【酒店高參】酒店產業綜合服務平臺“酒店高參”，于2020年正式推出“高參嚴選”，致力于為酒店甄別篩選高品質、極具性價比的酒店用品，高參嚴選通過酒店高參在酒店供應鏈的多年沉淀和戰略合作伙伴的積累，為酒店業開辟全新的一站式酒店采購平臺。

高參嚴選的使命是幫助酒店以更低的價格采購更優質的產品，我們保證所有商品“廠家直發、品質保證、價格最優”。高參嚴選只提供酒店和酒店人需要的產品，在上一期新品推薦中，我們提到即將推出酒店人必讀書籍系列。《【新品推薦】酒店機器人、殺菌凈化器、防螨床套、酒店類書籍 | 高參嚴選上新啦~》。

今天是高參薦書1期，我們從幾十家出版社為我們提供的幾百本書籍清單中，重點推薦和上架了這10本酒店人必讀的書籍，我們稱之為在疫情中為酒店人靈魂“充電”的10本書。這其中包含了萬豪和雅高酒店集團的創業史，廣州白天鵝賓館管理實務，華住酒店創始人季琦的書等等，都是值得每一位酒店管理者和酒店創業者閱讀的書籍。

我們坦然，讀書之后并不會讓你立刻獲得成功，并不會讓你酒店生意立刻變得更好，卻可以令你的思維跳出生活的限制，吸收他人數十年的經驗領悟，有朝一日得以借鑒；或極大提升你的行業認知，豐富你的知識儲備；或擴寬內心心境的寬度，因而變得更加包容和富有好奇心……

目前階段看海外疫情新聞讓我們更焦慮，刷抖音更是浪費時間，唯有讀書讓你沉淀和進步！那么，為何不利用起這份難得的閑暇讀讀書，可以幫助你理清思路，提升內涵，更好地面對未來的挑戰呢？

高參嚴選推薦的書籍和其他平臺的幾點區別和優勢：

出版社直供，現貨發售；

一本書即可包郵；

正版圖書，支持版權；

所見即所購；

建立“酒店高參讀書社群”（僅限酒店人）

每一位購書的酒店人都將被邀請加入到“酒店高參讀書社群”，與愛學習的酒店人成為朋友，拓寬酒店人脈。加入社群后，你將第一時間獲取到高參嚴選上架的新書，以及酒店行業最新資訊。我們未來將邀請圖書作者為社群成員進行讀書的直播分享！

想想就激動，一起來看下今天的書單：

《毫無保留：一句承諾成就萬豪傳奇》

《雅高：一個酒店傳奇的誕生》

《白天鵝賓館管理實務》

《一家酒店和一個偉大的時代》

《創始人手記：一個企業家的思想、工作和生活》

《再多一點：程新華和他的東方酒店夢想》

《收益管理2019版》

《收益管理:有效實現飯店收入的最大化》

《美團點評平臺酒店商家運營攻略》

《酒店管理書籍大全5冊》

-酒店營銷部精細化管理與標準服務

-酒店客房部精細化管理與標準服務

-酒店前廳部精細化管理與標準服務

-酒店餐飲部精細化管理與標準服務

-酒店財務部精細化管理與標準服務

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毫無保留：一句承諾成就萬豪傳奇

高參嚴選推薦理由：

萬豪國際集團掌舵人親授企業之道，一窺萬豪傳奇成就之路；

本書講述如何從 “路邊攤”躋身全球酒店業首位入選財富全球500強名錄企業；

向我們講述了如何依靠一流的服務、正直的品質、忠誠的性格和卓越的領導力將一個小型家族企業蛻變成世界受敬仰的企業之一；

NBA傳奇球星姚明、美國前總統喬治?克林頓，美國運通公司董事會主席兼CEO肯尼斯、百事可樂公司董事會主席兼CEO因德拉聯袂推薦！

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正版書籍《毫無保留：一句承諾成就萬豪傳奇》

雅高：一個酒店傳奇的誕生

高參嚴選推薦理由：

這本書是作者貼身采訪而成，既是一本資料詳實的企業史傳——兩位頗具領導魅力的創始人互相信任、面對困難迎頭而上，最終締造了雅高這個龐大的帝國成為了贏家；

同時本書也是一本觀點獨到、操作性強的酒店管理“圣經”——以人為本、善用人才、行之有效的內部培訓和晉級制度，其中許多事件鮮為人知，讀來引人入勝、受益良多；

酒店總經理和高級管理人員開闊視野、自我提升的必備讀物，同時也對酒店從業人員學習國外先進的酒店建設、管理和服務經驗具有很好的借鑒作用。

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正版書籍《雅高：一個酒店傳奇的誕生》現貨包郵

白天鵝賓館管理實務

高參嚴選推薦理由：

中國酒店賓館管理圣經、實操手冊；

本書是對白天鵝賓館的管理制度和服務操作規程等方面的成果加以總結；

把世界酒店的先進管理經驗，結合中國的實際，十大酒店部門全案解決之道，酒店管理人員必備案頭手冊。

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一家酒店和一個偉大的時代

（白天鵝賓館傳奇）

高參嚴選推薦理由：

全書梳理白天鵝賓館35年來的歷史淵源、發展脈絡、基本走向，史料來源真實性和可信度高；

講述白天鵝賓館一直堅持自己經營、自己管理的方針，同時把國際酒店的管理經驗兼收融合，走出了一條獨具白天鵝特色的酒店管理之路，成功鑄造了享譽國內外的白天鵝品牌，并成為中國酒店業獨樹一幟的標桿，譜寫下一個酒店與一個偉大時代的傳奇故事；

