瀏覽器排行榜2013文章列表:

• 1、百度瀏覽器PC端將停止部分功能，三款產(chǎn)品曾面臨同一對手！
• 2、也說要贏Google的越南搜索引擎C?c C?c，底氣又來自哪里？
• 3、小說全搜體驗升級 安卓新版UC閱讀快感來襲
• 4、手機APP和瀏覽器，哪個用掉了更多流量？
• 5、從0%到70%：谷歌Chrome是如何蠶食互聯(lián)網(wǎng)的？

百度瀏覽器PC端將停止部分功能，三款產(chǎn)品曾面臨同一對手！

智能手機的高速發(fā)展帶動著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速普及，但同時對于承載著一代人回憶的PC電腦以及傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)卻進行著無限的發(fā)展空間壓縮，隨著智能手機的功能逐漸增加，PC電腦以及傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)在人們的生活和工作中逐漸開始淡化，作為全球最大的中文搜索引擎，百度也接連關(guān)閉了曾針對PC端推出的幾款軟件產(chǎn)品。

百度瀏覽器是百度在2011年推出的一款產(chǎn)品，基于IE和Webkit的雙內(nèi)核智能切換引擎打造而成，雖然在國內(nèi)的瀏覽器市場份額并沒有達到第一位，但其用戶量也達到了千萬級別，在國內(nèi)市場同樣占據(jù)著重要的份額，不過2019年4月3日，百度瀏覽器官網(wǎng)發(fā)布公告稱PC端的百度瀏覽器將會在4月30日停止部分功能的服務(wù)，而這基本也意味著百度瀏覽器的PC端有可能將要徹底退出桌面瀏覽器的市場，不過移動端的百度瀏覽器并不受影響。

從百度統(tǒng)計的網(wǎng)頁瀏覽器市場份額可以看到，一直占據(jù)著國內(nèi)瀏覽器市場分額第一位置的廠商是奇虎360，雖然在2013年之后這份統(tǒng)計數(shù)據(jù)中沒有了奇虎360瀏覽器的身影，但百度統(tǒng)計也在頁面中解釋道：“奇虎360瀏覽器的份額之所以有大幅下降，主要原因是360瀏覽器的User-Agent被取消，百度統(tǒng)計只能將奇虎360瀏覽器的特征識別為IE瀏覽器。

根據(jù)艾媒發(fā)布的2018年國內(nèi)PC瀏覽器預(yù)估市場份額顯示，憑借360安全瀏覽器和360極速瀏覽器等多款桌面瀏覽器產(chǎn)品，360瀏覽器以32.2%的比例占據(jù)著國內(nèi)市場第一名的位置。在手機端的瀏覽器預(yù)估份額統(tǒng)計中，360手機瀏覽器以20.6%的比例位列第三位，而百度手機瀏覽器以11.7%的比例緊隨其后位列第四名，雖然份額相差有些大，但百度瀏覽器在手機端還是一直在努力通過各種推廣渠道增加份額，以上數(shù)據(jù)也可見360瀏覽器是百度瀏覽器在PC端和手機端的主要競爭對手之一。

百度與360的競爭不僅限于網(wǎng)頁瀏覽器，2013年的殺毒軟件行業(yè)也同樣迎來百度這位互聯(lián)網(wǎng)巨頭的競爭。百度殺毒的Bata版在2013年4月份正式上線，經(jīng)過兩個月左右的調(diào)整之后發(fā)布正式版，與此同時百度在網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域也開始擴張，2013年9月推出百度衛(wèi)士的正式版，看起來百度已經(jīng)開始組建自家的“安全領(lǐng)域大本營”。

不過顛覆國內(nèi)殺毒軟件行業(yè)的360在網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域發(fā)展時間更長，2006年起步的奇虎360在不到一年的時間里就已經(jīng)獲得超過3000萬的用戶，而與金山合作的百度殺毒雖然在不到半年的時間就獲得超過1000萬的用戶量，但百度殺毒在AV-Test 2018的測試中排在第十位，內(nèi)置的殺毒引擎“雪狼”在2016年初升級至全新的第二代之后，在未來的兩年時間里僅升級過六次，最終百度殺毒和百度安全衛(wèi)士在2018年11月20日選擇推出這一市場的競爭，但目前百度依然活躍在AI物聯(lián)網(wǎng)安全以及面向企業(yè)的安全領(lǐng)域。

在殺毒軟件領(lǐng)域和瀏覽器領(lǐng)域均敗于360并不意外，百度起步的產(chǎn)品是搜索引擎，用戶對于百度的印象也已經(jīng)打上“搜索引擎”的標簽，這也是為什么百度搜索至今都沒有敗于360搜索和搜狗搜索的主要原因，即便Google重新回歸中國市場，但并不是每一位用戶都是極客，更多人會選擇自己熟悉的百度搜索引擎。

同樣的道理復(fù)制到瀏覽器和殺毒軟件領(lǐng)域，雖然奇虎360的前身3721上網(wǎng)助手被網(wǎng)友吐槽，但周鴻祎此后推出的360安全衛(wèi)士讓更多普通網(wǎng)友無需擔心上網(wǎng)安全的問題，不過相較于360安全衛(wèi)士和360殺毒軟件的推出，為360奠定網(wǎng)絡(luò)安全地位的還是周鴻祎大膽顛覆當年殺毒軟件的收費模式，因此在涉及到網(wǎng)絡(luò)安全的殺毒軟件領(lǐng)域，人們更相信360是專業(yè)的。

網(wǎng)頁瀏覽器對于百度和360而言都是新的市場，不過360的優(yōu)勢在于網(wǎng)絡(luò)安全標簽已經(jīng)深入人心，只要在自家的產(chǎn)品中加入安全特性就相當于打上360的標簽，而百度的主要產(chǎn)品是“搜索引擎”，使用任何一款網(wǎng)頁瀏覽器都能夠使用百度搜索引擎，因此這項印象標簽很難讓瀏覽器體現(xiàn)與眾不同的印象標簽，同時也包括百度曾推出的其他軟件產(chǎn)品，不過一直嘗試不同的軟件領(lǐng)域產(chǎn)品也意味著百度需要尋求搜索引擎以外的市場，但當下的百度可能更應(yīng)該去尋找適合自己的“屬性標簽”。

也說要贏Google的越南搜索引擎C?c C?c，底氣又來自哪里？

編者按：本文作者 Jonathan Moed，原文標題This Vietnamese Browser & Search Engine Is Daring Google To Step-Up Its Game。作者有網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品管理和管理咨詢背景，曾在德勤咨詢工作，關(guān)注數(shù)字客戶體驗策略，后加入零售電商創(chuàng)業(yè)公司 Jet.com。為探索全球的初創(chuàng)企業(yè)生態(tài)，Jonathan Moed 目前正通過Remote Year項目到訪世界各地的初創(chuàng)企業(yè)，了解它們背后的創(chuàng)業(yè)者。

2013.5-2018.4 Chrome 和 C?c C?c 在桌面瀏覽器的市場份額，后者于2013年5月上線

“我的競爭對手就是 Google。”這是一位越南創(chuàng)業(yè)者說的。當年，我在越南河內(nèi)的餐館里剛開始與他聊天，就聽到了這樣的話語。彼時的我正在環(huán)游世界，遍訪創(chuàng)業(yè)公司，一直在思考如何能夠接觸到越南創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，這次意外之約剛好給了我一個機會。

后來得知，這位跟我侃侃而談的高個子俄羅斯人名為 Victor Lavrenko，他是越南一流的本土瀏覽器&搜索引擎 C?c C?c（英語里“Knock Knock”的意思）的 CEO。在接下來的幾天里，我得到參訪 C?c C?c 的機會，并且與 CEO Lavrenko 和 CMO Kristina Melentieva 進行交流，得以對該公司有了深入了解。

定制產(chǎn)品

C?c C?c 辦公室內(nèi)有乒乓桌、計劃表和寫滿創(chuàng)意的白板墻。雖然它地處喧鬧的河內(nèi)市中心，而非國際知名的科創(chuàng)企業(yè)園區(qū)，但我十分欣賞這家臨街的創(chuàng)業(yè)公司。此外，C?c C?c 不僅僅創(chuàng)立于越南，而且是真正為越南市場量身定制的。它最成功的一點在于，能夠通過技術(shù)精細定位使用人群的偏好和需求，公司也因此逐漸聲名鵲起。Alexa Internet（專門發(fā)布網(wǎng)站世界排名）的評選結(jié)果顯示，截至2018年6月，C?c C?c 成為了排名第一的越南網(wǎng)站，目前月活躍量2400萬人。

隨著對 C?c C?c 瀏覽器&搜索引擎了解的日益加深，我從 Lavrenko 和 Melentieva 身上也學到了很多，并更加深刻地意識到：正是由于 C?c C?c 對細節(jié)的精心設(shè)計，其本地化屬性才愈加明顯。C?c C?c 于2010年在莫斯科創(chuàng)立，那時候 Lavrenko 和三個越南籍程序員小伙伴一起在莫斯科國立大學念書。

