 1 千萬(wàn)，是全球最大的社區(qū)電商平臺(tái)。

那么除了交店鋪入駐保證金以外，還有銷售抽成。

四、內(nèi)容付費(fèi)、知識(shí)/圈子社群付費(fèi)

有兩種常見(jiàn)形式，一種是付費(fèi)課程的收看，包括圖文、音頻、視頻等，

另一種是資源型，例如稀缺的圖片資源、社群、工具資源等。

按照是否支持預(yù)覽部分內(nèi)容，可以實(shí)現(xiàn)如下兩種小程序功能：

神秘派：付費(fèi)前，你基本看不到內(nèi)容

體驗(yàn)派：付費(fèi)前，可以預(yù)覽部分內(nèi)容

五、工具變現(xiàn)

前期免費(fèi)，后期收費(fèi)，或者會(huì)員制，是這類小程序最常見(jiàn)的變現(xiàn)模式，免費(fèi)的東西來(lái)吸引大量用戶，當(dāng)用戶覺(jué)得不錯(cuò)，可以通過(guò)VIP解鎖更多權(quán)限來(lái)收取費(fèi)用。

六、游戲付費(fèi)

像小程序游戲中會(huì)員、游戲底部 banner 位、原生廣告植入、續(xù)命激勵(lì)來(lái)引導(dǎo)用戶點(diǎn)擊廣告、通過(guò)設(shè)置付費(fèi)關(guān)卡和道具等等這些都能成為商家盈利的方法。

七、第三方接單

第三方接單是行業(yè)內(nèi)最普遍的變現(xiàn)形式，具體則通過(guò)小程序間的互相跳轉(zhuǎn)來(lái)為其他小程序引流，這種方式比流量主廣告收益要高一些，比如當(dāng)下非常火的游戲盒子。

總結(jié)：在如今用戶為王，得粉絲者得天下的時(shí)代，想要更好的讓小程序變現(xiàn)，除了需要評(píng)定自己的產(chǎn)品屬性以及用戶群體以外，一款夠“硬核”的小程序也尤為重要。