用50則詼諧幽默的小故事從天鵝緣起、敢為人先、鑄就經典、繼往開來四個篇章圖文并茂的聞述了白天鵝賓館從誕生、亮翅到引領輝煌、更新改造的發展歷程。

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創始人手記：一個企業家的思想、工作和生活

高參嚴選推薦理由：

《創始人手記》為攜程、如家、華住這三家百億美元級企業的創辦人/聯合創辦人季琦的隨筆集，全書分為“天”“地”“人”三個部分；

“天”包含宇宙、時空、人生、意義等形而上的內容，反映了季琦的生命哲學，而這套哲學對他創辦企業有很大的影響，從中我們看到創始人的情懷如何影響企業的長足發展；

“地”這一部分記錄了季琦腳踏實地創始、發展、經營這三家企業的重要思考和經歷，包含他經歷的“至暗時刻”，做出的*重要的商業決定，對中國服務、中國夢、酒店的未來等話題的設想和理解；

“人”部分偏向個人化的書寫，在這一部分他談家鄉的人和食物，對酒的研究，旅行的經歷，對朋友、詩歌和當代藝術的看法；

是一本“成功學”之書，能滿足大眾對成功的想象，又是一本“情懷之書”，鼓勵大家追尋理想，堅守情懷，找到初心。

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再多一點：程新華和他的東方酒店夢想

高參嚴選推薦理由：

貼身采訪，第一手資料，道出酒店經營管理的奧義，酒店從業者必讀圖書；

“再多一點”的酒店產品和服務理念，符合消費升級的潮流趨勢，值得所有企業學習借鑒；

著名財經作家吳曉波傾情作序推薦；

楚商聯合會會長，泰康保險集團股份有限公司創始人、董事長兼CEO陳東升，正和島創始人劉東華，金蝶集團董事會主席兼CEO徐少春，尚品宅配董事長李連柱，誠摯推薦！

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收益管理2019版

高參嚴選推薦理由：

采用“知識講解工具應用、案例解析、視頻指導”的方式，幫助商家科學管控預定進度、容量分配、價格走勢、客源培育，高效解決運營能力差、盈利增長慢等問題，輕松突破增長困境，提高酒店整體營收水平；

邊看故事邊學收益管理實戰技巧：經營分析與市場預測的7個技法，提升 OTA 渠道市場占有率的6個方法，實時監測與評估競爭對手的9個指標，有效管控預訂進度的4個組合技法，分析、制定、執行旺季經營策略的7個關鍵，酒店口碑與復購率提升的6種途徑；

本書主要內容涵蓋了酒店收益管理工作的全場景、全流程；

適合酒店行業投資人、單體及連鎖酒店的高層管理人員、店長、收益經理和前臺等或院校酒店管理專業學生等。

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收益管理:有效實現飯店收入的最大化

高參嚴選推薦理由：

中國第一本系統、全面地介紹國外先進的收益管理理論與實踐的專著；

本書內容翔實全面，圖表案例豐富，極具實踐操作性，令人耳目一新；

書中闡述的在經濟衰退、市場需求低迷的情況下，運用收益管理策略實現飯店收入最大化的做法；

本書適合酒店職業經理人仔細研讀。

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美團點評平臺酒店商家運營攻略

高參嚴選推薦理由：

32萬 酒店商家認定電商教程，官方揭秘酒店運營秘訣；

商家EB后臺各功能區域講解；

酒店商家APP講解，隨時隨地管理后臺；

具體案例講解，實戰性強；

酒店運營管理人員必看書籍。

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酒店管理書籍大全5冊

（酒店營銷部、餐飲部、財務部、前廳部、客房部精細化管理與標準服務）

高參嚴選推薦理由：

從“精細化管理”和“標準化服務”兩個角度出發，全面細化了酒店營銷部、財務部、客房部、餐飲部、前廳部的各大工作事項；

做好互聯網，用好大數據，酒店業轉型升級必讀書籍；

適合酒店管理人員閱讀，也適合作為酒店五大一線部門人員的崗位培訓書籍。

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2020中國酒店運營線上峰會

4月22日，酒店高參將于高參學院-小鵝通平臺舉辦“2020中國酒店運營線上峰會”。本次峰會將邀請30余位行業大咖，從五大模塊聚焦酒店業的復興與發展。屆時，酒店高參還將聯合酒店供應鏈企業共同發起【酒店業復興計劃】，為酒店業復興加持助力。

酒店戰疫&復工資料包

國際酒店業主資產管理總裁班第二期

為分享適用于中國酒店資產管理的先進理念與知識，幫助更多酒店投資人做好酒店投資，高參學院深入行業熱點與痛點，匯集多位國內長年專注酒店資產管理，且具備豐富實戰經驗的專家導師，開設國際酒店業主資產管理總裁班。在首期圓滿結束后，現國際酒店業主資產管理總裁班二期持續招生中。

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何老師

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