進銷存軟件破解版文章列表:

• 1、特大新型騙稅案：大量啞巴手機走私入境，現驚人騙局
• 2、智慧食堂中的進銷存系統對食堂管理有哪些影響？
• 3、復盤總結：這半年的線上寵物醫療嘗試
• 4、淅川縣市場監管局：進銷留轉活經濟｜扎實開展觀念能力作風建設年活動 奮力打造現代化省副中心城市
• 5、行業寒冬，這些戰略焦慮癥你有嗎

特大新型騙稅案：大量啞巴手機走私入境，現驚人騙局

編者按

深圳，這個毗鄰中國香港的廣東省東南沿海城市，自1980年8月成為中國最早一批對外開放的經濟特區以來，基于區域和政策優勢，外向型經濟日益發達，出口貿易日趨繁榮。然而，這里不斷有人借機干違法的事——利用特區出口平臺資源騙取出口退稅。隨著稅務、公安、海關和人民銀行四部門攜手，這種違法行為遭到沉重打擊。下面這個以走私道具手機為手段的新型騙稅案成功告破，即是一個新例證。

深圳四部門領導聯合在深圳海關緝私指揮中心部署此次專案行動。

一位帶著嬰兒的女士攜帶大量不能撥打電話的手機模型入境，順著深圳海關提供的這一蹊蹺線索，深圳稅務、公安、海關、人民銀行四部門聯合偵破一個特大新型騙取出口退稅案，涉案金額近60億元，涉及虛開發票、騙稅、配單中介、配貨回流和走私等多個職業犯罪團伙。

2018年6月19日，深圳福田口岸聯檢大廳。

在從中國香港來的人流中，一個推著嬰兒車的年輕女士引起海關工作人員的注意：該女士看到前面有人被攔下來檢查時，臉上露出慌張的神情，并當即換到了另一個隊伍。看到這個細節后，海關人員果斷將該女士截停。

經過檢查，海關人員發現此人攜帶了一批不能用于正常撥打電話的手機模型。

“為何帶這么多不能打電話的手機模型入境？”海關人員問。

“我，我喜歡收藏手機，覺得這些模型好玩，用作擺設的，沒有別的用途。”該女士緊張地回答。

這個牽強的回答加深了海關人員的懷疑。近些年，圖便宜從香港攜帶手機闖關的“水客”時有出現，海關人員查獲了不少，但一般都是熱炒的爆款品牌手機，像這種攜帶不能撥打電話的手機進入深圳的情形實屬罕見。

“走私不能撥打電話的手機模型，會不會與騙取出口退稅有關？”帶著猜測，海關人員立即將這個蹊蹺的線索報告給上級機關。

此后，順著這個線索，稅務、公安、海關、人民銀行四部門聯合揭開了一個涉案金額近60億元的特大騙取出口退稅和走私案件。

手機申報張冠李戴，海關情報引出騙稅企業

接到有關走私手機模型的蹊蹺線索后，深圳海關對申報出口貨物為手機的報關單進行了仔細梳理分析，發現一個重要情況：在出口貨物查驗記錄中，有多家外貿企業存在貨不對板的問題，即出口報關單上載明的貨物與實際裝箱的貨物完全不符，報關單上申報的是手機，但在現場查驗時變成了一堆手機模型和其他雜貨。就此問題，海關查驗部門已經現場對有關企業予以處罰。

根據這一發現，深圳海關進一步進行信息排查，梳理出了10余條涉嫌手機出口騙稅的重要線索，迅速推送給了深圳市稅務局稽查局。

面對這些重要情報，深圳市稅務局稽查局立即依托增值稅防偽稅控系統、出口退稅審核預警系統等內部數據，深入分析涉案企業的進銷項發票及出口退稅資料。

經過反復比對驗證，稽查人員初步篩選出了具有較大出口騙稅嫌疑的企業。

四部門聯合行動，涉案眾團伙被一網打盡

為避免打草驚蛇，取得良好戰果，深圳稅務決定聯合公安、海關和人民銀行四部門成立“海嘯3號”聯合專案組，共同開展查處行動。這也是深圳四部門貫徹落實四部委打擊虛開騙稅違法犯罪兩年專項行動的重要舉措。

在案件偵辦過程中，公安部門利用情報信息系統對犯罪嫌疑人的信息和背景進行全面分析，并結合技術手段，準確掌握涉案團伙的犯罪網絡及事實。

通過發揮四部門合作的優勢，聯合專案組短時間內就基本理清了該案整個犯罪網絡的運轉情況，鎖定了以楊某和李某為首的職業虛開發票團伙、以吳某為首的騙稅團伙、以張某為首的配單中介、以詹某為首的職業配貨回流團伙及以林某為首的走私團伙。

