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采訪 | 秘叢叢

文稿整理 | 李勝楠

36氪獨家消息，近日聊天寶即原來的子彈短信團隊宣布解散。曾經被寄予眾望沖擊微信的聊天寶為何會黯然離場？同期推出的多閃、馬桶MT會重復它的命運嗎？微信局域網時代新玩家該如何活下去？

本期觀察員：方浩，科技媒體“接招”創始人

36氪：聊天寶團隊解散了，背后的原因是什么？

方浩：聊天寶完全按照to VC的模式出牌。從一開始老羅在微博上站臺，媒體迅速跟進報道，一下就火起來了。火起來之后，從老羅到整個團隊有點跑偏，不停地和投資人喊話。聊天寶作為一個產品不是解決用戶的需求，而是變成了純粹講產品的好話來融資，完全是以VC為中心的導向。

另外，聊天寶沒有滿足用戶的需求，沒有解決用戶的痛點，沒有留存就是沒有人用。和微信以及短信相比，聊天寶在功能上沒有差異化。雖然打著要顛覆、挑戰微信的旗號，但這個產品在功能上沒有可替代性。

36氪：除了聊天寶，和它同期推出的還有多閃和馬桶MT，你怎么評價它們現在的狀態？

方浩：多閃在春節期間的營銷沒有去年春節抖音做得好，2018年春節是抖音崛起的關鍵節點。當然抖音崛起的時候已經成立快兩年了，有一定的群眾基礎，但多閃還需要時間。

不能說聊天寶團隊解散了，整個社交領域都沒有機會了，畢竟今日頭條家大業大，有資金也有人才。即使多閃失敗了，它還可以做其它產品迅速跟進，這是頭條一貫的矩陣式打法——鎖定一個賽道，然后在這個賽道上投入N支團隊做類似的產品，觀察多閃不如觀察整個頭條系更全面。

36氪：今日頭條的矩陣打法具體是怎樣的？

方浩：在做視頻之前，今日頭條做了很多類似內涵段子等以圖文為主的內容分發的IP，但它背后的邏輯都是算法。后來做火山小視頻、西瓜視頻、抖音，這些視頻矩陣的背后的邏輯依然是算法。近日有消息說，今日頭條要做搜索了，它和百度一個最大的區別是把搜索結果通過算法匹配給相關用戶，它做社交也離不開這個邏輯。

多閃或者說今日頭條做社交產品的邏輯和其它幾家最大的不同就是用算法的邏輯，希望通過算法重新定義社交。之前張小龍在公開課上提到講套路，講套路就是算法。微信其實是一個比較佛系、自然生長的社交產品，它沒有什么算法。今日頭條做社交的邏輯仍舊是算法，多閃不會是今日頭條最后一個社交產品。馬桶MT和聊天寶思路基本差不多，之前被約談和警告，還想打擦邊球，接下來互聯網產品在中國會越來越難打擦邊球。

36氪：有人說現在是微信局域網時代，聊天寶不會是唯一的失敗案例。在微信的地位很難撼動的情況下，新玩家如何才能活下去？

方浩：社交這個賽道永遠都有機會，最重要的是有沒有合適的風口。以美國為例，過去十幾年社交網絡一直是Facebook一家獨大，即使如此，還是誕生了一大批新的社交軟件，比如WhatsApp、Instagram。它們誕生的時期是移動互聯網從功能機到智能機轉換的關鍵時期，但最近幾年卻沒有出現適合新一代社交軟件崛起的風口。即使這三款挑戰微信的產品有個人光環的加持，或者有其他大流量產品的扶持，但還是缺少了一個重要的風口。

第二是否有足夠聰明的團隊。其實微信永遠也不能滿足所有人所有的通訊和社交需求，它肯定有遺漏的痛點。假如這三款產品最后都失敗了，還會有其他公司做新的社交產品。社交上微信一家獨大，不是別人永遠做不成社交產品的理由。

36氪：如果是做一個新的社交APP，它可以從微信哪些痛點出發？

方浩：微信現在已經成為一個國民級的社交工具，但當它把所有人群涵蓋進來的時候，它就無法做到物以類聚，人以群分。微信前兩年推出分組功能，就是想把不同圈層的人以分組的形式展現，但這和微信產品本身還是抵觸的。所以它的形式就是一個痛點，比如將來有沒有一款社交產品，可以從95后或者某個特殊人群切入。

36氪：對于其他的社交軟件來說，今天的聊天寶留給后來者的教訓是什么？

方浩：現在聊天寶還沒有徹底關門，只能說是開源節流，力求能夠活下去。

給后來者的教訓，首先是創業的初心很重要，而且會越來越重要。其次，在中國接下來to VC或者to風口模式越來越不具有可持續性，因為資本已經不是最稀缺的資源，最關鍵的是在微信的陰影下，做出區別于微信功能的、滿足特定用戶群體需求的產品。

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