Lavrenko 花5年時間做出了 nigma.ru（一款基于AI技術(shù)的俄羅斯搜索引擎，它能向用戶提供比一般搜索網(wǎng)站更為精準的搜索結(jié)果）。這個項目做起來困難重重，但對 Lavrenko 接下來在越南市場創(chuàng)業(yè)起到了不可磨滅的作用。項目啟動伊始，C?c C?c 就致力于成為越南最棒的搜索瀏覽器。成立不久后，公司便搬到越南，真正的工作這才開始。

從 C?c C?c 的 CEO Victor Lavrenko 辦公室俯瞰河內(nèi) （圖片來源：Jonathan Moed）

2013年，C?c C?c 正式上線，因其提供獨特服務(wù)和有價值的搜索結(jié)果（通過 Facebook 賬號的快速訪問也是重要的原因之一），很快就收獲了一大批忠實用戶。那個時候，C?c C?c 曾是越南唯一一家快速并無痕連接國外的社交網(wǎng)站。近幾年來，越南對互聯(lián)網(wǎng)的限制逐漸放松，但 C?c C?c 因其無與倫比的超本地化 (hyper-localized) 屬性，仍然保持著用戶數(shù)的迅猛增長。

在實際操作中，C?c C?c 針對越南語言文字中特殊的聲調(diào)和口音，對其搜索服務(wù)進行不斷優(yōu)化，使其搜索結(jié)果更加貼近越南本地民眾的需求。在越南，根據(jù)音節(jié)的重音和音調(diào)的變化，相同單詞代表的意義也在不斷變化。C?c C?c 植入越南語的拼寫檢查程序和越/英雙語詞典，用戶在使用的過程中，就能夠檢測并自動糾正這些音調(diào)。

此外，除了重視越南用戶的語音交互內(nèi)容，C?c C?c 也同時注意觀測用戶群體的網(wǎng)頁瀏覽/搜索習慣。越南人酷愛在線觀看視頻，但越南本地的網(wǎng)速又很慢，基于此，C?c C?c 優(yōu)化功能，將視頻下載及提高下載速度列為優(yōu)先級，使用 C?c C?c 瀏覽器的用戶可以同時下載視頻和 MP3 格式的音頻。

力量與智慧的融合

上述這些功能是 C?c C?c 在本地超越諸如火狐、Safari 等瀏覽器，贏得越南百萬量級本地用戶青睞的主要原因。在過去的一年里，C?c C?c 一直保持著200萬左右的新增月活。但是，如果從市場份額和用戶的體驗來看，C?c C?c 要想追趕上其在越南真正的競爭對手——Google，還有很長的路要走。

2018年4月，Google 的 Chrome 瀏覽器在越南市場所占份額為60%，而 C?c C?c 為25%。可以說，Google 之前在越南給 C?c C?c 留有空間，所以 C?c C?c 的市場份額增長得很快。

雖然現(xiàn)在 Google 在越南本地設(shè)立了辦公室，并先后投資了越南一些可持續(xù)性發(fā)展的技術(shù)類產(chǎn)業(yè)，但談起這些時，Lavrenko 忍不住嘴角的笑意，“如果我是 Alphabet 的 CEO，關(guān)注的重點一定是怎么靠飛行車掙到下一筆1000億美金，而不是越南這樣的小市場。”

雖然當前 C?c C?c 的資源和量級仍不能與 Google 相提并論，在最近（2015年）的一輪融資中，C?c C?c 還是拿到了1400萬美元的投資。對于越南的創(chuàng)業(yè)公司來說，這仍然是個天文數(shù)字。本輪融資推動了 C?c C?c 創(chuàng)業(yè)團隊工作的升級，同時也加強了 C?c C?c 在本地的活躍度。

如 Lavrenko 所指出的那樣，他和他的團隊懂得利用越南當?shù)氐牧畠r勞動力。他們發(fā)現(xiàn)，雇傭當?shù)毓と耸謩油瓿梢恍┕ぷ鳎韧顿Y AI 和其他智能解決方案更為高效。2013年，Google 為了完善自身地圖，豪擲10億美金投資導(dǎo)航&地圖類 APP Waze ，與此同時，C?c C?c 則選擇自建當?shù)氐牡貓D應(yīng)用。

在 C?c C?c 辦公室，我見到了 C?c C?c Map 團隊的全體工作人員。事實上，在這個稍顯龐大的團隊里，甚至有專門騎行拍攝具體地點、并記錄詳細信息的人員。他們親自現(xiàn)場勘查，獲取豐富、詳盡的地點信息，并且可以通過實時交流將遺漏的信息降到最低。

基于此，這種人工繪制越南地圖的方法不僅花費不高，還能獲取極為精確的數(shù)據(jù)。我個人就發(fā)現(xiàn)：一些導(dǎo)航用在越南大街小巷時，給出的路線往往讓人十分費解。

此外，C?c C?c Map 提供切換 Google Maps 的功能，不過，Google Maps 在越南使用時非常麻煩，精確度也很差。與之相比，C?c C?c 另一個人性化的設(shè)計是瀏覽器的廣告設(shè)置。每一個在頁面顯示的廣告都附有電話標志，用戶點擊后即可彈出與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的實時對話框，方便客戶與廣告商進行直接交流。

我曾經(jīng)看過 Melentieva 親自演示，她根據(jù)頁面提示聯(lián)系了一家公司，在26秒的規(guī)定時間內(nèi)，該公司的一名銷售代表果然打來電話，溝通他們的產(chǎn)品/服務(wù)。整個流程高效得驚人。畢竟，消費者不應(yīng)該過多參與到查找信息的環(huán)節(jié)，那本應(yīng)是銷售的工作。

未來規(guī)劃

C?c C?c 之所以取得長期成功，主要歸功于其高效利用越南本地資源的經(jīng)驗。C?c C?c 的優(yōu)勢在于其對于當?shù)厥袌龅牧私夂彤數(shù)仃P(guān)系網(wǎng)的作用，CMO Melentieva 提到：C?c C?c 的搜索引擎可以將那些涉及暴力、種族歧視類的特定敏感詞匯，自動導(dǎo)流到 Google 的搜索引擎。

C?c C?c 公司暗示未來有轉(zhuǎn)型電商的戰(zhàn)略調(diào)整計劃，其中包括發(fā)展瀏覽器內(nèi)部的競價排名功能，該功能將與增強網(wǎng)站自身廣告能力相輔相成。對于 Lavrenko（和 C?c C?c 團隊中的大多數(shù)人）來說，之前基于 AI 技術(shù)構(gòu)建的搜索引擎為現(xiàn)在的 C?c C?c 實現(xiàn) AI 式引擎轉(zhuǎn)型提供了寶貴的經(jīng)驗。

當前，盡管越南境內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)政策法規(guī)不斷變動，且將長期威脅 C?c C?c 的未來發(fā)展計劃，但 C?c C?c 目前所取得的成績已然十分亮眼。

如果其超本地化 (hyper-localized) 的商業(yè)模式可以實現(xiàn)長期盈利，個人認為，Google 早晚也將加入這個游戲。

36氪國際站KrASIA出品，編輯：科殼可氪

“出海頻道”已經(jīng)在36氪app上開出來了！將為大家集中地提供出海的好內(nèi)容（今年會特別聚焦東南亞）。來，跟著小動畫，三步置頂出海頻道，一鍵直達關(guān)鍵動態(tài)。

小說全搜體驗升級 安卓新版UC閱讀快感來襲

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，現(xiàn)在人們越來越喜歡使用手機來上網(wǎng)獲取資訊。根據(jù)相關(guān)調(diào)查機構(gòu)的報告顯示，2013年全球用戶通過手機上網(wǎng)的時長已經(jīng)首次超過了電腦端的上網(wǎng)時長，越來越多的用戶開始習慣使用手機來訪問互聯(lián)網(wǎng)，填補自己的“碎片時間”。

但是，由于手機屏幕大小的局限，用戶在手機上瀏覽互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容時卻總會感覺“不爽”。盡管現(xiàn)在手機屏幕越來越大，但上網(wǎng)瀏覽時或多或少還是會存在排版問題。于是，大多數(shù)手機瀏覽器就都會對瀏覽器的排版等功能進行改進，以提高用戶的上網(wǎng)瀏覽閱讀體驗。日前，uc瀏覽器推出了新版android瀏覽器uc 9.8.9 for android，就對瀏覽器的閱讀體驗進行了全面的優(yōu)化，不僅小說閱讀更加方便，網(wǎng)頁瀏覽也更加順暢，帶來“超快感”瀏覽的全新樂趣。

多角度閱讀體驗提升 瀏覽更加流暢

為全面改善用戶使用瀏覽器上網(wǎng)的閱讀體驗，在uc 9.8.9 for android中，uc瀏覽器在小說全搜、閱讀模式、排版、字體等多個方面都進行了優(yōu)化。小說全搜繼之前連續(xù)進行升級后，此次在uc 9.8.9中又對閱讀頁面進行了功能提升，添加了背景顏色，讓用戶擁有更多選擇。同時針對部分用戶的閱讀習慣，還新增了橫屏閱讀和音量鍵翻頁功能，讓手機屏幕較小的用戶可以更好的閱讀小說，同時翻頁操作也更加簡單，全面帶來最好的手機閱讀體驗。