經過周密部署，聯合專案組在深圳、上海和河南發起聯合收網行動，實施同步抓捕。

行動當天，專案組一舉抓獲犯罪嫌疑人46名，摧毀團伙7個，端掉犯罪窩點22個，查封走私騙稅道具手機、顯示屏16.5萬個，凍結資金75萬元，直接截停退庫稅額765萬元，確定涉案案值近60億元。

專案組在涉案現場查獲大量用于走私騙稅的道具手機。

當天抓捕的嫌疑人包括職業虛開團伙、非法配貨配單報關中介、職業騙稅團伙、走私回流團伙。

“可以說，此次行動對涉案團伙實現了全鏈條、穿透式的精準打擊。”一位辦案人員告訴記者。他說該案是兩年專項行動以來深圳地區針對利用道具“假出口”“循環出口”騙取退稅的首次集群戰役行動，是多部門聯合作戰的精品案件。

緊追不舍深入查證，揭開隱蔽復雜的騙稅伎倆

將犯罪嫌疑人收網后，聯合專案組經過詢問、進一步調查取證，全面破解了該案的騙稅手段。

據專案組介紹，本案中，以楊某和李某為首的職業虛開發票團伙通過購買或“票貨分離”的方式，從河南、上海等地虛開團伙非法取得品牌手機、路由器等品名的虛開增值稅發票；后通過配單中介張某，非法獲取以其團伙控制企業名義出口手機的報關單，無實際出口貨物申報取得報關單；再交由以吳某為首的騙稅團伙控制的8戶外貿企業申報出口退稅，合計騙取出口退稅款1.67億元。

辦案人員表示，偵辦本案，一大突破點就是掌握了犯罪團伙在深圳設立的道具倉庫。據介紹，通過分析吳某團伙使用的報關單，發現其合作的報關行多為同一家公司，且運輸車輛型號也一直沒有變化。辦案人員經過數夜蹲點后發現，這些運輸車輛大多是在晚上作業，在某倉庫裝載貨物后便直接通過陸運方式從深圳的口岸出口到香港。

深圳四部門領導在涉案企業倉庫查看用于走私騙稅的道具。

“我們按照吳某提供的數據信息配貨、配單，為他們提供報關單據獲利。”落網的詹某表示。其供認：在收到數據信息后，先讓有合作的報關員按相應的出口信息進行報關，完成配單；后通過內部成員從深圳倉庫提取報關單上的道具，交予跨境運輸公司，通過跨境車輛運載道具貨，通關運至香港，存放到香港的倉庫，完成出口。

據專案組人員介紹，為了達到長期使用道具出口造單的目的，詹某勾結林某采用“螞蟻搬家”般的手段，不斷通過“水客”攜帶的方式，將道具貨走私運回深圳，實現道具的走私、循環使用，達到長期使用道具假出口的非法目的。與以往高價報關出口、低價進口的“貨物一日游”方式相比，本案犯罪團伙采用的這種“通過報關程序出口、以走私方式回流貨物”的循環假出口手段，是新型作案方式，更為隱蔽。

“不過，任犯罪分子再狡猾，也逃不過四部門的合力狙擊，本案的成功偵破不就是例子嗎？”深圳市稅務局稽查局參與此次辦案的一位稅務人員自豪地說。

據悉，深圳四部門將深入推進打擊“假企業”虛開和“假出口”騙稅等違法犯罪行為，堅決鏟除滋生虛開騙稅的土壤，護衛處于改革開放前沿的深圳行穩致遠。

本文刊發于《中國稅務報》2019年11月26日B1版

原標題：大量“啞巴”手機走私入境 現驚人騙局

賴容錦 李牧雛 鄒飛鵬 謝旭 本報記者 陳俊峰

來源：中國稅務報

責任編輯：張越 (010)61930078

智慧食堂中的進銷存系統對食堂管理有哪些影響？

當前食堂行業乘著互聯網的春風迎來紅利時代，智慧食堂也漸漸被大眾所知。智慧食堂憑借先進的自主研發能力，打造智慧食堂管理系統，滿足傳統食堂行業信息化管理的全方位需求，其中進銷存管理系統從供應商管理、采購管理、庫存管理、生產計劃管理四個模塊，實現后廚全流程智能管理。

供應商管理

依托于智慧食堂管理系統，食堂和食材供應商可以進行雙向聯動合作，食堂方輔助管理人員根據菜品BOM自動生成生產計劃，供應商可以使用手機在線接單、配送、結算、查詢訂單，使供應商采購方無障礙溝通，食堂運營出入庫簡潔無誤。

