1997年，中國出現第一個電子郵件系統，那是丁磊和陳磊華一起研究Hotmail郵件系統后，歷時7個月開發的，在97年底完成，它是中國第一個全中文界面的電子郵件系統。郵件在中國22年的成長，曾經出現的很多企業郵箱品牌，新浪，yahoo,21cn,35等等，經過洗牌后，如今市場占有率穩居前三的只有三個，網易，騰訊和阿里。筆者從以下幾個方面對這三個企業郵箱的品牌進行對比：品牌實力，穩定性，安全性，反垃圾實力，海外通信實力，移動應用，售后服務，增值產品。為有選擇企業郵箱需求的用戶提供一些客觀參考。

品牌實力

網易公司1997年6月成立，2000年6月美國納斯達克上市（NASDAQ: NTES，第三家在美上市的中國互聯網企業），服從全球最嚴厲的針對上市公司財務和公司治理的Sarbanes-Oxley(薩班斯法案)，1997年研發首個中文郵件系統，1998年 01月 開通國內首家免費電子郵件服務，并且推出免費域名系統。2002年 09月 推出新一代殺病毒、反垃圾、大容量的收費郵箱服務vip。2003年起占有率持續第一，2009年推出企業郵箱。

騰訊公司1998年11月成立，2004年6月香港恒生上市（騰訊控股,代碼0700），2002年推出個人免費郵箱，2010年推出企業郵箱。

阿里是馬云為首的18人于1999年在浙江杭州創立的公司。阿里巴巴集團經營多項業務，業務和關聯公司的業務包括：淘寶網、天貓、聚劃算、全球速賣通、阿里巴巴國際交易市場、1688、阿里媽媽、阿里云、螞蟻金服、菜鳥網絡等。2014年9月19日，阿里巴巴集團在紐約證券交易所正式掛牌上市，股票代碼“BABA”。阿里在接管中國雅虎郵箱前本身并無郵箱研發與實際運維經驗，2013年4月中國雅虎郵箱發布公告稱，中國雅虎郵箱將于8月19日停止服務，用戶數據將暫時由阿里云郵箱接管；阿里云郵箱于2014年11月1號新版更新后，已無更新信息

穩定性

網易企業郵箱專屬的服務器分別架設在北京和杭州的網易企業郵箱數據中心，機房達到10 級防靜電標準，配置有三路市電供電，能防止部分地區電力供應問題影響機房的正常運作；

各數據中心分別有近20 套UPS 保證供電，每套系統冗余互備，配備多臺柴油發電機組，保證在三路市電同時意外斷開后30 秒內自動切換并正常供電，對動力設備實時監控，7*24 小時值班制度，保證設備維護及后勤保障迅速快捷.架設于幾大國家級骨干網節點，電信、聯通、移動、教育網多線接入，電信、聯通獨享10G帶寬；解決目前國內不同網絡運營商之間的網關兼容性問題；確保南北方不同網絡接入的用戶都可以享有同樣快速的郵件收發速度.

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騰訊企業郵箱官方網站對機房未做詳細說明。網絡環境中國網通、中國電信、移動、聯通、教育網。服務器架設為共享郵箱服務器，服務多家大型網絡游戲公司，http://yun.qq.com。

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阿里企業郵箱為雙線機房，基于大規模分布式計算系統的互聯網郵箱服務 ,無企業郵箱專屬使用的服務器，機房安全官網無說明具體保障措施。帶寬是雙線接入 2.7G。

安全性

網易企業郵箱2015年8月，獲得中國信息安全測評中心授予的信息技術產品安全測評證書（EAL3 級），這是國內目前最高級別的郵件系統產品安全證書，網易公司成為互聯網業界唯一獲此證書的公司。這一認證是國家權威機構對網易郵件系統安全性的認可，說明網易企業郵箱能提供最安全穩定的服務。

防病毒采用知名的小紅傘和專業的ClamAV雙殺毒引擎，實時更新病毒庫，提供最有效的病毒防范措施，目前，網易反垃圾平臺的病毒郵件過濾已接近100%。

防火墻為軟硬件雙層防火墻。

郵件傳輸安全性：通過SSL加密的https協議，能保證數據傳輸中不會被惡意監聽，并且支持全程SSL加密。密碼存儲上，采用MD5及SHA兩種加密機制對密碼進行加密，并且存儲了兩種加密后的密碼密文，采用多種加密機制，對密碼進行對比，更能保證密碼驗證的安全性及準確性。支持webmail和企業閃電郵全程SSL加密，并可針對重要郵件進行單獨加密傳送。

安全功能：登錄短信/將軍令驗證、6位加密郵件、安全鎖、自動轉發提醒、登錄異常提醒、成員收發限制、IP登錄權限、定期修改密碼。

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騰訊企業郵箱官方網站無安全證書說明。郵件防火墻，數據存儲，密碼存儲安全，官方都無說明。郵件數據傳輸上，如果從自定義登錄頁面登錄，則不會SSL加密。

安全功能：微信動態密碼、信任計算機、文件夾加鎖、登錄異常提醒、限制成員外發、IP登錄權限、定期修改密碼

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阿里企業郵箱未通過國家級安全認證，官方網站無安全保證類信息