橫屏閱讀 更加符合部分用戶閱讀習慣

在網(wǎng)頁瀏覽方面，uc 9.8.9也帶來了全面的閱讀體驗提升。一方面，閱讀模式全面支持iframe及www站點的自動拼頁，讓用戶可以在訪問更多的網(wǎng)站時不必手動點擊翻頁，一覽到底，瀏覽更加流暢。另一方面，瀏覽器在網(wǎng)頁排版上也更加適合閱讀。適應(yīng)屏幕能夠根據(jù)用戶的手機屏幕，在更多保留頁面元素的基礎(chǔ)上將www網(wǎng)頁重新排版，既便于手機閱讀又節(jié)省流量;雙指縮放能夠自動為用戶定位縮放前后的閱讀位置，貼心小設(shè)計方便用戶找到閱讀的內(nèi)容;字體放大采用全新技術(shù)，讓字體放大效果更好，瀏覽器操控更方便。

現(xiàn)在，隨時隨地上網(wǎng)看新聞、讀小說、刷微博已經(jīng)蠶食了大多數(shù)人的“碎片時間”，而作為移動互聯(lián)網(wǎng)重要入口的手機瀏覽器，其瀏覽閱讀體驗無疑是決定用戶使用手機上網(wǎng)體驗的決定性因素，同時也是各大手機瀏覽器的必爭之地。uc瀏覽器作為國內(nèi)第三方手機瀏覽器的翹楚，其出色的上網(wǎng)閱讀體驗，一直都是廣大用戶選擇uc的重要原因之一。根據(jù)艾瑞咨詢集團(iresearch)最新發(fā)布的《2013中國手機瀏覽器行業(yè)分析報告》的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，在ios和android兩大高端智能平臺上，2013年uc瀏覽器月度覆蓋人數(shù)占行業(yè)總體的65.9%，穩(wěn)居市場第一，并在使用次數(shù)和使用時長上具有絕對的領(lǐng)先優(yōu)勢。各位用戶快去uc官網(wǎng)(uc.cn)或使用pp助手升級uc瀏覽器至最新版本，享受uc瀏覽器帶來的升級版“超快感”瀏覽新體驗吧。

手機APP和瀏覽器，哪個用掉了更多流量？

編譯：fairisery

使用智能手機難免會安裝很多應(yīng)用軟件，比如即使只是想稍微看一下新聞，也會想到用專門的應(yīng)用軟件或公眾號，也因此，漸漸地手機瀏覽器的使用作用也就越來越小了。曾有一項調(diào)查以2013年為時間點，調(diào)查了實際生活中手機用戶在智能手機上使用什么應(yīng)用程序，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，80%的手機使用時間都花在了應(yīng)用軟件上。但是，最新的調(diào)查結(jié)果則表明，手機瀏覽器花掉的流量超過應(yīng)用軟件的2倍多。其中原因，IT類新聞網(wǎng)站VentureBeat也在探究。

根據(jù)摩根士丹利公司發(fā)布的最新報道，可以清楚的是手機瀏覽器花掉的流量已經(jīng)增加到應(yīng)用軟件的2倍。

下面的圖表是comScore公司圍繞手機用戶們“使用APP還是瀏覽器打開媒介”，于2013-2015年間收集的的數(shù)據(jù)。縱軸表示的是絕對訪客量，調(diào)查對象是同時能用手機應(yīng)用軟件（藍色）和網(wǎng)站（黃色）兩種方式打開的媒介。通過這個表格可知，手機用戶們越來越偏向于用手機瀏覽器來瀏覽新聞。

而另一面， comScore公司公開的數(shù)據(jù)顯示出，在美國，智能手機87%的使用時間都用在了手機應(yīng)用軟件上了。

下面的圖表按用途顯示了美國的電腦和智能手機等的使用時間分配情況。使用時間分按電腦（黑色）、手機應(yīng)用軟件（淺藍色）和手機瀏覽器（藍色）分成三類。從這些數(shù)據(jù)可以看出，2015年，美國人87%的手機使用時間都用在了手機應(yīng)用軟件上，而這個時間僅在2年內(nèi)就增長了90%。而與之相對的，手機瀏覽器的使用時間占智能手機全部使用時間的10%，其增長率也比手機應(yīng)用軟件的要緩慢得多。

而這兩個看起來完全相反的數(shù)據(jù)，到底哪個才是正確的呢？其實，這兩個數(shù)據(jù)之所以看起來完全相反，是因為摩根士丹利公司所給出的數(shù)據(jù)圍繞著“絕對訪客量”，而comScore公司所給出的數(shù)據(jù)則圍繞著“用戶的使用時間”。

比如，以某個手機用戶使用手機的15種手機服務(wù)為例。如果在這15種服務(wù)里，有10種是通過手機瀏覽器進行瀏覽的，剩下的5種是用專門的APP瀏覽的話，那么結(jié)果便是，若從媒體的絕對訪客量來看，手機瀏覽器占絕對壓倒優(yōu)勢；但一比較整體的使用時間的話，則是手機應(yīng)用軟件的使用時間更長。實際上，有公開研究數(shù)據(jù)顯示，智能手機80%的使用時間都被那5個應(yīng)用軟件占用了。

有很多企業(yè)為了強化和顧客之間的聯(lián)系，推出了很多專用服務(wù)APP。但是據(jù)調(diào)查，雖然1臺智能手機平均會安裝50~60個應(yīng)用程序軟件，但可以說，通常這些APP不會全部都是企業(yè)服務(wù)專用軟件。

實際上，大部分手機用戶都是在試用服務(wù)滿意后，才安裝上服務(wù)專用的APP。即使是在美國排名前30的零售商中，通過APP途徑使用服務(wù)占比超過50%的，也僅有Amazon和沃爾瑪。

從摩根士丹利公司其他的調(diào)查中我們可以清楚地了解到，手機終端可利用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方面，排名前50的服務(wù)中，通過手機APP途徑被使用得更多的僅有12種。而這12種還都是Google等大型IT企業(yè)發(fā)布的軟件。另外，把通過APP使用得更多的服務(wù)，按APP和瀏覽器的絕對訪客量比較后如下圖，從中可以看出，多數(shù)服務(wù)還是通過瀏覽器訪問的。

也就是說，我們使用手機時，大多數(shù)時間都集中花在了一小部分APP上，而沒安裝專用服務(wù)APP時，我們都在通過瀏覽器使用服務(wù)。于是，因為通過瀏覽器使用服務(wù)的用戶不斷增加，所以瀏覽器的流量暴漲。雖然也有Pandora這樣幾乎都是通過APP來使用的服務(wù)，但沒想到大家在使用Instagram和SnapChat等APP出身的服務(wù)時，竟大多是通過瀏覽器用的。

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從0%到70%：谷歌Chrome是如何蠶食互聯(lián)網(wǎng)的？

10年前，在瀏覽器市場如日中天的是憑借著跟Windows捆綁而橫掃一切的IE，當時剛出道的Chrome市場份額只有0.3%。時至今日，這款重新定義瀏覽器的產(chǎn)品已經(jīng)占據(jù)了70%多的市場份額，并且其他的瀏覽器絕大部分也是采用其開源的引擎。Chrome是如何從0開始坐上頭號交椅的？從中我們可以獲得那些啟示？它未來的發(fā)展又有哪些隱憂？

2008年，微軟的Internet Explorer（IE）網(wǎng)絡(luò)瀏覽器幾乎占據(jù)了全球瀏覽器市場份額的60％。Mozilla的Firefox排在第二位，占據(jù)了大約三分之一的市場份額，而搜索巨頭Google于2008年9月2日全新推出的Chrome瀏覽器，僅占0.3％的市場份額。

十年后，Chrome市場份額已接近70％，實際上已經(jīng)統(tǒng)治了瀏覽器領(lǐng)域。Google是如何在短短十年內(nèi)進入并統(tǒng)治一個全新領(lǐng)域的呢？

從根本上重塑瀏覽器。

Google 從一開始就把Chrome看作是一個平臺。對Google 而言，瀏覽器不僅僅是一種瀏覽網(wǎng)頁的方式。這是越來越多樣化的工具和應(yīng)用程序的連結(jié)，而這些工具和應(yīng)用程序正在改變我們在網(wǎng)上做的幾乎所有事情的方式。

以下是本文將要探討的內(nèi)容：

為什么Google Chrome的主要目標是開發(fā)人員，而不是隨便的互聯(lián)網(wǎng)用戶；

Google是如何在擁擠的市場中用很短的時間極大地壯大Chrome用戶群的；

Chrome如何讓Google得以對更廣泛的互聯(lián)網(wǎng)趨勢施加更大的影響力。

Chrome不僅僅是一款出色的瀏覽器。它也是說明單個產(chǎn)品如何挑戰(zhàn)傳統(tǒng)智慧，重塑我們我們對日常工具思考方式的一個很好的例子。

2008年時互聯(lián)網(wǎng)的格局跟今天是非常不一樣的。我們對互聯(lián)網(wǎng)的使用方式開始發(fā)生變化，Google 嗅到了為開放網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)建一個全新的操作系統(tǒng)（OS）的機遇，并充分利用了微軟的自滿情緒以及IE瀏覽器的局限性。