采購管理

系統中實現庫管操作移動化，通過手持PDA快速進行原材料入庫、盤點、庫存查詢等操作，同時生成詳情方便庫存管理員記錄整理。食堂后廚也可通過智慧食堂管理系統明確預訂數量，集中預訂信息，根據實際情況實施精準備餐，提高食堂運營效率。

庫存管理

庫房所存原料是否充足，是否出現變質現象，系統通過庫存管理和預警功能及時記錄，減少原材料浪費，保證菜品的使用率，實現按批次入庫、退貨、退料、盤點、報表統計等，幫助食堂進行精細化管理。

生產計劃管理

在智慧食堂管理系統中，生產計劃、采購需求、菜肴成分維護均可在線形成記錄，為后續進銷存管理提供基礎信息維護，全面提高后廚進銷存管理效率。

隨著互聯網科技的迅速發展和智慧食堂的應運而生，傳統食堂存在的問題也慢慢被破解。智慧食堂管理系統充分應用互聯網、大數據、人工智能等技術，輔助食堂進行便捷的數據統計，提升食堂的管理效率，最終實現信息化管理，節省人力成本，提高整體營收。

復盤總結：這半年的線上寵物醫療嘗試

編輯導語：寵物經濟的興起在一定程度上帶動了寵物醫療的發展，不過，若從未涉足過線上寵物醫療，在進入這個行業時，有哪些問題是需要注意和規避的？本篇文章里，作者結合自己的親身經驗，復盤了實施半年的線上寵物醫療項目，一起來看一下。

一、計劃誕生

1. 年初，公司要寫年度計劃

前兩年參與個大項目，負責產品線，忙活了兩三年，現在整體趨于平穩。基于公司不進則退的原則，所以今年得再立點別的flag，繼續折騰，以穩住飯碗。

最后選了寵物醫療方向，還畫了盤大旗，從寵物醫療服務、藥品、周邊、到寵物社交、再到寵物險和寵主高端服務，還包括如何借力公司現有資源同時最后賦能公司業務，像極了立項方案，最后成功被斃掉。

既然感動了自己，那就自己來！聯系一位寵醫朋友，說明計劃（刪減版），一拍即合，搞起~

2. 寵物，自帶社交屬性

專業的醫療服務 自帶的社交屬性。試想以下場景：

王同學發了個朋友圈，配文：我們家傻根皮膚病終于好啦，小區王者歸來！再配幾張狗狗康復后的帥圖。然后，同在溜圈群的張同學看到了，問到：“你們家傻根什么時候好的啊、吃什么藥、花多少錢，我們家法斗的皮膚病……”。

完美的自傳播。想想還真是這么回事。同步設計快手、知乎、小紅書的運營內容，針對常見病的預防、治療、康復內容。

二、起步選型

市場上做寵物醫療服務、寵物醫院的機構中，新瑞鵬、瑞派是最大的兩家，但僅占比總市場的10~20%，其它多還是離散的“夫妻店”。通過調研幾家寵物醫院再加上網上找到的信息，大多數寵物醫院活得不是太好。

PS：仿佛看到了機會～

1. 以淘寶店起步

在分析小程序、公眾號、抖音、APP后，最后決定，先在淘寶試點，開個淘寶店。這對于我來說真是一次突破，淘寶店，熟悉又陌生的領域。起標題、直通車、活動……還有各種補單搞評價，涼~

趕緊一邊惡補，一邊找靠譜的淘寶運營（后來，倒是真找到一老哥）。

2. 定位：專業性

初期我們的定位是為用戶提供專業的醫療問診服務，同時制定專業的疾病預防、治療、養護方案。希望通過專業的醫療服務獲取用戶信任，從而建立長期關系。試想以下場景：

李同學買了一只2個月大的貓咪，過來咨詢下還有什么需要注意的。

趙醫生除了告知需要對貓咪的體態、耳道等外部觀測外，還說明需到醫院做個常規檢測，一般100-200元，并承諾免費解讀報告。同時還針對李同學的喂養需求給出是否需要對貓咪進行絕育、何時絕育，不同年齡段應該如何注意飲食、注射疫苗、如何驅蟲、如何養護等一系列注意點，最后給貓咪建了一個小檔案，同時告知李同學，等到贈送的貓糧快吃完準備換糧的時候，再過來找他。

結束后還把健康檔案發給了李同學，當然最重要的是標注了下一次再過來找他的時間節點。李同學滿意地離開了，并添加了趙醫生指定的微信。三天后，助理醫生小美主動聯系到李同學，詢問貓咪情況……