防病毒官網說明使用阿里安全-諾亞云查殺引擎，郵件病毒查殺率>99.99%，對具體防病毒措施無說明。防火墻無說明。

郵件傳輸安全：web郵箱、郵箱管理后臺、客戶端都支持SSL加密，不支持郵件單獨加密。

反垃圾實力

網易企業郵箱是中國反垃圾協會的發起人及成員之一，積極倡導并發起反垃圾郵件平臺，參與反垃圾郵件行業法規的制定。

反垃圾技術：具有綜合評分、聚類、指紋等多項自主研發的智能反垃圾技術，擁有國內最大最新的垃圾郵箱樣本庫，日均攔截攔截數量超過1億，攔截率達98%，正確捕獲率99.95%，誤判率低于10萬分之一。

DMARC協議支持：網易郵件系統是國內唯一一家官方支持Dmarc協議的郵件服務商，采用國際先進的Dmarc SPF技術，有效防止惡意用戶冒用用戶名發送郵件，保證用戶的合法權益。

對外關系：網易郵箱在國內反垃圾郵件事業中扮演著最舉足輕重的角色，作為中國互聯網反垃圾郵件行業協會的發起人之一，參與制定了中國反垃圾行業法規，與國際知名的RBL組織都建立良好合作關系（包括SPAMHAUS、SURBL、URIBL等），并為其提供了在國內的公益性DNS查詢鏡像服務。

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騰訊企業郵箱是中國反垃圾協會的成員。

反垃圾技術：具有自主研發的智能反垃圾技術，有41項專利。

MARC協議支持：不支持。

對外關系：官方無說明，無法考證。

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阿里企業郵箱非中國反垃圾協會成員。

反垃圾技術：基于行為和內容多緯度識別和層層阻攔垃圾郵件。反垃圾系統，承受外部壓力，保護系統不被垃圾郵件干擾，僅表明誤判率< 0.01%，無垃圾郵件攔截率及詳細技術的說明。

DMARC協議支持：不支持。

對外關系：與國際RBL組織無合作關系。

海外郵件能力

網易企郵箱海外服務器與亞馬遜合作，利用亞馬遜全球網絡資源進行郵件收發在，同時在香港部署自建節點，線路擇優選擇；全球暢通。

IP信譽度：擁有國際最高新信譽度IP數據，在全球的郵件運營商都擁有IP解綠色通道。

海外版Webmail：有定制版本，hw.qiye.163.com

智能選擇技術：系統智能選擇最優海外安全鏈路，通過海外服務器IP保證投遞

海外用戶加速通道：支持webmail、smtp、pop3三個協議的加速，效果最好。定制Webmail版本，方便出差海外用戶收發郵件

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騰訊企業郵箱服務器在全球共有1000臺服務器。

IP信譽度：雙通道發送郵件。

海外版Webmail：無海外版

智能選擇技術： 無說明

DNS智能解析技術：無說明。

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阿里企業郵箱海外多點雙向轉發，在美國、香港等地架設了多臺中轉服務器。

IP信譽度：與國外多家電子郵件服務商、反垃圾郵件機構有著良好的溝通及合作。阿里巴巴主營電子商務，平臺上的賣家們會經常發送推廣郵件，IP信譽度肯定沒有其他的好。

海外版Webmail：無海外版

智能選擇技術：無智能選路技術，無法保證投遞

海外用戶加速通道：支持webmail、smtp、pop3，無海外地址版本，加速通道只能在海外使用，用戶出差回國要修改為國內的地址。

售后服務

網易企業郵箱有企業郵箱專屬客服團隊，支持7*24小時不間斷，全天候服務！技術工程師專人服務，支持在線咨詢以及人工電話服務。10分鐘響應，承諾2小時提供解決方案。專屬四對一VIP私人定制服務。

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騰訊企業郵箱無專人，官網售后電話很難打通，無售后郵件，有微博客服，共用騰訊公司的服務人員。售后處理時間3個工作日，無大客戶售后專員，經銷商部分銷售人員兼任客服工作。

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阿里企業郵箱阿里云售后團隊，非郵箱專職客服。不支持7*24小時人工服務，專人服務是在線咨詢，需排隊等待。響應時間無保證。不支持VIP服務。

增值產品

網易企業郵箱基于《薩班斯法案》（SOX法案）的歸檔，滿足企業對郵件的完整、客觀、真實的備份需求并提供專業線上郵件證據留存、取證以及出證的一站式服務，出具《司法鑒定報告》；除了滿足上市公司審計需求外，讓郵件證據能夠真正的對簿公堂。支持多方異地視頻會議，無需專門硬件設備支持。支持郵件傳真，倡導綠色辦公模式，摒棄傳統的傳真機，且每50戶贈送一個郵件傳真賬號。

其他：即時通訊軟件，企業網盤50G,個人網盤5G,超大附件16G,單個附件3G.

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騰訊企業郵箱不支持公正郵，有即時通訊軟件。

文件中轉站：32G，單個文件1G

郵件歸檔：有（占據郵箱的容量和郵件封數）

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阿里企業郵箱不支持公正郵，不支持視頻會議，不支持郵件傳真。綁定阿里釘釘溝通。