Google爭分奪秒利用的一些漏洞。

2008-2013：對瀏覽器的再思考

那一年是2008，那時候蘋果的iPhone上市還不到一年。Windows 7已經(jīng)上市了幾個月，大家依舊對Windows XP的命運感到不滿。Yahoo！剛剛拒絕了微軟以每股31美元的價格收購該公司的提議，而微軟的Internet Explorer是世界上最受歡迎的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器。

2008年那時候，以消費者技術(shù)為中心的生態(tài)系統(tǒng)跟現(xiàn)在太不一樣了，不僅僅是從硬件角度而言。iPhone的橫空出世是將app推向主流的催化劑。問題是app還沒有成為主流。當然，它們很受歡迎，但遠不如今天這樣的無所不在。

2008年是推出了app，但網(wǎng)頁仍然是大多數(shù)人與在線服務(wù)進行互動的方式。

網(wǎng)上銀行在當時已不算新鮮，但你仍然需要登錄受密碼保護的網(wǎng)頁才能訪問自己的帳戶信息。你也可以在網(wǎng)上訂購商品，但是很有可能是從桌面或筆記本電腦而不是移動設(shè)備來購買商品的。

網(wǎng)絡(luò)正在迅速變化。另一方面，瀏覽器卻不是這樣。自1995年首次亮相以來，微軟對Internet Explorer進行了一些改進，但在大多數(shù)情況下，在2008年使用IE瀏覽網(wǎng)頁的體驗大致與1998年相同。

Google 明白，如果要實現(xiàn)Web 2.0的承諾，世界需要一點新鮮玩意兒。Google 也明白，如果自己行動足夠快并且打?qū)ψ约旱呐疲敲醋约壕蛯碛袚魯∥④浀木薮鬂摿Α?/p>

2008年9月2日，Google Chrome測試版正式推出。為了推銷Chrome，Google 制作了一幅短漫畫，解釋了Google為什么要建自己的瀏覽器。

來源：Google

Google 組建了一支由經(jīng)驗豐富的瀏覽器開發(fā)人員組成的特遣隊來開發(fā)Chrome。 Ben Goodger 在2005年加入Google之前曾在Netscape和Firefox工作過，他被安排來負責Chrome項目，其職責也包括招聘。

從2005年到2006年，Google 挖走了Firefox的幾位著名的開發(fā)者，包括Darin Fisher、Pam Greene以及Brian Ryner等。他們的工作是在HTML排版引擎WebKit的基礎(chǔ)上開發(fā)一種全新類型的瀏覽器，這種瀏覽器將支持“永遠在線”的Web應(yīng)用程序，如Google Maps等。

盡管基本上算是開發(fā)全新的Web技術(shù)存在諸多技術(shù)挑戰(zhàn)，但Chrome團隊在競爭中擁有一個至關(guān)重要的優(yōu)勢。他們是完全從零開始的。雖然IE和Firefox的工程師也在嘗試讓他們的瀏覽器適應(yīng)越來越多樣化的任務(wù)和應(yīng)用程序，但他們必須用傳統(tǒng)技術(shù)。而反過來，Google 可以專注于開發(fā)自定義工具，而無需擔心過去用來開發(fā)瀏覽器技術(shù)的任何模式。

他們很早就確定Chrome會將每個標簽頁“沙盒化”到自己的進程里面。這種做法解決了多個問題。其一，它阻止了一個標簽頁的崩潰影響到另一個標簽頁，其結(jié)果是瀏覽體驗更穩(wěn)定。第二，它使得單個進程變得更快，所以可以同時跑多個進程。第三，它與web的發(fā)展方向更為一致。Web將是應(yīng)用，而不是網(wǎng)頁。

我們的Web瀏覽器應(yīng)該讓每個瀏覽器標簽頁都有自己的獨立進程，要讓與操作系統(tǒng)進行所有通信都是多線程處理，要提升緩存大小，只要可用，就不要害怕要求更多的帶寬。

Internet Explorer 8、Firefox 3.1以及Apple Safari正在為現(xiàn)代機器采用新的實現(xiàn)Web瀏覽器的方法，但Google Chrome具有重新開始的優(yōu)勢，可以實現(xiàn)其他瀏覽器架構(gòu)目前無法實現(xiàn)的某些功能。

——Niall Kennedy

Google 并沒有在瞎搞。Google承認，自己正在從頭開始去重新思考整個瀏覽器的概念。Google 正在尋找瀏覽器技術(shù)當中最困難的核心問題，意在要以比其他任何人都更有效的方式去解決這些問題。

雖然Google 并不遮掩自己對未來網(wǎng)絡(luò)瀏覽器的意圖，但實際上它開發(fā)Chrome的方式絕對不是正統(tǒng)的。Google 靠著Apple的WebKit 渲染引擎和Mozilla的Firefox來構(gòu)建Chrome，但Google 并不只是想開發(fā)出更好的瀏覽器，它還希望熱心的開發(fā)者能提供幫助。這就是為什么作為其Chromium項目的一部分，Google決定在2008年9月開源整個項目。

這一招很棒，原因有二：

讓Chromium Projects開源可以讓Google更好地改進作為產(chǎn)品的Chrome。

由于開源社區(qū)和Mozilla等組織的倡導(dǎo)，它與越來越受歡迎的開放網(wǎng)絡(luò)標準強烈契合。

當時Google的最大目標，微軟，采取的是完全相反的方法來開發(fā)IE，并保持閉源，這簡直就是對Google的助攻。

到2009年7月，也就是Chrome正式推出僅僅9個月后，已有超過3000萬人在使用Chrome來瀏覽網(wǎng)頁。Chrome速度很快，非常快，而且大家已經(jīng)注意到了。2009年7月也是Google 宣布其即將推出的Chrome操作系統(tǒng)的日子。

我們設(shè)計的是快速、輕量的操作系統(tǒng)，讓你啟動和上網(wǎng)只需要幾秒的時間。用戶界面是極簡風格的，不會對你造成妨礙，大多數(shù)用戶體驗都是在web上進行的。正如我們?yōu)镚oogle Chrome瀏覽器所做的事情那樣，我們將回歸本源，對OS的底層安全架構(gòu)進行徹底的重新設(shè)計，令用戶無需跟病毒、惡意軟件以及安全更新打交道。它應(yīng)該能搞定。

—— Google

2009年12月，Google推出了擴展庫。作為用戶可在Chrome中安裝，可為瀏覽器提供額外功能的眾多第三方插件的概覽，擴展庫展示了Chrome擴展程序的多樣性。

擴展程序，插件和附件今天可能已無處不在，但在2009年，這是一個非常激進的概念。除了沙盒化標簽頁以外，擴展程序可以說是作為產(chǎn)品的Chrome的關(guān)鍵特征。這些擴展程序也非常受歡迎。到2010年12月，也就是擴展程序庫推出僅一年之后，通過擴展程序庫已可以獲得超過8500個擴展程序和1500個瀏覽器主題。Chrome的1.2億 用戶里面約有三分之一的用戶至少安裝了一個擴展程序，并且已經(jīng)在整個Chrome 用戶群中安裝了超過7000萬個擴展程序和主題。

Chrome在2010年經(jīng)歷了驚人的增長，從年初的4000萬用戶一下子增長到2010年底的1.2億用戶。Chrome的速度是這一增長背后的主要因素。除了用戶群外，Google 在此期間也大幅增加了在瀏覽器市場所占的份額。截至2009年底，Chrome的市場份額約為5％。僅僅一年之后，Chrome就占據(jù)了15％的市場份額。

Chrome讓瀏覽成為一個夢想，而且它還在變得越來越好。Firefox、Safari、Internet Explorer和Opera的團隊應(yīng)該注意了：Chrome現(xiàn)在是最好的。

—— Farhad Manjoo ，Salon

大家想要一個更快、更輕量的瀏覽器，Chrome替他們做到了。到2010年底時，Internet Explorer可能仍然算是主流瀏覽器，但Google 正在接近。

具有諷刺意味的是，Google 是在微軟擅長的領(lǐng)域擊敗了微軟。由于將IE與Windows捆綁在一起讓微軟有效地主導(dǎo)了這個市場，美國聯(lián)邦政府一直在打擊這種反競爭的做法，這讓微軟元氣大傷，微軟很快就發(fā)現(xiàn)自己的同一套戰(zhàn)略正在處在失敗的邊緣。

通過做出IE更快、更輕量的替代品，通過讓大家去選擇將Chrome作為自己的默認瀏覽器，Googl獲得了超越微軟的寶貴優(yōu)勢。從這時開始，這只是讓Google成為Chrome用戶默認搜索引擎的一個跳板。

資料來源：Mashable

2010年的時候Google 還推出了Chrome Web Store來讓自己這一年過得更加豐滿。Chrome Web Store一開始開設(shè)的范圍僅限美國，是Google擴展程序庫更大、更好的化身。