這通操作后，也許會將李同學轉化為一名忠實客戶。

3. 我們甚至還想到了，如果大廠進來，我們應該如何生存

初期參與的幾位寵醫朋友都是A大學校友，畢業后大多留在A大學的B城市，換句話說，B城市的寵醫算是個小圈子了。

我本想，如果我們能做起來的話，向下，聯合更多寵醫，形成我們的圈子。向上聯合學校，為學生提供接觸更多病例的機會。先從A大學、B城市滲透，逐漸向其它學校、地區拓展，形成“學校 寵醫 醫院” 的模式。即使大廠入局，或許我們可以在幾個B城市生存下來，做個小而美的本地化服務。

想想還真是這么回事。

三、開門營業

淘寶上的寵物醫療子類目的盤子有多大沒具體統計過（可以通過該類目下靠前店鋪的銷量大概預估出來，不過剔除水分數據是個技術活），從排名靠前店鋪的數據來看，肯定足夠我們生存的，更何況，我們可不局限在淘寶一個體系下的。PS：信心滿滿。

初期，還特意扮演寵主試探了幾家問診銷量不錯店鋪，測試下來，有些店鋪的回復專業度確實不高，而且接診期間商品銷售轉化的味道太濃，問診體驗不好。

對于此，我們把醫生的接診提成比例設置的很高。接診時，醫生也只需要告知相關治療方案，無需直接推薦藥品，除非用戶主動問到如何購藥。即使用戶主動要求購藥，我們也會根據動物病情客觀告知是可以等上兩天的物流，還是盡快京東上或是就近寵物醫院購藥治療，以免耽誤病情。

四、問診模塊遇到了瓶頸

按照這個目標，店鋪運營了一個多月，做到了一天幾十單咨詢。期間還有一些小驚喜，有些養殖戶，通過我們的治療方案確實救治了很多牛羊，還專門到評論區寫了特像刷出來的真實評價，感情豐富，這些小驚喜也是推動我們繼續做下去的動力。

哦，補充一下，我們的醫生里面，除了常規犬貓醫生外，還有異寵（兔子、倉鼠等）、禽畜（牛、羊等）醫生。

1. 第一個瓶頸出現了

在做到了一天幾十單咨詢后，發現了一個隱患，也是導致后面停下來的最直接原因，接診能力不足，接診量到天花板了。

一只寵物的平均咨詢時間在15-30分鐘，而且，也不是一次就能解決，經常上午問一嘴、晚上問一嘴、隔天又問一嘴，因為我們目標是先做口碑，所以沒有設置過多的規則，這導致醫生被消耗得很嚴重。

還有些緊急的病例，比如小動物疑似中暑、突然抽搐等急診，又沒有醫生可以立即響應（6、7名醫生，兼職，其實項目中所有人都是兼職）。

我們能消化的訂單量也就是這些了？怎么辦？只有這些量，那不就涼了嘛，直通車的油錢都不夠。

2. 開始籌劃第一次妥協

讓助理參與常規問題的回復和小動物的健康檔案總結。有疑難病例或醫生空閑時，再要求醫生參與接診。這就引出了一個工程，【知識庫】。醫生把常見病例的癥狀、原因、治療方案……所有知識點、回復話術全部整理清楚，并持續完善，作為助理回復的參考，同時也是我們這個小團隊的“財富積累”。

知識庫的想法是源于工作中的智能客服項目，前兩年AI很火，大小企業都在搞客服智能化，第一步就要做“知識庫”。不過，也正因為這種希望做出一個結構化、體系化的知識庫的想法，誘發了一個矛盾點，醫生因為精力原因遲遲未能輸出，運營側也一直無法推進問診模式的改進。以至于整個問診模塊就在差評、退款的陰影下停滯不前了。

不過后來想， 其實這個知識庫并不是必須要醫生編寫，客服、運營都可以參與整理，網上很多地方也都可以搜到，足以拼湊出來。甚至通過醫生的接診歷史，也能總結出一部分。當時一根筋，一直想著必須保證內容的原創性與專業性，而忽略了做這件事的目的是解決接診能力問題，并不是要做出一個精美的病例百科。

所以，我們的“分級診療”也沒有建成。

五、問診模塊的其它嘗試

整體保證遠程問診用戶體驗的要素主要三點：

其實還有尚未開始的第四點：接診的交互方式。

一直以來都是非實時的圖文交互，如果再加上實時語音、實時音視頻，也許會更好些。甚至1：N的直播的模式。

PS：直播模式或許是破解接診能力不足的思路。后來在問診價格、醫生排班等都做過調整嘗試，不過都沒有很好的成效。

六、藥品銷售提上日程

1. 我們還有另一條主線，藥品銷售

最初其實沒把藥品銷售放在核心計劃里，剛開始比較純粹，為動物提供專業的醫療服務。后面迫于生計，開始把主動地藥品銷售作為另一個目標，以藥品銷售養活醫療服務。

確定藥品銷售的目標確認之后，就開始梳理藥品，逐步上架了驅蟲藥、抗生素、皮膚病藥、保健品、處方糧……

上面提到問診的重點在于問診價格、接診專業性、接診效率。那對于藥品來說，重點就在于藥品的疾病覆蓋度、藥品價格、治療效果。問診 藥品的組合，讓店鋪實現從用戶咨詢、醫生接診、治療方案、藥品零售的閉環。

本著這個思路，前后梳理了幾十款藥品。藥品選型上，還專門針對季節設計了藥品上架方案。比如春夏季節，犬寄生蟲、皮膚病高發，我們就專門規劃了春夏用藥板塊，同時還規劃了引流品、常規品和利潤品三類藥品，也設計了針對不同客群的不同治療方案。

2. 藥品上架

一時間大量藥品涌入，但并沒有規范的進銷存管理，全部靠Excel，也給后續埋下了隱患。期間，有些藥從醫院發貨，有些藥從供應商代發，還有單獨屯的幾款藥在醫院里，專供線上銷售。這導致客戶下單后，有時候還不確定藥品需要從哪發，甚至庫存不足的情況。

藥品準備好后，幾十款產品上架，定價策略、活動策略、標題、主圖、視頻、詳情，又是非常大的工作量。這部分持續了近一個月才做完。

藥品都上架后，為了破零，又搞了一波補單，把基礎銷量做起來，還收獲了幾條警告。

七、藥品銷售的坑

藥品陸續上架后，基本沒有自然流量。在準備直通車推廣的時候，發現了一個大坑，沒有藥品廣告審查，我們的藥品都做不了推廣。廣告審查的事情，前后折騰了快一個多月，一直也沒搞定，這個算是項目停止的又一原因。

后來針對流量品，做了一段時間的補單，但轉化效果也不理想。整個店鋪，藥品端一直沒有多少銷售量。

其實藥品銷售還有另一個坑，價格

對于控價不是特別嚴格的廠商，藥品價格真是內卷到無底線，對于小團隊來說，完全打不動。

八、最后一記大招——私域

問診量的天花板沒能突破，藥品的自然銷量也沒起來。

最后想，先把優質客戶都留存下來吧，一天轉化10個，一個月也有幾百了，而且還能留得青山在。其實私域轉化在我們上面的模擬場景中也提到過，就是執行過程中，打折了。后來也太忙，就沒太跟住這個模塊。

后來，自己也總結到了一點，不管多忙，一定要給自己留時間，跳出來從整體看，人是否跑偏、事是否遺漏。這些其實都是平時做項目時一直掛嘴邊的，在個人升級打怪的時候，一定要保持清醒。

針對私域轉化，重新又把用戶進店、客服接待、醫生接診···流程重新規范一遍，以促進加微信好友。為了設計私域轉化和運營策略方案，還專門蹲點了幾個大的店鋪，包括完美日記，精彩~

不過，到這個時候，大家已經有了自己的習慣，也已經開始疲了，這導致最后這波轉化也沒做成。

九、雜七雜八

到現在，快手、小紅書這些平臺的運營一直沒說，因為還沒開始做……

除了上面說到的兩條主線，其中還夾雜著很多別的事，有順利的，也有不順利的，不順利的那些加在一塊，共同導致了項目的停擺。

客服的培訓，如何破冰、如何分流至醫生、如何收尾，包括后來的如何做好私域轉化和跟進；醫生的培訓，如何體現醫生的專業性、如何保持所有回復的結構嚴謹、如何與客戶“交朋友”；還有頁面設計、藥品方案設計、新客拓展老客維護方案設計、私域運營方案設計、甚至還包括處于策劃中但現已夭折的小程序，等等。

折騰了小半年，凌晨前睡覺，不存在的。周末休息，不存在的。安心地出去耍，更是不存在的。

十、總結

作為普通人，如果做副業，最好避開需要持續性投入的業務，不然精力可能真的頂不住。

涉足一個新的行業，翻幾篇研報、做幾次調研，就和行業摸爬滾打多年的老人競爭，還是比較困難。

如果合伙做副業，團隊成員的目標必須高度一致且高度熱愛，異地、無固定時間、各持己見、執行力不足，結局就是個涼。而且最好是小團隊，分工明確且保持邊界。

本文由 @幺六二 原創發布于人人都是產品經理，未經許可，禁止轉載

題圖來自 Unsplash，基于 CC0 協議

淅川縣市場監管局：進銷留轉活經濟｜扎實開展觀念能力作風建設年活動 奮力打造現代化省副中心城市

今年以來，淅川縣市場監管局對照“六最”營商環境目標，聚焦市場主體生命全周期，采取“進銷留轉”措施，服務市場主體快生多生、做大做強，為縣域經濟減束縛、添動力。盡管受疫情影響，前5個月全縣新增市場主體3304戶，全縣市場主體達4.5萬余戶，同比增長17.8%。