有了Chrome Web Store，用戶就可以瀏覽、安裝出自數(shù)千名獨立開發(fā)者的擴展程序，插件和主題。有了Chrome Web Store提供的擴展程序和插件，Chrome功能更加多樣化了。它還使擴展程序成為更廣泛的Chrome生態(tài)系統(tǒng)的關(guān)鍵部分，這是著眼長遠的一步妙棋，它建立在Chrome可擴展性的基礎(chǔ)之上，并把焦點牢牢鎖定在用戶的需求和期望上。

就像Firefox的插件一樣，Chrome的擴展程序不僅僅是受歡迎的小工具，可以幫助用戶更好地使用瀏覽器。他們還是新一波軟件產(chǎn)品的先鋒，這些產(chǎn)品通過將用戶放在首位，從而最終重塑了整個行業(yè)。

以Adblock Plus為例：

Adblock Plus是web上最古老的瀏覽器擴展程序之一，其歷史要追溯到2007年。Adblock Plu的下載和安裝量已超過數(shù)百萬次，它是Chrome和Firefox最簡單，最有效的擴展之一。它幾乎憑一己之力改變了人們對傳統(tǒng)在線出版以及某些在線廣告業(yè)務(wù)模式可行性的看法。

有人人為，Adblock Plus是由單個發(fā)行商開發(fā)的單個擴展程序，它幫助了今天已經(jīng)隨處可見的（從流媒體娛樂服務(wù)到SaaS 的）訂閱模式的崛起。Adblock 非常受歡迎，甚至受歡迎到確實幫助改變了互聯(lián)網(wǎng)的運作方式，這就是擴展程序如此強大的原因。

對于Google來說2011年初顯得波瀾不驚。不過到2011年3月這一情況開始改變，那是Chrome進行第一次重大設(shè)計翻新的時間。原先的Chrome logo的風格比較有金屬質(zhì)感和立體感，這是對產(chǎn)品名稱的致敬。不過，到2011年時，Chrome的3D logo已經(jīng)過時了。

鑒于蘋果開創(chuàng)的“扁平設(shè)計”開始流行，Google顯然也需要跟進。Chrome的新Logo變得更簡潔、更清晰，反映出使用該產(chǎn)品“簡單整潔”的使用體驗。而且開源Chromium項目的藍色標志也進行了改造。

在Chrome的logo被徹底改造后不久，Google又發(fā)布其Chromebook 系列上網(wǎng)本。Google 將Chromebook 視為輕量便攜計算的未來。這些機器沒有傳統(tǒng)的硬盤驅(qū)動器，無法在上面安裝軟件。相反，這些機器會跑Chrome操作系統(tǒng)并靠Chrome本身作為用戶訪問web的主要方式。

2011年10月，Google 又悄然更新了Chrome，引入了一個即將被其他瀏覽器所模仿的新功能，也就是新標簽頁（New Tab Page）。標簽對許多互聯(lián)網(wǎng)用戶來說是變革性的，它讓大家體驗到了真正的在線多任務(wù)處理。

在標簽式瀏覽出現(xiàn)之前，大多數(shù)人可能都不會為自己想要處理的每個任務(wù)打開一個新的瀏覽器窗口。標簽頁不僅使這種在線工作流程成為可能，而且變成優(yōu)先選項。然而，直到現(xiàn)在，打開新標簽頁依然是個被錯失的機會。

除了用戶的預(yù)定義主頁以外，新標簽頁只是一個空白頁面。而現(xiàn)在，Chrome的新標簽頁通過讓用戶快速訪問自己最常使用的擴展程序、網(wǎng)頁和網(wǎng)站等，令Chrome感覺更像是應(yīng)用程序。

Google 的下一步是讓Chrome的足跡擴展到Windows以外的地方。2012年2月，Google 推出了Android版的Chrome。Google 的支持者多年來一直在耐心等待Android版瀏覽器。所以關(guān)于Chrome Android版的推出，唯一真正令人驚訝的是Google究竟花了多長時間才能發(fā)布出來。

Android版Chrome終于推出的三個月后，Google 又披露了其最新的硬件產(chǎn)品Chromebox ，這是一款用來作為Chrome OS驅(qū)動桌面的緊湊型機器。但是，就像之前的Chromebook 一樣，Chromebox也沒有給人留下很深的印象。

Chromebox最大的問題未必是產(chǎn)品本身，盡管很多分析師和科技記者都指出Chromebox的高價格和低配置，關(guān)鍵是對它的需求不足。

當Google首次提出針對云設(shè)計設(shè)計和優(yōu)化的輕量級筆記本電腦時，這個概念還是有很大的希望的。但在2010年4月3日這一天，這種情況幾乎在一夜之間就發(fā)生了變化。那一天，蘋果推出了第一款iPad 。突然之間，為沒有硬盤驅(qū)動器以及離線功能非常有限的緊湊版筆記本電腦花大價錢的想法變得沒有以前那么吸引人了，而蘋果又一次以一己之力重塑來消費電子市場。

我們就開門見山吧。三星新推出的Chromebook 和Chromebox 實在是太貴了。Chromebox的價格是329美元——對于一臺用賽揚CPU的桌面電腦來說這個價格高得離譜。面對著配備了視網(wǎng)膜顯示器的iPad——能夠訪問700000個iOS app并且依然十分便攜——與處于離線狀態(tài)甚至都無法存儲文件的筆記本電腦相比，你會選擇哪一種？

——Christina Warren，Mashable

Chromebox 還有一個主要問題，那就是它是由一家不知道如何設(shè)計和推銷硬件給企業(yè)的公司設(shè)計和推銷給企業(yè)的一種看似臺式PC的東西。事實上，Google放棄了訂閱式定價模式，而是采用統(tǒng)一的、一次性的150美元零售價，以提供更多的管理工具、硬件保修和終身客戶支持，這清楚地表明Google是把Chromebox 看作是商業(yè)機器。

很明顯，Google意在用Chrome來追趕微軟，對此Google 毫不掩飾。在開發(fā)類似Apps for Education這樣的工具的過程中，Google學會了很多對機構(gòu)銷售的知識。但模仿微軟過去在90年代對企業(yè)進行滲透的相同策略幾乎毫無意義。

次月的2012年6月，Google 發(fā)布了ioS版的Chrome 。到了此時，Chrome的增長速度一直到都非常快，全球的活躍Chrome用戶數(shù)幾乎翻了一番，從2011年6月的1.6億增加到2012年6月的超過3.1億用戶。推出適用iOS的Chrome 將有助于Google進一步擴大其瀏覽器的足跡。

2012年6月，Google 還推出了開發(fā)者可以用Google的AdSense程序納入廣告的擴展程序，這一點跟Google 早先的立場背道而馳，因為之前Chrome擴展程序是禁止一切廣告的。而這對許多擴展的開發(fā)人員來說是個好消息，因為他們終于可以直接對其開發(fā)的插件進行貨幣化了。

到2012年夏天時，Google 已經(jīng)實現(xiàn)了許多人曾經(jīng)說過不可能做到的事情。Chrome占據(jù)了31％的市場份額，最終將微軟的IE從全球最受歡迎瀏覽器的寶座逐出。Chrome作為產(chǎn)品的開發(fā)本身就應(yīng)該得到大家認可。但微軟未能擁抱不斷變化的web，以及IE緩慢的開發(fā)步伐也使得Chrome攀上巔峰變得更加容易。

這個關(guān)鍵的里程碑對Google來說不僅僅是用戶或潛在影響力方面的勝利，也表明了Google 對即將到來的web的愿景。

到目前為止，Chrome的擴展程序一直是該瀏覽器最受歡迎、使用最廣泛的東西之一。然而，擴展程序的普及也給Google帶來了一些挑戰(zhàn)性頑疾，尤其是Windows版。2012年12月，Google 宣布將禁止所謂的“靜默擴展安裝”，也就是在沒有通知用戶的情況下將“隱藏”的額外擴展捆綁到某個擴展中的做法。

來源：Google

靜默擴展安裝背后的主要問題是，Windows對注冊表項處理方式上的一個漏洞。Windows注冊機制的目的是，讓用戶在安裝其他擴展的時候可以安裝有用的Chrome擴展。不幸的是，這個系統(tǒng)被不擇手段的擴展開發(fā)者大加濫用，試圖借此繞過Google 的政策限制，Google被迫采取行動。

經(jīng)過幾年相當快速的開發(fā)和產(chǎn)品推出之后，次年Google Chrome在大部分時間內(nèi)都放緩了前進步伐。Chrome的下一個重大進展出現(xiàn)在2013年9月，那是Google 宣布推出Chrome app的日子。

來源：Google

Chrome app給人的觀感有點像Chrome網(wǎng)上應(yīng)用商店提供的部分Chrome擴展程序，其最大的區(qū)別是Chrome app比widgets更接近真正的應(yīng)用程序。Chrome app通過Chrome Web Store現(xiàn)已停止使用的“For your desktop”系列訪問，是在Chrome內(nèi)原生運行的輕量級應(yīng)用。Chrome app推出的時候就已經(jīng)有范圍很廣的各種應(yīng)用，包括生產(chǎn)力工具（如待辦事項列表和計算器）、基于瀏覽器的游戲以及謎題等。