“進”，持續放寬市場準入。該局采取容缺受理、線下一窗辦、線上一網辦、7×24小時智能辦、“保姆式”幫辦等方式，優化企業開辦流程，提高開辦便利度，壓減開辦材料、環節、時間和成本，促進市場主體快生、多生、優生。“銷”，努力破解注銷難題。該局實施市場主體簡易注銷改革，擴大簡易注銷適用范圍，推行證照注銷跨窗口聯辦，讓市場主體“全身而退、愉快注銷”，快速釋放市場資源。“留”，營造寬松市場環境。為讓市場主體留得住、活得好，該局全面落實“雙隨機、一公開”監管，拓展跨部門聯合抽查范圍，建立信用修復響應機制，主動提醒符合條件的企業開展信用修復1126次，做到“應修復、盡修復”。“轉”，服務企業轉型升級。該局聯合13個部門建立扶持個體工商戶發展聯席會議，用心用情為市場主體紓困解難，幫助29戶個體工商戶轉型為企業。用好知識產權獎補政策，3家企業榮獲“省級知識產權優勢企業”稱號。（通訊員李一彪）

編輯：王冕 審核：黃星

行業寒冬，這些戰略焦慮癥你有嗎

目前，延綿不絕的疫情，斷斷續續的靜默封城，實體企業流量告急！電商企業快遞受限，品牌、加盟商、工廠和零售商，無論是企業家還是各類老板，大家都倍感艱難。

不確定性的市場商業運營環境，確定性的高運營成本、經濟下行和普通消費者消費謹慎，這對矛盾并行沖突，讓珠寶企業家和很多零售商中小老板產生了戰略焦慮癥。而且是品牌商的戰略焦慮，帶來了加盟商的戰略焦慮。

我將通過兩篇文章來探討珠寶行業企業家的戰略焦慮癥，上篇為品牌商的戰略焦慮癥，以及破解建議。下篇為零售商老板的戰略焦慮癥，以及破解建議。

01 利潤增長的戰略焦慮

經濟持續下行，婚慶人口大幅萎縮，三四線市場鉆石受阻，全國黃金按克賣，品牌渠道下沉分銷已經拱卒到底了，不少加盟商開始閉店收縮零售業務，品牌業績和利潤增長如何保證？如果利潤下滑，則意味著股價下跌、品牌影響力和行業地位受損。

品牌戰略焦慮的根源與市場表現：

根源1：歷史經驗表明，品牌利潤增長靠店鋪數量驅動，必須持續執行深度分銷政策。目前雖然市場下行，沒有“渠道分銷”的市場條件也要創造條件。

市場表現：品牌不顧市場行情和下游商業伙伴的反對聲討，毅然決然推出各種店鋪型態（譬如時尚店、精致店、雅致店），然后強行開啟省代、區域代、城市代。老加盟商怨聲載道，新形態店鋪的推廣亦如逆水行舟。加盟商評價說：疫情亂民心，品牌亂人心。

根源2：歷史經驗表明，只要給加盟商增加庫存壓力，終端就能把貨品消化掉。合理利用庫存壓力，讓加盟商沒有多余的資金和精力去加盟運營競爭對手品牌。

市場表現：老加盟商不愿意開新型態店鋪，新店鋪加盟亦不甚理想，怎么辦？強行壓貨，搶占老加盟商大加盟商的進貨資金（你不是加盟的品牌多嗎？我讓你沒有多余的資金采購其他品牌的貨品）！

壓貨理由：品牌增加了新套系（譬如鉆石新套系、彩寶新套系）或者新品類（譬如古法金、金表、k金鑲寶等）、新品種（投資金條、金豆、足金工藝品），你總要進幾套展示銷售吧。

根源3：天然鉆石是不是不行了？要不要進軍其他品類？品牌是不是老化了，要不要推出新的子品牌來迎合新一代消費者？

市場表現：品牌不顧原來的品牌定位和客群特征，快速新上馬純度金、古法金、培育鉆石、彩寶、鐘表等新品類；要么搞了幾個小清新風格的子品牌來孵化。主品牌尚艱難盈利，你有多余的資金和團隊來運營子品牌？你新上馬的新品類，靠什么來沖擊原有品類老大的市場？

根源4：光有品牌形象代言人是不是不行了，要不要增加產品代言人？品牌代言人是不是不火了，要不要換一下？

市場表現：品牌不斷增加產品代言人，不斷更換新代言人。市場營銷費用增加了不少，業績和利潤增長了嗎？如果業績和利潤沒有增長，單純用品牌曝光率這個指標來說品牌影響力快速增長，純屬自欺欺人！

根源5：直播賣貨和小紅書種草都是新渠道。既然是新渠道，就要貢獻新渠道的新盈利空間！這個新渠道的盈利模式怎么設計？

市場表現：品牌自己搞直播，對加盟商嚴防死守不開放！自己做直播不盈利，那就與第三方合作，讓第三方貢獻新渠道利潤。或者設計線上直播的深度分銷，獲得授權的加盟商繳納保證金和品牌授權使用費。

02 破解焦慮四個思考模型

戰略對策：如何確保品牌利潤的增長？從營銷的角度看，有四個思考模型：

1，產品盈利模型：一是靠產能擴張帶來持續盈利；二是靠產品創新帶來持續盈利；三是靠開創新品類帶來持續盈利。

目前，珠寶產業進入到了拐點：即從行業成熟期向衰退期轉變。在這個產業周期下，企業最佳的戰略選擇是【產品創新】。

產品創新不是模仿跟隨，不是讓工廠幾個設計師畫圖你來挑選，而是聚焦于品牌的客群定位，來組織工廠工藝師、粉絲用戶和珠寶設計師形成【產品研發鏈】，深度投入到新工藝美學的研發，以及產品新款式的原創研發。

深度分銷是產業周期在成熟期的最佳戰略選項，當產業進入到衰退期，產品創新既是戰略選擇，也是品牌的第二增長曲線。

有了原創設計和原創工藝美學，才能跳出價格戰的泥潭。產品創新可以保證品牌上下游商業伙伴的集體利潤分配需求，才可以組建一個新的產業價值鏈，讓品牌處在領先地位。

單純的持續深度分銷和極限壓貨，是品牌獲利，加盟商受傷，必將導致品牌和渠道的關系緊張。品牌的競爭力一定是工商合力，品牌提供工業信用，渠道提供商業信用，工商合力老征服消費者，服務用戶。

一句話，品牌可以把折騰代言人的費用、孵化子品牌的費用，統統聚焦在產品研發上和知識產權保護上來。要把運營思路和運營精力從【向加盟商要利潤】轉變到【向用戶要利潤】上來，才是正途和坦途。

2，價格盈利模型：一是靠產品的成本價格盈利，二是靠產品的場景價格盈利。

所謂產品成本價格模型，就是靠產品的進銷差價盈利，要么通過規模化生產降低生產成本，獲得更大的利潤空間；要么通過零售環節漲價，獲得更大的利潤空間。

在目前的市場環境中，頭部品牌通過深度分銷和渠道數量獲得了規模化采購，對代工廠開展價格談判降低了生產成本，增加了利潤空間，但同時，深度分銷拱卒到底了，導致了終端價格戰此起彼伏，獲得的價格空間也被嚴重抵消了，甚至利潤空間進一步的被壓縮。甚至價格空間進一步地下降了。

產品的成本價格模型在目前的市場環境中開始失效了。價格盈利模型目前只剩下了產品的場景價格。

所謂產品的場景價格模型，就是品牌產品在成本價格的基礎上，為用戶提供產品的相關場景體驗，借助文化、故事、美學為用戶提供精神滿足，獲得更大的利潤空間。其利潤空間來源于產品場景的開發利用。

產品場景如何開發利用？兩個方面：一是將產品與某類美好情感捆綁，并在銷售環節和產品的使用環節增加用戶的場景體驗，譬如DR鉆戒的【一生只愛一人只送一人】的儀式感體驗；二是將產品與產品的某種品質、歷史文化傳承捆綁，并在產品的銷售環節或使用環節上增加用戶的場景體驗。

換句話說，就是將品牌的特色產品與品質綁定、工藝綁定、情感綁定，并借助場景這個體驗道具來制造消費特殊體驗內容，讓用戶獲得極大的精神滿足。

場景體驗，也是用戶消費升級的有效營銷手段。這就是場景方法論，也是我研究并深度實踐了6年的新營銷方法論，在白酒行業和快消品行業、餐飲、文旅行業獲得了巨大成功。

3，渠道盈利模型：一是渠道擴張盈利模型，二是渠道創新盈利模型。

所謂渠道擴張盈利模型，就是借助渠道規模擴張獲得更大的盈利空間。珠寶行業深度分銷，店鋪下沉到鄉鎮和城市社區街道，就是渠道擴張盈利模型。如今，實體店鋪的渠道擴張模型已經窮途末路。