App本身并不是最有趣的地方，盡管它們的工作方式就是這樣。

一方面，Chrome app是可以完全脫機運行的。通過配置app可以與外部設(shè)備交互，比方說可支持USB、攝像頭與打印機等外圍設(shè)備。這些app還可以訪問存儲在用戶本地計算機上的文件以及存儲在云端的文件，Chrome app可自動在多個設(shè)備上同步。

也許最重要的是，它們可以直接從Google 新的Chrome App Launcher啟動，這是Google跟Chrome app同時推出的一個工具。這是讓Chrome朝著真正的計算平臺邁出的另一步，就像新標簽頁所發(fā)揮的作用一樣。

到2013年11月，Chrome的擴展程序已經(jīng)證明了自己非常受歡迎。但是，Google 還沒有控制住惡意的第三方擴展問題。這導(dǎo)致Google制定了一項政策，要求所有Chrome擴展程序現(xiàn)在都需要托管在Chrome網(wǎng)上應(yīng)用商店里面。這不會是Google 擴展問題的終結(jié)，但卻是朝著正確方向邁出的必要且重要的一步。

很多服務(wù)都捆綁了有用的伙伴擴展程序，這會導(dǎo)致Chrome詢問你是否要安裝它們（或不安裝）。但是，一些壞蛋卻濫用了這種機制，繞過了這個提示以靜默方式安裝惡意擴展，這些擴展會覆蓋瀏覽器的設(shè)置并以不受歡迎的方式改變用戶體驗，比方說在未經(jīng)批準的情況下替換新標簽頁。事實上，這是我們的Windows用戶抱怨的主要原因。

—— Erik Kay，Google 前工程總監(jiān)

在短短幾年內(nèi)，Google 采取了若干積極措施來顯示自己在瀏覽器領(lǐng)域的存在，Google 對瀏覽器即平臺的愿景對該產(chǎn)品的開發(fā)至關(guān)重要。不過，雖然Chrome已經(jīng)證明了它的流行，但微軟的IE和Mozilla的Firefox仍然擁有巨大的市場份額，而且瀏覽器之戰(zhàn)遠未結(jié)束。事實上，大戰(zhàn)才剛剛開始升溫。

2014年至今：贏得瀏覽器大戰(zhàn)

2014年時Google的Chrome瀏覽器已經(jīng)處于一個非常有利的位置。Chrome現(xiàn)在已大概占據(jù)了瀏覽器市場40％的份額，在短短五年之內(nèi)就增長了155％。超過3.1億人以Chrome作為自己的主要瀏覽器。

在接下來的幾年時間里，Google將積極地利用自己占據(jù)的有利地位，通過擴大Chrome在全球范圍內(nèi)的足跡，開發(fā)改變大家網(wǎng)上生活方式的新工具來進一步攫取微軟的市場份額。

Google 在2014年的第一項重大舉措是在1月份推出移動版的Chrome app。這不是什么天大的事情，但大家的都樂意在移動設(shè)備上看到Chrome app，而不僅限于桌面。Google是在利用Chrome作為接觸網(wǎng)民的立足點。一開始，這意味著去追求桌面用戶。Google 希望將自己植入到用戶在線生活的各個方面，而Chrome就是其中的載體。

為了與Chromium項目的精神保持一致，Chrome移動app使用了Apache Cordova進行開發(fā)，Apache Cordova是一個開源的移動開發(fā)框架，只用了HTML，CSS和JavaScript就能為移動設(shè)備開發(fā)原生app。

2014年3月，Google對Chrome app開發(fā)者產(chǎn)品的貨幣化方式進行了相當重大的改變。在變更前，Google托管的app已經(jīng)有四種貨幣化方式來，包括免費試用期、一次性預(yù)付款、訂閱以及應(yīng)用內(nèi)支付。現(xiàn)在，套裝應(yīng)用、主題以及擴展的開發(fā)者也可以利用這些靈活的貨幣化選項了。

這種貨幣化改革值得注意的是，擴展程序的開發(fā)者得到了最好的交易；許多貨幣化選項并不適合主題，而套裝應(yīng)用程序可能已經(jīng)通過預(yù)付費和訂閱式定價變現(xiàn)了。作為此次更新的一部分，只有擴展程序可以致支持所有四種貨幣化選項。

這在當時并沒有掀起太多的波瀾，但這是另一個跡象，表明Google明確地將擴展以及圍繞著Chrome構(gòu)建的第三方生態(tài)系統(tǒng)視為該產(chǎn)品未來重要的組成部分。

雖然微軟、Mozilla和蘋果都在努力讓自己的瀏覽器更吸引人，但Google 仍在不斷突破重要的里程碑。在2015年5月的Google I / O開發(fā)者大會上，當時任產(chǎn)品高級副總裁的Sundar Pichai 證實，Google Chrome全球用戶數(shù)已經(jīng)突破了10億。

雖然2014年到2016年間Chrome并沒有推出太多的重大更新，但Chrome的擴展程序情況卻并非如此。2015年對Chrome擴展來說尤其重要，當時，為Chrome開發(fā)擴展程序已不再被有進取心的軟件開發(fā)者看作是副業(yè)了，擴展程序正變成大生意，包括Dropbox 和微軟在內(nèi)的幾家主流的科技公司均發(fā)布了自己的Chrome擴展程序，令其產(chǎn)品變得更加實用。

在在其他的初創(chuàng)企業(yè)，Chrome作為瀏覽器的可擴展性被視為許多產(chǎn)品路線圖的關(guān)鍵要素，其中就包括日歷和電子郵件工具Cirrus Insight，營銷活動工具Tout（后來被營銷自動化平臺Marketo 收購），以及電子郵件營銷工具Yesware 。這說明Chrome已經(jīng)被視為一種產(chǎn)品，也說明了它對許多初創(chuàng)公司增長戰(zhàn)略的重要性。

初創(chuàng)公司證明了企業(yè)通過把瀏覽器擴展作為其產(chǎn)品的核心部分可以獲得發(fā)展勢頭和資金。大型的既有供應(yīng)商也在推出自己的瀏覽器擴展，而瀏覽器本身也正在收斂到一種標準的方式去開發(fā)擴展，從而使得開發(fā)出來的東西既安全又可以用最小的代價去實現(xiàn)跨瀏覽器兼容。這些都是瀏覽器擴展在我們的工作中持續(xù)扮演著重要角色的強烈信號。

——Rick Nucci，TechCrunch

到了2015年時，其他瀏覽器終于也開始認真對待自己的擴展了。微軟在2015年1月宣布，新的Edge瀏覽器（它的樣子仍然很像IE，并且當時依然采用“Spartan”代號）將支持擴展。

事實上，微軟還確認Edge將成為Windows 10的默認瀏覽器，并且對微軟也許最為人所憎恨的產(chǎn)品IE的支持將于2016年1月12日正式結(jié)束。同樣，Mozilla宣布將為擴展開發(fā)者推出一個名為WebExtensions 的新API，為多瀏覽器開發(fā)附加組件將會因此變得更加容易。

Chrome開發(fā)和發(fā)布擴展程序已經(jīng)變得容易多了。但是，對于Google 來說，保護用戶免受惡意第三方開發(fā)者攻擊仍是令該搜索巨頭頭疼的問題。自2011年起Chrome就已經(jīng)提供了內(nèi)聯(lián)式安裝，也就是允許直接從網(wǎng)頁內(nèi)下載并安裝擴展程序和app的過程（即使擴展程序或app都是由Chrome Web Store托管的）。

但是，惡意利用內(nèi)聯(lián)安裝對于Google 而言已經(jīng)成為相對較小但總也解決不了的挑戰(zhàn)。禁用內(nèi)聯(lián)安裝是Google為了控制惡意app和擴展安裝問題而被迫采取的最新舉措。

直到這個時候，Google的Android移動OS和Chrome OS 的開發(fā)一直都是相對獨立的。2016年5月，當Google 宣布其Android版Google Play Store現(xiàn)在可以在Chrome操作系統(tǒng)上運行時，對Google 可能打算要合并這兩種操作系統(tǒng)的猜測開始塵囂日上。

在Chrome操作系統(tǒng)上跑Android app可以讓很多Google Play Store上面的app兼容Chromebook系列，而此前這些機器均缺乏對Microsoft Skype等app的支持。

幾個月后，Google 又投下了一顆重磅炸彈，宣布計劃將托管在Chrome操作系統(tǒng)上的Chrome app遷移至原生web app。

隨著我們簡化Chrome努力的繼續(xù)，我們相信現(xiàn)在是時候開始遠離Chrome app平臺了。Chrome app有兩種類型：封裝應(yīng)用和托管應(yīng)用。今天，約1％的Windows、Mac和Linux用戶是Chrome封裝應(yīng)用的活躍用戶，而大多數(shù)的托管應(yīng)用已經(jīng)作為常規(guī)Web應(yīng)用實現(xiàn)。我們將在未來兩年內(nèi)取消Windows、Mac和Linux上的Chrome對封裝和托管應(yīng)用的支持。