所謂渠道創新盈利模型，就是借助數字化技術手段，打破市場的地域邊界，從而獲得新渠道的增長紅利。過去的平臺電商如天貓京東淘寶，現在的社交電商如抖音快手視頻號都是渠道創新，都有一定的新渠道紅利。只不過平臺電商紅利正在轉向社交電商。

社交電商渠道的新紅利，品牌與加盟商如何共享？這是一個值得深度研究的領域。

受疫情影響，消費者的生活習慣和消費習慣發生了巨大變化，線下實體店鋪未來要有50%的流量來自于線上，否則線下實體店鋪很難盈利。因為不懂線上直播，因為品牌沒有放開直播授權，目前，加盟商線下店鋪流量告急，尤其是缺乏來自線上的流量！

如果品牌放開了社交電商直播權限，全國加盟商的線上店鋪就打破了物理空間上的地域限制，理論上，加盟商不僅僅是在全國范圍內和其他加盟商競爭，也和品牌商同臺競技。但實際上，加盟商是競爭不過品牌商的。畢竟，二者的資源是不平等的。

據我的觀察研究，社交電商未來的流量趨勢應該是扶持本地城市的實體店鋪直播間，就是平臺慢慢會向直播的實體店鋪推送本地流量。這也是國家共同富裕和扶植實體企業的戰略底層邏輯。

如果這個邏輯成立，社交電商就是線下實體店鋪的數字化工具，是加盟商線上線下一體化的得力助手。是值得品牌商向全體加盟商授權并賦能的。誰率先垂范，就能率先獲得巨大的市場紅利。

請注意，抖音快手視頻號這些新渠道，不僅僅是銷售的渠道，更是品牌免費傳播的數字化工具。以周大生為例，如果5000家線下店鋪全部開直播發短視頻，按照每家店鋪每天3條視頻，每條視頻500個自然流量計算，周大生每天的品牌傳播觸達人數就是千萬級別的。

品牌商要增加新渠道紅利，就有兩個路徑：一是掙線上直播授權費。假如所有加盟店直播全部授權，每家店鋪每年收2萬元的授權費，周大福一年能增加1.5億元的利潤，老鳳祥則有1.2億元的利潤，周大生則有1億元的利潤。

二是掙產品銷售額帶來的利潤。直播授權免費，賦能加盟商，假如每家加盟商能多銷售500萬的業績，品牌按照5%的毛利計算，則每家加盟商可以向品牌多貢獻25萬的利潤。

品牌要掙新渠道哪個路徑的利潤？建議千萬不能太貪，既要還要再要！

向加盟商要新渠道的紅利，關鍵在于品牌直播的戰略規劃，包括品牌直播矩陣和加盟商店播矩陣，以及產品矩陣，市場管理和營銷賦能、組織變革等。這是一個系統工程，也是一把手工程，絕對值得投入！

4，推廣盈利模型。一是品牌大傳播盈利模型，即PGC模型，品牌創造傳播內容，利用現代傳播工具和手段如品牌代言人、大廣告投放，品牌事件營銷等與用戶互動，從而提升品牌力俘獲用戶，為加盟商獲得流量和市場轉化。重點靠廣告吸引更多的新用戶前來消費。

目前是媒體碎片化時代，大廣告模式費用高昂，傳播效率一再下降。需要的是好內容，而好內容需要用戶的參與創造。需要的是加盟商的戰略傳播協同。

二是用戶關系鏈傳播盈利模型，即UGC模型，是品牌利用粉絲運營手段，建立自己的私域流量池，在自己的私域流量池子里與用戶互動，讓用戶產生優質內容，實現自媒體時代的引爆和小圈層的精準傳播，從廣告到窄告。

所以，品牌商要獲得推廣盈利，就要重視用戶運營，利用社群手段，和加盟商一起把用戶規模化組織起來，一起做客情維護和粉絲轉化，靠粉絲忠誠度獲得更高的復購率。

目前的市場環境中，用戶運營和粉絲運營組織是用戶關系鏈組建的最有效工具。用戶關系鏈建設，需要品牌商、終端和設計師加入。

所以，品牌商最好成立新組織，研究直播運營，研究小紅書、大眾點評等種草工具，研究用戶社群營銷，然后賦能給加盟商，幾千家一起構建品牌的私域流量池。

各位企業家，但愿本文對你有啟發。