——Google 產(chǎn)品管理副總裁Rahul Roy- Chowdhury

Google對Chrome app態(tài)度180度的轉(zhuǎn)彎原因很明顯。 Chrome的擴展程序非常受歡迎。而Chrome app則不然。

然而，按照典型的Google風格，很多人馬上被這一消息迷惑了，這是可以理解的，尤其是因為Google有依賴令人困惑的命名的習慣。他們喜歡的擴展究竟是擴展還是應(yīng)用？那些既有app又有擴展的產(chǎn)品算什么呢？

資料來源：Arstechnica

在接下來的一年左右的時間里，Google 對Chrome的工作大部分都是在保密狀態(tài)下進行的。到2017年時，Google Chrome已占據(jù)了55％的瀏覽器市場份額。由于它的速度和沙盒化標簽頁，Chrome已經(jīng)證明了自己深受非用戶歡迎，但同時它也在悄悄地滲透進企業(yè)當中。

2017年5月，Google推出了Chrome Enterprise Bundle。Google 從未羞于在工作場所與微軟展開競爭，但是Enterprise Bundle的推出是Google 迄今為止進軍企業(yè)領(lǐng)域最積極的舉措之一。

來源：Google

Bundle讓系統(tǒng)管理員用一個安裝程序，就能把Chrome瀏覽器部署到整個組織的數(shù)千名用戶那里。它還附帶提供了Chrome Legacy Browser Support擴展程序，讓企業(yè)用戶可以運行較舊的、已棄用的app以及管理策略模板。

當時，Google 聲稱使用Chrome的企業(yè)公司數(shù)量“增加了一倍”，但發(fā)言人拒絕提供任何細節(jié)。現(xiàn)在，Chrome已經(jīng)可以支持Citrix’的XenApp虛擬化平臺以及Windows Server，而這兩個在許多企業(yè)環(huán)境下均得到了廣泛使用。Chrome Enterprise Bundle的推出再次表明Google 對上門挑戰(zhàn)微軟的態(tài)度是認真的。

Chrome最受歡迎的更新之一發(fā)生在2017年9月，當時Google引入了在瀏覽器對自動播放媒體（如插頁式視頻廣告）處理方式的變更。這個Google 所謂的“統(tǒng)一自動播放”更新看似微不足道，但卻是Chrome用戶體驗的巨大改進，使得用戶可以更好地控制其瀏覽體驗。

更新僅在媒體文件不播放聲音，或者用戶對此類內(nèi)容表現(xiàn)出興趣的情況下才允許媒體內(nèi)容自動播放。此外，用戶現(xiàn)在可以選擇性地禁用特定站點的音頻回放，這對于先下手為強靜默隨機自動播放視頻廣告的站點非常適合。

引入了統(tǒng)一的自動播放后，Chrome在半年內(nèi)都沒什么動靜。其下一次重大更新發(fā)生在2018年5月，當時Google 宣布Chrome開始支持Linux應(yīng)用程序。

乍一看，這對與某些人來說似乎并不是特別重要。從消費者的角度來看，Linux一直是一個小眾操作系統(tǒng)。不過，Google 支持Linux應(yīng)用程序并不是為了增加用戶群——其目的是為了讓開發(fā)人員過得更輕松。

Chrome的速度和易用性往往被定為成聚焦消費者的好處，但Google 一直是一家對開發(fā)者友好的公司。就像Google 在2008年著手用新興互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)讓開發(fā)者工作更容易一樣，Google 對Chrome中的Linux應(yīng)用程序的支持也是類似的一步，它鼓勵開發(fā)者為日益繁榮的Chrome生態(tài)體系開發(fā)更多的應(yīng)用程序和擴展。

好像這一點需要進一步證明一樣，Google隨后又宣布Android Studio正在針對Chrome OS進行開發(fā)，這再次表明開發(fā)者仍然是其新工具的重要受眾。

雖然普通用戶對Linux軟件可能不會太過興奮，但對于依賴這些工具開發(fā)新應(yīng)用和軟件的開發(fā)人員和編碼者來說，這是一個重大新聞。此外，考慮到Google 通過Chrome OS在教育領(lǐng)域的重大推進，能夠運行開發(fā)環(huán)境意味著Chromebook 成為了學習編碼的計算機科學和工程專業(yè)學生的一個非常有價值的工具。

——Chaim Gartenberg ，The Verge

2018年5月也是Google 宣布很快將所有非HTTPS頁面標記為“不安全”的日子，Google等待這一天已經(jīng)很久了。該公司一直都希望更快地實施其新的安全標簽，不幸的是， HTTPS作為標準的更廣泛采用率仍然太低，無法切換到Chrome的安全指標。該公司證實，新的安全指標的推出將于9月開始，并會隨2018年10月Chrome 70的發(fā)布而推出。

2018年9月是Chrome推出十周年的日子，到那時為止，全球Chrome的安裝量已超過20億，且占據(jù)了約62％的市場份額。然而，Chrome從一個斗志旺盛的不被看好者爬上到王者的位置并非一帆風順。隨著Chrome在全球的開疆拓土，一些用戶和安全專家越來越擔心Google 對瀏覽器領(lǐng)域新鮮熱辣的主導(dǎo)地位。

Chrome的受歡迎程度意味著瀏覽器實際上已成為Web開發(fā)的事實標準，正如開發(fā)人員曾經(jīng)必須確保一切在IE上均能流暢運行一樣，他們現(xiàn)在必須對Chrome做同樣的事情。但他們要做的遠遠超出了針對單個瀏覽器的優(yōu)化。

由于Chrome占據(jù)的主導(dǎo)地位，許多開發(fā)者就只關(guān)注Chrome的開發(fā)，這對其他瀏覽器是不利的。主要針對Chrome開發(fā)的功能通常需要數(shù)周甚至數(shù)月才能在Firefox，Opera和其他瀏覽器中實現(xiàn)。

在短短十年之內(nèi)，Google就從開放web的冠軍變成了當代web標準的守門人。

Google 靠免費提供一個快速、可定制的瀏覽器，同時采用了開放的web標準而獲勝。現(xiàn)在Chrome是明確的領(lǐng)導(dǎo)者，它控制著標準的設(shè)定方式。這引起了大家的擔憂，Google 正在利用瀏覽器及其Chromium開源支柱來蠶食網(wǎng)上的競爭對手并讓整個行業(yè)朝著有利于它的方向傾斜。

——Gerrit De Vynck ，Bloomberg

一些專家認為Google 所為已遠遠超過支開在線競爭對手。Mozilla聯(lián)合創(chuàng)始人兼Brave Software CEO Brendan Eich 表示，“Chrome已變成間諜軟件。”

有一個例子很具有諷刺意味著反映出Google的主導(dǎo)地位的確不可避免，那就是Brave同名的面向隱私的瀏覽器也是用Chromium開發(fā)的。其他小型瀏覽器，如免費軟件Vivaldi瀏覽器也強調(diào)隱私和安全性，但由于Google 控制住了那么多被廣泛使用的產(chǎn)品和服務(wù)，也遇到了嚴重的困難。

Gmail 是Google 最受歡迎的服務(wù)之一，是它提醒了一些用戶，在2018年7月至9月期間Chrome發(fā)生了一個重大變化。

一些用戶注意到，在更新后，在Chrome上登錄Gmail還會同時登錄上Chrome本身。同樣，退出Gmail也會推出Chrome。在更新之前，這兩個服務(wù)都是各自單獨登錄的。可以在不登錄另一個的情況下登錄到某個服務(wù)。2018年9月的更新顯然取消了這種獨立——用戶對于感到非常憤怒。

來源：Hacker News

許多用戶，包括長期的Chrome布道者，都對Google 顯然的欺騙行徑感到憤怒。一些人發(fā)誓要永遠棄用Chrome，轉(zhuǎn)而采用更專注隱私的Firefox。其他人則很難相信Google 會故意做出這樣的改變，寧愿相信這是一個錯誤。后來發(fā)現(xiàn)，其實早在2018年7月的時候，一些用戶就已受到了這一變化的影響。

雖說Chrome和Gmail雙重登錄可以手動禁用，但Google實施這一變更的不光彩手段對Google聲譽造成了重大損害。

約翰斯霍普金斯大學密碼學教授Matthew Green對該轉(zhuǎn)變給隱私造成的影響尤其直言不諱，并在Twitter上表達了自己對Google 動機的懷疑態(tài)度。

可以預(yù)見的是，Google 將這一改變說成是對用戶有利的積極因素。Chrome團隊的工程師Adrienne Porter Felt試圖在tweet中淡化這一舉動，將這一改變描述為更接近于是用戶登錄狀態(tài)的直觀指示，而不是隱私漏洞。

同樣可以預(yù)見的是，格林并不買賬。

Google 聲稱其“瀏覽器和cookie jar之間的身份一致性”可令用戶在Google服務(wù)之間轉(zhuǎn)移文件和數(shù)據(jù)更加容易。這一點Google 是對的——的確對部分用戶更方便了。但Google對用戶瀏覽習慣、搜索歷史以及電子郵件進行數(shù)據(jù)挖掘也要容易多了，讓它可以有更加完整的用戶畫像，然后出售給廣告商。Google 后來推出了一款控件，讓用戶可以更輕松地禁用自動Chrome登錄。

即使沒有數(shù)據(jù)[上傳到Google的服務(wù)器]，者仍然是一個巨大的變化。這是他們劃出的一道明線。他們在沒有告訴任何人的情況下違反了這一規(guī)定，并且在大家都被嚇壞了之后才更新了他們的隱私政策。

——Matthew Green，約翰霍普金斯大學副教授

到2019年5月，Chrome已擁有近70％的瀏覽器市場份額。雖然Google 被各種隱私丑聞纏身之后，大家恢復(fù)了對Mozilla的Firefox的一些興趣，但其他瀏覽器并沒有那么幸運。

尤其是微軟的Edge瀏覽器似乎已經(jīng)幾乎完全停滯不前——盡管微軟試圖改進瀏覽器的努力令人欽佩。Edge的大部分增長可以歸結(jié)為Windows 10的廣泛采用，在2016年和2019年之間，微軟對Edge進行了數(shù)十項改進，令其更快、可擴展性更好并且更加穩(wěn)定。但實際上大家仍然找不到優(yōu)先使用Edge而不是Firefox或Chrome的理由，Edge可以做到的一切，Chrome都可以做得更好。

正因為此，微軟決定在2018年12月將Edge遷移到Chromium引擎。

Edge有許多難以克服的遺留問題。Edge依賴的渲染引擎跟Chrome和Opera完全不同。這在顯示某些網(wǎng)站和頁面時會導(dǎo)致嚴重的兼容性問題，Edge還嚴重依賴微軟的通用Windows平臺（UWP）API，它讓Edge更加孤立于更廣泛的瀏覽器社區(qū)。

盡管一開始很震驚，但許多倡導(dǎo)團體和互聯(lián)網(wǎng)組織（尤其是Chromium開發(fā)社區(qū)）最終支持了微軟的決定。但并非所有人都跟微軟一樣熱衷于將Edge轉(zhuǎn)移到Chromium上，特別是Mozilla對這一行動持懷疑態(tài)度，聲稱它讓Google 在未來的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展方面擁有更大的力量。

從商業(yè)角度來看，微軟的決定可能很有意義。Google 幾乎已經(jīng)完全控制了我們在線生活的基礎(chǔ)設(shè)施，因此繼續(xù)跟它斗可能沒什么好處。放棄互聯(lián)網(wǎng)曾經(jīng)提供給我們的自由和選擇，微軟股東的利益也許就可以很好地得到滿足。

——Mozilla

在短短十年間，Chrome以一己之力重塑了瀏覽器的樣子，并成為世界上最受歡迎的web瀏覽器。除了為Google 創(chuàng)造多個新的收入來源之外，Chrome還幫助Google進一步擴大其已經(jīng)相當大的足跡，并通過其產(chǎn)品和廣告吸引新的受眾。

但是，盡管Chrome深受歡迎，Google 仍然面臨著對Chrome隱私和安全功能的嚴厲批評。Chrome的主導(dǎo)地位現(xiàn)在似乎已經(jīng)確立，但就像微軟曾證明的那樣，如果Google 未能充分利用其建立的勢頭，這種情況可能很快就會發(fā)生變化。

Google Chrome未來該何去何從？

在短短十年內(nèi)完全統(tǒng)治了瀏覽器市場之后，世界上最受歡迎的瀏覽器的下一步該怎么走？

對Chrome平臺加倍下注。Google 從一開始就將Chrome視為一個平臺。隨著Google 尋求保持對瀏覽器市場的控制，該公司似乎可能會對Chrome作為平臺的實質(zhì)加倍下注。這可能會包括引入專門的工具，比如專門針對移動設(shè)備的更多擴展以及增加功能來自Chrome OS中利用云計算的力量。

要認真對待批評。在大多數(shù)情況下，Google 已經(jīng)做了很多工作來推動新興的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)并讓web變得更好。但是，它也因為做出一些有問題的決定，尤其是關(guān)于用戶隱私方面的決定而招致批評。Google一直在對Chrome進行迭代來更好地服務(wù)用戶。在未來，Google也可能會開始用有意義的方式去解決Chrome存在的一些更為嚴重的問題。

支持新興技術(shù)。如果Google要繼續(xù)用Chrome來做平臺的話，對VR、AR等等技術(shù)的支持將不可避免。對于Google來說，對AR和VR的支持代表著再次取得技術(shù)領(lǐng)先的絕佳機會，也是找到額外收入的難得機會。

我們可以從Chrome那里學到什么？

在資源、覆蓋面或影響力方面，很少有公司可以匹敵Google。也就是說，即使對Google 而言，在短短十年內(nèi)干掉像微軟這樣根深蒂固的老牌企業(yè)也并非易事。

我們可以從Chrome的迅速崛起中吸取到哪些經(jīng)驗教訓？

（1）找出你所在市場的核心問題，并且解決好這個問題，比其他任何人都要好

Google 早期開發(fā)Chrome的做法，顯示出該公司對2008年左右互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)所面臨的技術(shù)和其他挑戰(zhàn)的深刻理解。Google 認識到，開發(fā)者是其新瀏覽器份額增長的關(guān)鍵載體，而Chrome的開發(fā)同時滿足了開發(fā)者和用戶的需求。

認清自身產(chǎn)品及其在市場所占的位置：

你所在行業(yè)面臨的最大問題是什么？你的產(chǎn)品是否為其他公司、消費者或兩者解決了這些問題？

從現(xiàn)有技術(shù)的局限性到用戶在如何看待你所在垂直行業(yè)的產(chǎn)品，如果說你可以改變所在行業(yè)氣候方面的一樣東西的話，那會是什么？你的產(chǎn)品如何可以解決市場上最緊迫的問題并改進你要改變的那件事情？

老實說，你所在領(lǐng)域是不是有人采用了你你沒想到的創(chuàng)新辦法？在接下來的六個月里，你可以做些什么來縮小你的產(chǎn)品與競爭對手之間的差距？

（2）從小做起，慢慢去發(fā)現(xiàn)和利用新興機會

Google 本可以開發(fā)個好點的瀏覽器，慢慢迭代，然后就此作罷。但Google卻開發(fā)了一個更好的瀏覽器，然后把它變成了占據(jù)70％市場份額的一款產(chǎn)品，還讓它成為一個生態(tài)系統(tǒng)蓬勃發(fā)展的平臺。

要檢查一下自己明年左右的產(chǎn)品路線圖：

你有多少空間可以去操縱和抓住新興的機會？你的路線圖是否允許出現(xiàn)一些偏差，還是說會堅定地按照既定軌跡前進？

你會如何去創(chuàng)造機會，為你的用戶創(chuàng)造額外價值，并為你的業(yè)務(wù)創(chuàng)造新的收入來源？

你的“登月”功能或想法清單里面都有些什么？你會怎么去利用這些想法又不會對當前的增長產(chǎn)生負面影響？

（3）不要以為你必須像以前那樣做事

最好的產(chǎn)品帶給大家的恰恰是他們對競爭產(chǎn)品的預(yù)期，只不過干得要好得多。比方說：Google甚至回避了任何與瀏覽器工具欄類似的東西。相反，Google 開發(fā)了Chrome擴展程序，并且不斷地調(diào)整和改進它們，從此以后就完全避開了工具欄的問題。

找到所在市場中需要解決的最重要問題，然后進行創(chuàng)新：

大家認為你所在市場上現(xiàn)有產(chǎn)品的最大挑戰(zhàn)是什么？

你的產(chǎn)品做法會有何不同？為什么別人失敗的地方你的產(chǎn)品就能成功？

看看你的產(chǎn)品路線圖，你的產(chǎn)品在哪些方面容易受到競爭產(chǎn)品的影響？換句話說，你的產(chǎn)品最薄弱的地方是什么，其他公司是如何更好地解決客戶的問題的？

內(nèi)容，而非Chrome

除了開發(fā)出更好的web瀏覽器之外，Google還幾乎以一己之力重塑了我們與web互動的方式。即便是喜歡其他瀏覽器的用戶也可以從Google 的瀏覽器即平臺這一愿景中獲益，因為其他瀏覽器采納了Chrome向全世界推出的標準。

不過，盡管Chrome作為瀏覽器和軟件產(chǎn)品具有優(yōu)勢，但Google的一些失誤（尤其是在收集和使用個人數(shù)據(jù)方面）已經(jīng)付出了高昂的代價。未來幾年，Google會有更多機會去塑造web的未來，唯一真正的問題是它在這么做的時候究竟會有多負責任。

原文作者：Hiten Shah

原文標題是：From 0 to 70% Market Share: How Google Chrome Ate the Internet

譯者：boxi，神譯局是36氪旗下編譯團隊，關(guān)注科技、商業(yè)、職場、生活等領(lǐng)域，重點介紹國外的新技術(shù)、新觀點、新風向。

來源：https://36kr.com/p/5232940

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